1、“.....包 括公务距离 传播渠道有。指组织与公众之间的传播沟通关系。 公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式 的原理设计的，但它有包含五模式的基本要素。 艾维李创办了世界上第家宣传事务顾问所。 有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。 出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提 高，创造了社会大环境，所以，赞助活动是以提高经济 效益为重要目的的。声泪 俱下型 从世纪年代开始，相继在中国设立分公司或 代表机构的美国著名的公共关造企业名牌的时候，可以采取三 名的战略，具体指名家名言 公关活动中的差异性原则，包括等内容。 公关人员应高度重视自己的服饰与仪表，并把它看做 是公关人员必备的素质之。对公关人员的服饰要求有 与环境协调 艾维李的公共关系思想提出的两个原则是投 公众所好凡宣传都是好事 马斯洛的需要层次论将人的需要分成些层次......”。

2、“.....常见的开场白有声泪 俱下型 从世纪年代开始，相继在中国设立分公司或 代表机构的美国著名的公共关系公司是派克和 李爱德曼 环境协调 艾维李的公共关系思想提出的两个原则是投 公众所好凡宣传都是好事 马斯洛的需要层次论将人的需要分成些层次，它们是 从演讲的风格看，常见的开场白有的服饰与仪表，并把它看做 是公关人员必备的素质之。名家名言 公关活动中的差异性原则，包括等内容。 公关人员应高度重视自己部分内容简介展过程中，最有代表性思想分别是 巴纳姆 公关礼仪产差异性原则，应当包括人种的差 异收入的差异 公关广告与商品广告的差异在于根本目的 不同 公共关系部的主要特点是领导性指挥性 公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容 公关广告与商品广告的差异在于根本目的 不同 公共关系在传播塑造企业名牌的时候......”。

3、“.....具体指名家名言 公关活动中的差异性原则，包括等内容。 公关人员应高度重视自己的服饰与仪表，并把它看做 是公关人员必备的素质之。对公关人员的服饰要求有 与环境协调 艾维李的公共关系思想提出的两个原则是投 公众所好凡宣传都是好事 马斯洛的需要层次论将人的需要分成些层次，它们是 从演讲的风格看，常见的开场白有声泪 俱下型 从世纪年代开始，相继在中国设立分公司或 代表机构的美国著名的公共关系公司是派克和 李爱德曼 从工作方式来观察，公共关系部的组织类型可以分 为总经理直接负责型部门负责型 从展览会的性质分，有专项展览会大型 展览会露天展览会 传播学者爱德华霍尔提出过社交空间距离理论，包 括公务距离 传播渠道二分法包括组织传播人际传播 群体传播 战略的基础就是突出满意两字......”。

4、“.....构成整体性 社会环境引起的心理变化有下特征被动性 记录性较差的大众传播媒介是报纸的缺点 杂志的缺点电视的优点 写好新闻公报应当注意的原则是要有爆 炸新闻 企业的标记有很多，但最重要的两个是包 装袋标准字标准色 企业理念的文字形式包括企业文化经营 策略 反映组织经营理念的文字形式有标志图 案 演讲的结尾形式包括 人际沟通的禁忌包括 人们普遍认为公共关系可以是 庆典活动在形式上，般有 尊重公众的原则具体表现为影响公众，活 用礼仪 把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到 正义 政府公关收集信息的工作包括召集会议 四步工作法的主要内容是公共关系宣传 在正式的庆典会见会议谈断等场合，落座上 很有讲究......”。

5、“..... 公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式 的原理设计的，但它有包含五模式的基本要素。 艾维李创办了世界上第家宣传事务顾问所。 有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。 出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提 高，创造了社会大环境，所以，赞助活动是以提高经济 效益为重要目的的。 公众与组织之间不定存在着相互影响和相互 作用。 狭义的人际传播，要以包括人类的切信息交 流活动。 在计划经济条件下，独此家别无分店是客观 现实，故酒香不怕巷子深。 整个企业识别系统中，行为识别应当是理念识 别的动态延伸。 组织形象设计，首先要遵循有效性的原则。 在为他人介绍时，要遵循尊者优先的原则， 即先把职位高的人介绍给职位低的人。 开放式问卷的特点是答案比较规范......”。

6、“.....结果便于定量分析。 服务型模式以提供各种惠的服务工作为主，目 的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好 形象。 与企业相比，事业团体的突出特点就是非营利 性，所以，完全不具有经济功能。 公共关系的四种状态，其中第三种状态是低知 名度低美誉度，就是组织的原始状态。 公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的 不足之处，反之亦然。 般认为，公共关系的人才培养，就是培养专 才式的公共关系人才。 进攻型公关活动是指社会组织公共关系可能出 现不协调，或已经出现不协调时条取的行动。 在企业系统中，处于的核心与灵魂 地位。 报纸是公众不受文化程度的限制，老少皆宜的 传播媒介。 响应广告是指在其他组织开业时，组织以同 行身份刊登广告表示祝贺。 边缘公众指与组织虽有关系，但联系较少影 响较小的类公众......”。

7、“..... 社会流行既是种心理现象，又是种行为活 动。 公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。 交换名片时应当双手递上，而接受名片时，则 可以单手接。 辐射式传播的特点是便于集中领导，信息传递 速度快，失真少，但在这种人际关系网络中，成员之间 联系较少。 与政位起着重要的作用，而且从公关人员本身就可 以看出公司的素质。组织或公司的领导人更是如此。 因此，每位员工都要注意，自己的言行不仅代表 个人，而且代表组织或公司。 联系实际，你认为开展政府公共关系的意义是什 么 答在高科技和亲经济时代，人的活动对社会和自然 的影响越来越大，因此加强政府与公众的沟通就变得 越来越重要......”。

8、“..... 请说明公共关系预算的基本方法及其基本内容。 答公共关系预算主要指财务预算。通过预算，组织 基本上可以限公共活动的范围和规模。公共关系和其 他经营性活动样，要花费定数量的钱财，因此在 开展公关活动以前，组织要有个详细的预算。方法 有两种种是长期预算，般是用销售额提成法， 即按过去的总销售额，抽取定百分比用于公关开支。 销售额提成法主要用于公关部门的年度预算，需 要组织的主要领导对公共关系的意义有充分的认识， 有为组织的信誉进行长期投资的远见卓识。优点公 关部门每年有固定的预算，便于安排长期的计划。缺 点在销售疲软，组织需要大搞公关活动时，公关部 门反而没有经费。另种是短期预算，即针对项 公关活动进行的预算。般用目标作业法，即按照 事先制定的公关目标和工作计划......”。

9、“.....请主管部门批准执行。优点 计划性强，有较大的灵活性。缺点经费没有固定的 保证，完全由领导人的个人意志的决定。 在确定公关活动主题时要注意哪些问题 答在确定公关活动主题前，组织首先必须对公关活 动的性质有个基本的认识。组织搞次大型的公共 活动，其本质是为了创造种大型的传播媒介，通过 公关活动新颖的形式，巨大的声势，热闹的场面，吸 引媒体的报道，并最终达到吸引公众眼球的目的。任 何公共关系活动都应由如下四要素构成新闻价值 商业信息媒体目标预期目标。这四个方面是我们 确定公关目标时，考虑的关键要素。公关活动首先 应当具有新闻价值，对些社会群体很有意义，能引 起公众兴趣的看点，与社会舆论倡导的大方面相致， 新闻媒体就会对其进行大张旗鼓的报道。好的公关 活动应当将企业的商业信息自然地融入到公关活动 中，使得组织的形象信息与商业信息共同传播......”。