员工或其他工作人员包括临时工和承包方员工访问者或其他人 员的健康安全的条件和因素。 注组织应遵守关于工作场所附近或暴露于工作场所活动的人员的健康安全方面的法律法规要求。 工作场所 在组织控制下实施与工作相关的活动的任何物理地点。 注在考虑工作场所的构成时，组织宜考虑对如下人员的职业健康安全影响，例如差旅或 运输中如驾驶乘机乘船或乘火车等在客户或顾客处所工作或在家工作的人员 质量组固有特性满足要求的程度。过本标准的引用而成为本标准的条款。本手册发布时，所示版本均为有效。所 有版本都会被修订，使用手册的各部门应注意使用下列标准的最新版本。 质量管理体系基础和术语 质量管理体系要求 环境管理体系要求及使用指南 职业健康安全管理体系要求 术语和定义 本手册采用的术语和定义，并根据需要在相应 章节的描述中，增补所涉及的术语和定义。的术语和定义，并根据需要在相应 章节的描述中，增补所涉及的术语和定义。质量管理体系基础和术语 质量管理体系要求 环境管理体系要求所 有版本都会被修订，使用手册的各部门应注意使用下列标准的最新版本。 部分内容简介的条款序号按照标准的条款号编制。 引用标准 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。本手册发布时，所示版本均为有效。所 有版本都会被修订，使用手册的各部门应注意使用下列标准的最新版本。 质量管理体系基础和术语 质量管理体系要求 环境管理体系要求及使用指南 职业健康安全管理体系要求 术语和定义 本手册采用的术语和定义，并根据需要在相应 章节的描述中，增补所涉及的术语和定义。 质量组固有特性满足要求的程度。 环境因素个组织的活动产品或服务能与环境发生相互作用的要素。 相关方工作场所内外与组织职业健康安全环境绩效有关或受其影 响的个人或团体。 危险源可能导致人身伤害和或健康损害的根源状态或行为，或其组合。 危险源辨识识别危险源的存在并确定其特性的过程。 风险发生危险事件或有害暴露的可能性，与随之引发的人身伤害或健康损害的严重性的 组合。 风险评价对危险源导致的风险进行评估对现有的控制措施的充分性加 以考虑以及对风险是否可接受予以确定的过程。 可接受的风险根据组织法律义务和职业健康安全方针已降至组织 可容许程度的风险。 健康损害 可确认的由工作活动和或工作相关状况引起或加重的身体或精神的不良状态。 职业健康安全 影响或可能影响工作场所内的员工或其他工作人员包括临时工和承包方员工访问者或其他人 员的健康安全的条件和因素。 注组织应遵守关于工作场所附近或暴露于工作场所活动的人员的健康安全方面的法律法规要求。 工作场所 在组织控制下实施与工作相关的活动的任何物理地点。 注在考虑工作场所的构成时，组织宜考虑对如下人员的职业健康安全影响，例如差旅或 运输中如驾驶乘机乘船或乘火车等在客户或顾客处所工作或在家工作的人员。 职业健康安全和环境管理体系 总要求 公司按照标准要求建立实施保持和持续改进管理体系，将其 形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。为此应做到以下要求 公司对管理体系所需要的过程进行确定，并编制相应的文件这些过程包括从识别环境因素和危 险源进行环境因素和风险评价到重要环境因素和不可接受风险控制的大过程，也可以是具体的管理活 动的子过程 确定所需的准则和方法，以确保这些过程的运行和控制有效通过识别确定监视测量适 用时和分析等对过程进行管理 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和监视 对过程进行管理的目的是实施管理体系，实现组织的方针和目标 实施必要的措施，以实现所策划的结果和对这些过程的持续改进。 环境和职业健康安全方针 环境和安全方针的制订 总经理应确定并批准本公司的环境方针职业健康安全方针，并确保环境方针职业健康安全方针在 界定的环境职业健康安全管理体系范围内，管理者代表依据总经理要求经组织调研和征集各方面的意 见提出草案，报总经理批准后予以定稿发布。方针的内容应确保 与公司的总体战略目标致，且适合于公司职业健康安全风险的性质和规模适合于公司管理活 动施工性质以及公司的环境职业健康安全管理体系的规模 方针应持续改进管理体系有效性的承诺体现对遵守与环境保护和职业健康安全危险源有关的法 律法规及其它要求的承诺体现对环境保护污染预防包括防止人身伤害与健康损害，持续改进环境 职业健康安全管理与环境保护职业健康安全绩效的承诺 提供建立和评审目标和指标的框架 形成文件，付诸实施，并予以保持 传达到所有在组织控制下工作的人员，旨在使其认识到各自的环境职业健康安全义务 可为相关方所获取。 定期评审，以确保其与组织保持相关和适宜。 方针的贯彻和宣传 管理者代表应采取方法确保公司员工能够理解和掌握方针的内容和内涵。 办公室应将公司管理方针的培训纳入新进人员和每年的培训计划中。 在公司生产现场制作标语，能够为员工和相关方熟悉。 内审人员应在内审时对方针的内容贯彻情况进行考评。 方针的评审 在管理评审会议上，应把对方针的适宜性和有效性的评审作为项重要内容列入，并研究解决方 针中存在的问题。 当公司出现重大的战略调整后，总经理应组织对方针进行评审和修订。 策划 环境因素危险源的辨识评价及控制措施的确定 公司建立并保持环境因素和危险源辨识与评价程序，对与公司能够控制及可望对其施加影响的环 境因素和危险源及其风险进行识别和评价，并确定更新重要环境因素和不可接受风险，确定相应的控制 措施，确保重要环境因素和不可接受风险得到有效控制标准操作要求和规程。 对于公司所采购物资材料外包产品和外包服务中相关控制措施。 对重要环境因素和不可接受风险应建立相关方影响控制程序，并将程序 和要求内容通报给相关方。 办公室工程部在控制程序中对于其内部可识别的环境因素和危险源的运行控制进行规定。 进入工作场所的承包方和访问者相关的控制措施。 在办公和工程施工中，包括工作场所的设置增添设备和工作安排时，应注意资源消耗的 控制，节约用电和水，合理使用材料，尽可能减少能源和资源的浪费，从根本上改善环境。公司还应充 分考虑与人的能力相适应，以便从根本上消除或降低职业健康安全的风险 应急准备与响应 办公室工程部应建立和组织保持应急准备和响应控制程序，用于 识别潜在的紧急情况 对此紧急情况作出相应，以预防或减少事故或紧急状况可能造成对环境影响，防止和减少相 关的职业健康安全不良后果。 公司在策划应急响应时，应考虑有关相关方的需求，如应急服务组织，相邻组织或居民。 还应在可行的条件下定期测试这些程序，可行时，可让有关的相关方参与其中。 办公室应组织评审应急准备和响应控制程序，必要时对其修订，特别是在定期测试和紧急状况发 生以后。 检查和纠正措施 环境和职业健康安全绩效监测和测量 办公室和工程部应建立和组织保持环境和职业健康安全绩效和监视控制程序 对公司办公区域和项目现场的环境和职业健康安全绩效进行定期监测。公司应建立环境安全领导领导小 组，并指定安全环保员。监督检查和监测的方式由日常检查定期检查专业监测和综合性检查，采取 定期和定量相结合的方法，并对结果进行记录，监测内容包括 适合公司需要的定性和定量测量 环境和职业健康安全目标管理方案控制措施和运行准则实施执行情况 对控制措施有效性的监测 安全和环保培训情况 管理体系运行控制情况资源消耗控制和环境污染预防监测情况 环境污染健康损害事故事件和不符合的处理情况 环保安全设施监测设备的校准使用维护和管理情况 对噪声扬尘危化品等环境关键特性的检测情况。 工程部应建立和保持监测和测量设备控制程序，对绩效测量和监视需要 的设备进行校准和维护，并保持校准和维护活动及其结果的记录。 合规性评价 办公室和工程部应依据合规性评价控制程序要求定期组织对公司工程 施工活动适用法律法规和其他要求的遵守情况进行评价。 办公室保存定期评价结果的记录。 事件调查不符合纠正措施与预防措施 办公室和工程部应分别编写和保持办公区域工程项目的事件调查不符合纠正和预防措施程 序，以记录调查分析事件，防止不合格事故事件和不符合再次发生， 针对实际或潜在不合格原因，采取纠正或预防措施。 事件调查 确定内在的可能导致或有助于事件发生的职业健康安全缺陷和其他因素 识别对采取纠正措施的需求 识别采取预防措施的可能性 识别持续改进的可能性 沟通调查结果 调查应及时展开。 对任何已识别的纠正措施的需求或预防措施的机会，应依据相关要求进行处理。 事件调查的结果应形成文件和保存。 不符合纠正措施和预防措施 采取纠正措施按下述步骤进行 评审不合格包括顾客反馈 确定不合格产生的原因，记录调查结果 评价措施需求以确保不合格不再发生，环保和健康安全措施还需要风险评估 确定和实施所需的纠正措施 记录采取措施的结果 评审所采取的纠正措施的有效性。 采取预防措施按下述步骤进行。 确定潜在的不合格及其原因 评价防止不合格发生懂得措施的需求，环保和健康安全措施还需要风险评估 确定和实施所许的预防措施 记录采取措施的结果 评审所采取的预防措施的有效性。 对于纠正措施或预防措施中识别出新的或变化的环境因素和危险源，或者对新的或变化的控制措施 的需求情况，程序要求