市汽车市场，仅集团式的汽车 经销商如广物汽贸南菱等具有定的品牌形象。 汽车店的经营状况的好坏，依赖于所经营的品牌， 品牌好就赚钱，品牌不好就不赚钱。同时同品牌不同的 店的经销商还得依赖本店经营者与厂家的关系，关系好厂家 给予的相关资源就多，利润的空间也越大。 汽车店自身可控制的经营因素有限，难以体现差异化 经营 汽车厂家出于自身品牌利益的原因，对汽车店的经营 管理模式业务流程岗位的设置等都有标准的规定和要求， 对产品价格促销政策销售区域零配件和工时的价格均 均给与确定 经营策略从经营战略定位上考虑，汽车用品经销商要调整产品结 构。随着店不断进入汽车用品行业，经销商的产品组合逐 步做到轻改装，重店。 打造专业服务，提升核心竞争力，在汽车用品行业里特 别是汽车电子，服务显得特别的重要，许多厂家就是因为 服务不能到家才不得不选择汽车用品经销商来做当地市场， 如果经销商有批优秀的团队为汽车店服务，做好售前 售中售后服务，即可以让汽车店放心，也可以作为核心 竞争力与厂家进行谈判，为取得产品的代理打下良好的基础。 做大做强，降低成本，店想进入汽车用品行业，会选 择与其车型相匹配，品牌相当的产品，般会向当地的经销 商和厂家处购买产品，价格当然要有定的优势，汽车用品 经销商要做到这点，做大做强自己的营销网络和服务，前 期为了扩大网络可以选择性对汽车店进行铺货，销售量上 去后，要求厂家更多的支持，降低采购成本，要求厂家将代 理价格降到真正的最低点，甚至比他们给予店的供货价还 要低得多因为其销售量已远远大于任何家店的采购 量，为了让厂家心甘情愿的给予最低价，还要将通常的月 结的付款方式转化为现金提货的付款方式，经销商争取拿到 能适合店销售的品牌代理并要求独家的，另外也可以 买断些单品等方式降低采购成本，为了取得销售价格优势， 还要降低销售和管理成本，以期待达到总成本的最低。从专业和定位上考虑，要把产品和渠道分离，店和零 售改装店在定的时期内是共存的，但因为档次和定位不 样，需求的产品也不样，店需要中高端产品，有形象， 有品牌，服务好的产品，而零售改装店需求价格便宜的产品， 有效的把产品和渠道分离，可以使资源更集中形象更鲜明 人员更专业。为了更好的贯彻产品和渠道分离，降低运营成 本的基础上，可以把经营店的产品用仓库和写字楼的方式， 而零售改装则可以在汽车用品条街设立批发店铺，就能把 产品和渠道很好的分离，减少运营费用和管理成本，还能保 证产品价格不混乱。 汽车用品经销商经营的产品要做到全而精。全 是指经销商不但要为店提供汽车影音防盗胎压 检测仪倒车雷达等汽车电子，而且还要提供美容护理装 饰改装防爆膜等产品，总之买车之后要用所有的东西，精 是指店因为场地的原因，每个品类般只选择少量的品 牌，会选择有比较优势性价比高的产品。为了满足店的 需求，汽车用品经销商要做到全而精的产品结构。 为了做好店业务，汽车用品要成立店销售部，要 培养批强有力的营销业务人员，专门从事与店的各级人 员进行沟通，将店与零售渠道放在同等重要的地位来抓。 根据店发展的不同阶段的特点，采取相应的营销策略。 如在店进入汽车用品初期，整车的利润还比较高，店般把汽车用品作为赠品，那选择些实用，实惠，档次不是 很高的产品，肯定会得到店商家的认同，很好的切入 店渠道。随着整车竞争的加大，利润越来越薄，这时店商 家会把汽车用品作为种利润源，汽车用品经销商在产品方 面要选择和车型相匹配且具有个性化和品位的产品，这样才 能得到车主的认可，店商家才有利润，对于这种情况，车 主购买什么的汽车用品，购买什么品牌的产品，汽车销售顾 问的推荐起到非常重要的作用，因此，在这种情况下，应采 取定的方式如根据其销售的金额给予定的奖励鼓励 整车销售顾问帮忙推荐经销商所经营的产品。 店的营销优势 店般采取个品牌在个地区分布个或相对等距 离的几个专卖店，按照生产厂家的统店内外设计要求建造， 投资巨大，动辄上千万，甚至几千万，豪华气派，店是集 汽车销售维修配件和信息服务为体的销售店，家投资 万元左右建立起来的店在年之内都不会落后。 信誉 店有系列的客户投诉意见索赔的管理，给车主 留下良好的印象，而普通改装店由于人员素质管理等问题， 经常是出了问题找不到负责的，相互推委，互相埋怨，给车 主留下非常恶劣的形象。以前店没有经营汽车用品，车主是没有选择的，只有去零售改装店，现在店有经营这方面 业务，肯定不会舍近求远的，店将是他们的第选择。 专业 由于店只针对个厂家的系列车型，有厂家的系列培 训和技术支持，对车的性能技术参数使用和维修方面都 是非常的专业，做到了专而精。而汽车用品经销商接触 的车型多，对每种车型都不是非常的精通，只能做到杂 而博，在些技术方面多是只知其，不知其二。所以在 改装些需要技术支持和售后服务的产品时，店是有很大 的优势。 售后服务 随着竞争的加大，店商家越发注重服务品牌的建立， 加之店的后盾是汽车生产厂家，所以在售后服务方面可以 得到保障。特别是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时要 改变汽车原来的电路，为以后的售后服务带来麻烦。如果在 店改装的车能对车主承诺保修，片，焊管连接，给水排水采用管，电气灯具采 用单管日光灯，综合楼内设置监控室对整个场区安装监控探头， 小时监控，发现问题及时解决。 消防整个店区安装消防管道，采用室外消火栓，消防泵房 内安装消防稳压泵，保证小时管道保持压力，严格按有关规 范规定标准执行， 执行技术标准 建筑结构可靠度设计统标准 建筑结构荷载规范 混凝土结构设计规范 建筑抗震设计规范 建筑地基设计规范 建筑地基处理技术规范 砌体结构设计规范 装饰工程施工验收规范 采暖与卫生工程施工及验收规范 建筑用硬聚氯乙烯排水管道工程技术规程建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范 民用建筑电气施工及验收规范 建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规范 建筑用中低压钢管道工程技术规程 总图数据个店 总图占地面积，建筑面积，容积率建 筑系数。绿化面积，绿化率。道路面积。 本项目基本建设内容见下表个店 表 序号投资项目规格单位数量备注 土建 停车场 店营业大厅钢构彩钢瓦 汽修厂房钢构彩钢瓦 仓库砖混 油品库地下建筑 宿舍食堂砖混 门卫砖混 防火墙 围墙厂门 二其他投资 征地 场地平整 道路 绿化 接电暖供排水 测量地勘设计 店定员及机构设置 工厂定员项目运营后每个店安排员工就业人，其中专业管理人 员人，技术人员人，销售维修人员人，后勤人。两 个店合计人。 管理机构见下图个点管理模式 项目实施进度计划 年月项目可研立项地墈测量工程设计 土建基础设备订货。 年月土建竣工设备到位。 年月设备安装试运行达产达标。 总经理 经理助理经理助理经理助理 经理助理信息 部 售 后 服 务 仓 储 部 财 务 部 办 公 室 人 力 资 源 部 汽 车 维 修 配 件 销 售 汽 车 销 售 第七章环境保护与安全消防 环境保护 厂址环境现状 环境空气质量 厂址周边属生态农业区，评价范围内大气中各污染物的 单项标准指数均可小于，范围内环境空气质量较好，可达 到环境空气质量标准中二级标准。 厂界噪声 根据现状，拟建项目厂区界内噪声低于工 业企业厂界噪声标准中Ⅱ类标准，区域噪声在 城市区域环境噪声标准中Ⅱ类标准之内，区域内环境质 量较好。 地表水环境 现状监测结果表明，拟建工程最终受纳水体大辽河水 系米的地下水质可以满足地表水环境质量标准 三类水体要求。 三废的排放及治理 废水店经营过程只有生活和汽车冲洗污水，经下水管道排 入总公司污水处理池，处理合格后排入园区下水管道。 废气 本项目无废气排放。 废渣 汽车修理下来的废油渣，经收集回收可做燃料渣油。 噪音 汽车修理厂的气泵产生的噪音。其它设备噪音 低于 依据的法规和采用的标准 中华人民共和国环境保护法 建设项目环境保护管理条例国务院号令 建设项目环境保护设计规定国环字号文 污水综合排放标准 辽宁省工业固定废物污染物控制标准 工业企业厂界噪声标准中的Ⅲ级标准 对环境的影响 本项目整个经营生产过程过程的污水废油渣可达标 排放，界内噪音低于分贝，属节环保节能项目，对环境 无影响。 安全生产与劳动保护 危险源压力容器存放与使用 易燃品储罐及输送管线 高温介质输送管道 电器电路 动力设备 安全措施与劳动保护 认真执行安全操作规范应急预案和劳 保条例。 压力容器含阀门严格执行按期报检制度，过 期和报废的设备禁止使用和运输。 对易燃的储罐和输送管线要设防雷和放空装置并 做好预知维修。防火距离以内严格执行动火证和警示牌。 供热管线要防止泄露，要按规范操作以防灼伤。 电器电路要设漏电过载短路保护和防爆装 置。 动力设备的传动机构要有安全罩。 消防 消防用水 消防用水由总公司统设置提水量，可连续 小时。 消防设施 在蓄水池设两台高压泵开备，由高压泵输送到 各消防井栓，消防井布置在厂内主路右侧，回转半径