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【62页】(汽车)汽车美容有限责任公司项目可行性投资立项报告76.doc文档精品范文 【62页】(汽车)汽车美容有限责任公司项目可行性投资立项报告76.doc文档精品范文

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《【62页】(汽车)汽车美容有限责任公司项目可行性投资立项报告76.doc文档精品范文》修改意见稿

1、“.....汽车美容店能为顾客提供超值的服务,同时也会扩大服务半径。企业应制定出与竞争者相比具有差别优势,且企业有能力兑现的质量保证信誉保证经营战略。可以尝试推出服务承诺如果因服务不当造成的顾客不满,企业将全额退还顾客的服务费用。连锁店总部对分店的考核从成本控制上应加强力度,建立相适应的分配机制激励机制,并应连锁经营最大的优势就是可以扩大企业的规模效益降低成本,降低企业经营风险。改善管理目前大多数的汽车美容企业管理体制落后松懈,没有建立相应分配机制,人员缺乏积极性主观能动性,造成材料商品使用上的浪费。所以我们企业必须通过改善管理,建立适应企业发展的用人机制分配制度及材料使用控制制度,不断降低材料的使用成本及管理成本,以达到提高管理效率降低成本的目标。连锁店总部对分店的考核展的用人机制分配制度及材料使用控制制度,不断降低材料的使用成本及管理成本,以达到提高管理效率降低成本的目标......”

2、“.....造成材料商品使用上的浪费。业经营风险。改善管理目前大多数的汽车美容企业管理体制落后松懈,没有建立相应分配机制,人员缺部分内容简介中,实现规模经济并不是要盖越来越大的商场,而是进行连锁经营。通过连锁经营的方式扩大经济规模发挥优势,其具有定的规模经济性,若想进步取得成本优势,必须实行规模化经营,走连锁经营道路。连锁经营最大的优势就是可以扩大企业的规模效益降低成本,降低企业经营风险。改善管理目前大多数的汽车美容企业管理体制落后松懈,没有建立相应分配机制,人员缺乏积极性主观能动性,造成材料商品使用上的浪费。所以我们企业必须通过改善管理,建立适应企业发展的用人机制分配制度及材料使用控制制度,不断降低材料的使用成本及管理成本,以达到提高管理效率降低成本的目标。连锁店总部对分店的考核从成本控制上应加强力度,建立相适应的分配机制激励机制,并应用成本加成法等措施......”

3、“.....以此降低成本,以减少不必要的浪费及损失。标歧立异战略在标歧立异战略的指导下,企业力求就客户广泛重视的些方面在产业内独树帜。它选择被产业内许多客户视为重要的种或多种特质,并为其选择种独特的地位以满足客户的要求,它因其独特的地位而获得溢价的报酬。汽车美容行业的特点是提供的产品就是服务。服务为商品销售中所提供的活动利益或满足。超值服务就是所提供的服务除了满足顾客的正常需求外,还有部分超出了正常需求以外的服务,从而使服务质量超过顾客的正常预期水平。提供超值的服务既是种价格战,又是种心理战。价格战就是在不提高服务价格的同时,多提供些额外的服务,实质上就是变相的降价,对顾客来讲,同样的价格可以多享受些服务。心理战就变相降价,是服务方主动提出的,可以充分显示服务方的诚意,也可以借此拉近与顾客的关系,满足其心理需求,使顾客获得尊重感......”

4、“.....服务本身的价值有时会超过硬件产品本身,许多人为了得到优质的服务,宁愿多跑些路,到服务好的地方去消费。汽车美容店能为顾客提供超值的服务,同时也会扩大服务半径。企业应制定出与竞争者相比具有差别优势,且企业有能力兑现的质量保证信誉保证经营战略。可以尝试推出服务承诺如果因服务不当造成的顾客不满,企业将全额退还顾客的服务费用。服务承诺对企业自身的经营理念服务质量是种挑战,使企业树立起了种有别于其他竞争对手的差别优势。在顾客满意战略风靡全球的今天,很多企业将承诺服务作为战略的核心环节,不仅使顾客在购买消费中感到满意,而且这种满意甚至超越了顾客期望,企业实施承诺服务,是种营销哲学。企业的生存与发展,需要个和谐融洽的顾客关系,企业越拥有顾客也就越能获得良好的经济效益。企业与顾客的关系不仅仅是种经济利益关系,很大程度上是种信息交流关系,进而又是种情感沟通关系......”

5、“.....也要使顾客在情感上得到满足,以便获得顾客对企业的依赖与好感。汽车美容店可以在顾客生日来临之际能够寄上张贺卡并赠送次免费洗车,不仅能增进与顾客的情感沟通,使顾客对企业逐渐产生种亲密感,从而到与顾客关系的协调与平衡,是种儒雅的经商方式,为企业的经营带来个良好的氛围与环境。情感沟通是建立和维护顾客关系的重要手段,也是企业取得稳定的经济效益的重要基础。企业要为顾客提供超值服务,实施服务承诺,进行情感沟通。在汽车美容行业内独树帜,这样才能保持与同行业的竞争力。开拓新业务领域的战略近年来在美国大量开设了汽车美容养护店以及由汽车制造商和经销商设立的具有美容养护修理功能的网点,将汽车美容快速修理养护相结合形成种新的经营模式。这种店面投资规模小,对每位车主提供针对性个性化的快速优质的服务,迎合了现代人快捷高品质的汽车服务保养理念......”

6、“.....汽车美容店对汽车机械电路发动机部分的检测养护小故障排除等业务还不具备过硬的技术能力,车主遇到车辆问题只好开到维修厂去解决,从种程度上是浪费了顾客资源。企业在整个发展中必须意识到自身存在的弱势,尽快增强企业的高科技含量,实施技术改造,引进此类的专业人才,改善作业条件,开拓新的业务领域,在汽车检测养护快速修理上增加新的技术含量,开发新的服务项目,使汽车美容店能为车主提供常规检测保养免折养护快修美容等全方位的快速服务,并不断丰富汽车美容的内涵。汽车美容企业的经营策略不是单的,因此,各种策略与战略之间不是相排斥的,而是相辅相成的。连锁经营策略有效地整合了行业内品牌资源管理资源技术资源人力资源,并且可以使企业的服务半径得到拓展,在更大的区域内,在实现服务便捷性的同时,占有更大的市场份额,实现规模收益。网络化服务策略解决了车主车辆管理保险维修保养洗车救驾配件等问题,善用各类社会资源......”

7、“.....为顾客提供便利的全方位的服务,既满足了顾客的需求,又为企业增加了获利能力。没有品牌,企业就无法与国外同行业竞争,成本领先战略利用规模化连锁经营方式降低采购成本管理成本销售成本仓储成本,通过改善管理建立适应企业发展的用人机制及分配制度,不断降低材料成本及管理成本,制止浪费,提高管理效率。标歧立异战略为车主提供超附加值的服务,承诺服务情感服务。未来的汽车美容是将汽车美容快速修理养护相结合的经营模式,对每位车主提供针对性个性化的快速优质的服务,国内汽车美容业应在汽车性能检测养护快速修理上增加新的技术含量,才能真正丰富汽车美容内涵。我们企业要不算表中的累计净现值可知,该项目包括建设期在内的动态投资回收期为年。包括建设期在内的动态投资回收期累计净现值的年数累计净现值下年的净现值年净现值根据现金流量估算表中本期现金净流量可知,该项目的净现值为万元......”

8、“.....该项目的内含报酬率为。由本期现金净流量折现率期数,可知内含报酬率折现率财务指标评价投资利润率为,大于期望投资报酬率静态投资回收期为年,小于期望静态投资回收期年动态投资回收期为年,等于期望动态投资回收期年净现值万元,远大于内含报酬率为,大于资金成本。各项财务评价指标均证明该项目可行。财务分析结论根据以上分析,无论在政策市场环境工程技术方案方面还是财务与经济评价方面,设立诚锐汽车美容有限责任公司均是可行的。预计本公司在年之后盈利能力达到饱和,要进行进步的扩张才能扩大盈利。扩张包括两种方式业务扩张连锁扩张。由于本公司定位于区域性连锁企业,所以进行连锁扩张是比较好的选择。第十章风险分析市场的瞬息万变,竞争激烈,不确定的经营风险是企业投资经营前所要考虑周全的个重要因素......”

9、“.....研发风险生产不确定性风险成本控制风险竞争风险政策风险,财务风险,管理风险和破产的风险。这个部分将着重分析我们项目可能遇到的各种风险,以及在些问题上我们将如何应对。风险识别经营原材料设备技术管理产品专利产权市场风险市场市场容量价格风险促销风险财务资金回收效益分配经营风险公司设备安全风险。美容用品价格质量和送货时间变化采购过程中的欺诈行为,采购人员和验收人员的疏忽,导致原材料数量及质量上的不达标等。美容设备出现意外故障甚至损坏。设备技术改良失败新产品研究失败等风险。管理结构的不科学,管理人员的素质水平不够,导致经营效率不高及生产成本的增加。相关权益被侵犯。各种天灾人害的破坏。员工的非正常工作。市场风险没有准确地摸清市场对产品的容纳程度。器材的价格风险受其的成本质量与声誉消费者收入等的影响另方面,汽车美容行业竞争激烈,消费者的议价能力很强,这也是产品的潜在价格风险......”

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