1、“.....所有这些给芜湖大力发展旅游经济的生 产和经营提出了紧迫的要求。 结合芜湖县市场环境特征构成和窬量，经分析认为芜湖 县域及周边地区，进行适应市场需求的旅游业商业服务业项目 建设如建设高档酒店等尚有很大的空间区位。因此，项目单位 审时度势把握机会根据目标市场四星级酒店为空缺特点， 决定实施该项目项目，并通过高水平的经营管理而产生较好的社会 效益和经济效益。项目建设必要性 建设是发展三产构建现代经济的客观要 求 发展三产，是现代化经济的要求。关注第三产业已经成为经济 增长的第推动力的新现象，必须认识生产服务业和生活服务业比 重增大是第三产业内部结构升级优化的重要标志，积极采取措施推 进第二产业的迅速发展。县区要进步发展，实现二次创业，离 不开二三产的协调发展，力争使第三产业的贡献达到三分 天下有其。第三产业的兴旺发达是现代化经济个重要特征。在 中国都市地区和旅游城市......”。

2、“.....并相应 产生多种市场需求，在旅游业和娱乐业基础上发展起来休闲经济， 形成了地区新的经济增长点，年我国城乡居民的恩格尔系数已 经下降到，开始迈入小康水平的门槛。年我国人均 首次突破美元，旅游休闲进入了个急剧扩张期，假日经济 就是种突出表现。很多城市的经济增长模式已经由依靠制造业转 向依靠休闲业及其相关产业。 芜湖县区域基础设施系统比较完善，对外开放度大，经济基础 好，产业结构层次较高，经济发展总体水平处于全省较领先地位， 经济集聚和辐射功能日益增强。的建设，不仅完 善芜湖县的服务流通体系，适应了产业结构的调整需要，而且对整 个安徽省的服务流通体系的改善都将产生积极作用，必将推动芜湖 第三产业的发展。本区位于华东地区腹地，长三角西南部，是通往风景胜地杭州黄山九华山齐云山太平湖的重要门户，合理 开发利用当地和周边地区的旅游资源，进步增强芜湖在安徽省的 经济增长极功能......”。

3、“.....建设具有客观必要性。 本项目建设是芜湖机械工业园发展的需要 芜湖机械工业园创建于年，经过年左右的发展，已累计 完成基础设施建设投资亿元，建成六通平面积平 方公里。累计引进入园企业家，项目总投资亿元，初步形 成了以机械加工制造为主的产业集群。目前，平方公里的芜湖机 械工业园东扩计划已经初具规模，发展将进步加快。预计到 年，园区内就业人口将达到万人。随着芜湖机械工业园的发展， 对配套服务提出了更高的要求，为入园企业服务的商务中心购物 中心休闲中心娱乐中心建设十分迫切公会每日晨会每周例会及每店务 会，参加或列席有关业务工作会议审核并签订酒店的重要合同， 审核酒店日常各项开支代表酒店参加重要的接待活动。 副总经理 执行总经理的各项决策和决定 按照总经理的分工安排完成好各自负责的经营管理工作......”。

4、“.....及时把握市场 动向和竞争发展趋势，对总经理提出有益的建议 根据总经理的安排，主持召开专项业务会议，并就业务工作 进行布置指导协调和检查 总经理缺席时，代行总经理职责。 总会计师 执行国家相关经济政策，遵守相关法规和财经纪律 协助总经理领导并负责主持酒店的总体经济工作，包括拟定 总体经济规划，参与酒店经济决策，审核经营投资方案，监督检查 经济规划和经营合同的执行 编制和执行预算财务收支计划信贷计划，拟定资金筹措 和使用方案，开辟财源，有效地使用资金 进行成本费用预测计划控制核算分析和考核，督促 各部门降低消耗节约费用，提高经济效益 建立健全酒店的经济核算制度......”。

5、“.....审计师 执行国家政策和财政规定，遵守财经纪律 负责酒店的财务审计工作，审查稽核酒店的财务收支和会计 账目，向总经理并向董事会提出报告 负责审核财务编制的月季年度会计报表，审计年度资产 负债表和损益计算书，并提交董事会审议通过 负责审核酒店的财务工作。对年月财务预算，事前要审计， 事后是检查。对违反财政税务法规者，提出处理意见，对遵守和 维护财政法规成绩显著者，提出表扬或嘉奖意见，并报请上级审批 接受上级审计部门的审计任务，并及时请示汇报。 总经理办公室 总经理办公室是酒店的行政管理枢纽。负责监督酒店各项决议 的落实和执行情况，确保酒店领导管理思路得到切实准确地贯彻 与执行，负责向酒店领导班子提供及时全面详尽的店内外信息， 为领导决策提供支持和帮助负责做好上下级之间店内外的信息 传递与宣传报道，做好上传下达......”。

6、“..... 促销与公关部 促销职能确定企业市场目标，制定企业营销方针与策略 实施并执行企业既定方针，建立企业市场目标。通过建立广泛的联 系网络，为酒店招揽客源。在总经理领导下开展业务工作，并保证各项业务计划的正确贯彻与执行 公关职能在企业与政府部门社会团体企事业单位重 要人物新闻媒体上级机关同业机构的关系中架起座相互信 任的桥梁，为提高酒店的知名度和树立良好的企业形象做好各种沟 通工作宣传和解释工作。 前厅部 前厅部是由前台接待处问询处结帐处行李房商务楼层 电话总机商务中心等部分组成的。它是全面体酒店接待服务水平 的窗口，是开展多方面业务活动的中枢。它最先接触客人，又最后 送别客人，是酒店服务的起点和终点，是为企业创造经济效益和树 立服务形象的关键部门。 客房部 客房部是为客人提供住宿服务的综合部门......”。

7、“.....其主要职责是为宾 客提供典雅舒适清洁安全便利的房间和热情周到的服务。 餐饮部 餐饮部是酒店创收的主要部门之，是体现酒店特色及管理模 式的重要窗口。餐饮部设有咖啡厅大堂酒吧大小宴会厅和中 西厨房等。餐饮部不公生产高质量高标准的饮食产品，而且还是 客人提供热情周到细致的服务，使客人获得物有所值赏心悦 目的就餐享受，充分体现酒店的管理理念。 后勤服务部是负责酒店和住店客人的生命与财产安全，维护酒店正常的 经营秩序。二是确保酒店设施和设备时刻处于良好的运行状态，保 证酒店日常经营活动的正常进行。三是为酒店员工提供工作和工作 服务，设员工餐厅医务室员工俱乐部员工宿舍等。 人力资源部 人力资源部是酒店进行人事劳动工资管理的职能部门。负 责企业的劳动组织人事调配合同执行工作考评工资福利 纪律奖惩劳动保护档案管理劳动工资统计人员培训等各项 工作的组织和实施......”。

8、“.....其主要任务是遵循酒店资金运 动规律，遵照国家财经政策，法令和会计制度，加强经济核算和财 务管理，利用货币价值形式，对企业的经营活动及其结果连续地 系统地进行记录和运算，编制会计报表。财务部通过资金筹措运 用与支出，财务计划的控制核算分析和考核，以资金形式监督 经营过程，确保企业正常业务的连贯进行，为总经理和管理层提供 必要的信息和决策依据。 工程部 主要负责项目建设期间对施工现场施工人员施工机械施 工材料的管理，以确保施工质量达到如期要求。 第十章经营方式与营销策略 经营方式 整体经营方式 将按照现代企业制度组建。企业整体经营方 式，是在董事会的领导下监事会的监督下实行的总经理负责制 企业整体将实行统管理下的承包经营与承租经营方式。 分体经营方式 客房经营按照国际化的酒店管理集团经营模式进行管理经营 会议经营引进高水准的国际会议经营方式......”。

9、“.....在企业统领导下 进行承包式的管理经营 餐饮经营主营餐饮在企业统领导下进行承包式的管理经营 特色餐馆在企业监督管理下进行承租经营 其他服务项目经营按照企业体经营理念，进行分包的管理 经营。 营销策略 酒店营销中，市场营销是酒店经营活动的重要组成部分，它始 于饭店提供产品和服务之前，研究宾客的需要和促进酒店客源的增 长，开发酒店市场的潜力，增进酒店的收益，市场营销涉及到满足宾客的需求产品从饭店流通到宾客的切业务活动，最终使酒店实 现其预设的经营目标。同时酒店也必须以最敏锐最超前最独到 的嗅觉感官去创造和设计适宜于酒店经营发展的最佳经营模式，使 酒店经营更趋完善，先进及独特。 宣传策略 酒店的营销首先就要通过独特的宣传方式来吸引客源，可选择 的宣传策略有 可选择电视电台报刊等媒体......”。