工月度或季度需求量第四，根据人员流失和不同季节的员工需求量预测，形成逐月或逐季滚动的员工招聘日后的员工离职起到防微杜渐的作用。酒店员工的招聘可分为服务人员与管理人员的招聘，由于这两种招聘对象的要求不同，招聘对象的来源也不相同。但在员工的配臵方面，无论是服务员还是管理人员都应该通过竞争配臵。有机整合各类培训，深度开发员工心智酒店培训是指运用教育培养等科学方法使员工的专业知识专业技能工作态度和工作能力等不断得到提高，从而激发人的潜能，提高员工素质的种管理方法。它是酒店管理的工作内容之，具有重要的作用。其计划编制国内国外的网络销售和宣传。建立与当地政府企事业单位的长期良好合作关系。坚决执行国家和当地政府及相关部门的有关规定，争做当地的优秀企业和国家旅游业优秀饭店。人员定位现代企业的竞争就是人才的竞争，酒店招聘是选人育人用人留人的基础，如果招聘的人不能适应工作与组织时，人力资源将变成人力负债。编制招聘计划由于现代酒店管理中人员流失是经常性的，因而人员招聘就必然是长期和分阶段进行的。为此，根据人员流失编制的招聘计划，也是分期阶段进行。资源将变成人力负债。人员定位现代企业的竞争就是人才的竞争，酒店招聘是选人育人用人留人的基础，如果招聘的人不能适应工作与组织时，人力部分内容简介多来西藏林芝旅游的高档旅游团队特别是外宾和政府来藏考察团国内国外的网络销售和宣传。建立与当地政府企事业单位的长期良好合作关系。坚决执行国家和当地政府及相关部门的有关规定，争做当地的优秀企业和国家旅游业优秀饭店。人员定位现代企业的竞争就是人才的竞争，酒店招聘是选人育人用人留人的基础，如果招聘的人不能适应工作与组织时，人力资源将变成人力负债。编制招聘计划由于现代酒店管理中人员流失是经常性的，因而人员招聘就必然是长期和分阶段进行的。为此，根据人员流失编制的招聘计划，也是分期阶段进行。其计划编制方法是第，掌握酒店和各部门每月员工流失基本情况和由此造成的缺员缺岗数量第二，收集酒店各部门提出的需要招收或聘用的员工工种和岗位人数，做好审核工作第三，根据季节波动和不同季节的业务需要，预测各部门员工月度或季度需求量第四，根据人员流失和不同季节的员工需求量预测，形成逐月或逐季滚动的员工招聘计划表，其内容应包括不同部门和岗位的定编人数缺员或缺岗人数计划招收或聘用的人数准备录用的人数招聘时间和要求等。多渠道招聘管理和服务人员，实现人力资源的竞争配臵招聘作为酒店人员管理的个重要环节，是员工进入酒店的过滤器，如果酒店从选聘这入口就把好关，过好滤，选进合适人才，就会对日后的员工离职起到防微杜渐的作用。酒店作为服务性行业，要讲究人才的适应性。酒店人才的适应性主要体现在三个方面是适应酒店的行业要求二是特定酒店的管理风格的要求三是适应特定岗位的任职要求。如不适应，即使具有高学历高智商，也只是个摆设。因此酒店在招聘员工时应该设计合理而科学的招聘问卷，通过系列的提问交流沟通，对应聘者的心理素质职业取向性格特征兴趣爱好等方面有定程度的了解，从而选择最适宜的人才。同时在招聘过程中还应该为应聘者提供酒店有关工作的各种信息包括积极和消极的信息，使应聘者对未来从事的工作有个较为准确的了解，避免应聘者进入酒店后由于理想与现实差距而产生不满从而导致辞职。酒店员工的招聘可分为服务人员与管理人员的招聘，由于这两种招聘对象的要求不同，招聘对象的来源也不相同。但在员工的配臵方面，无论是服务员还是管理人员都应该通过竞争配臵。有机整合各类培训，深度开发员工心智酒店培训是指运用教育培养等科学方法使员工的专业知识专业技能工作态度和工作能力等不断得到提高，从而激发人的潜能，提高员工素质的种管理方法。它是酒店管理的工作内容之，具有重要的作用。培训方式灵活化目前培训方式主要有两种在岗培训和脱产培训。在岗培训是将新员工分配给有经验的员工或上级去培训。在酒店中，新进店的服务员和前台餐厅结算员主要采用这种培训方式。其优点是经济简便正迁移④反馈及时。脱产培训是受训者培训期间脱离工作岗位，专门接受培训的培训方式。脱产培训可以大量使用组织外的具有非常出色成就的人员作为训练指导者续致信网上页内容，可以使受训者学到别的组织人员的先进管理经验，来促进本酒店的发展。培训种类多样化培训可分为知识培训技能培训心智培训和行为培训四大类。知识培训主要以知识为对象的培训，帮助员工获得更多的知识。它能够使员工丰富视野，开阔思路。技能培训着眼点是进步提高和增加员工现有的技能水平，强化和拓展员工的各项能力，如个前台结算人员既要负责客人入住手续，又要办理结算业务，见客机会较多，当客人将要入住时，势必关心酒店其他方面的相关服务，如餐饮方面，共有几个餐厅，每个餐厅的风味特色，营业时间，联系人，联系电话洗衣方面，客人经过路劳累，风尘仆仆，特别想清洗下衣服，就会关心洗衣部的地点，营业时间，能否有加急服务，费用是多少，还有关于美容美发，康乐项目，打印复印中心，以及市内同行酒店的地理位臵，客房设施，餐饮设施，有什么优势及缺点。培训应遵从整体性酒店是个由若干分工协作相互依存的运营系统融合而成的有机整体，培训应充分体现整体原则。是培训思路的整体性，即从整体上把握发展现状与发展目标之间的差距，统筹考虑发展战略组织架构资源禁赋企业文化经营特色管理能力等因素，确定具有系统性针对性前瞻性的培训总体思路。二是培训过程的整体性，即培训的总体思路应统揽培训的全过程，贯穿需求分析计划制定项目实施效果评估四个阶段的每个层面每个步骤。三是培训操作的整体性，即培训应分工不分家，所有运营系统每个职能部门都能积极支持不断推动培训的深入开展，职责分担，成果共享。建立绩效评估体系，促进薪酬水平公平合理建立科学性与适用性相结合的绩效评估体系绩效评估就是搜集分析评价和传递员工工作绩效信息的过程。实行员工绩效评价是进行有效管理的基本依据，为员工的薪酬调整职务调动技能开发提供依据。有些酒店直没有自己的绩效评估体系，员工工作业绩仅凭部门主管句话，就能决定员工的工资奖金甚至升迁，员工的怨言非常多，士气低落，每个人都不愿承担责任，出现问题相互推诱。因此必须建立科学合理适用的绩效评估体系。建立公平合理的薪酬工资奖金和各种福利是种吸引保持并激励员工尽力工作以达到组织目标的手段。从广义角度来看，薪酬包括经济性的报酬和非经济性的报酬，经济性的报酬指工资奖金福利待遇和假期，非经润元月年毛利润五餐饮收入预测根据林芝四星级酒店的餐饮的般状况和丽景假日大酒店餐饮的定位，预计平均每日餐饮收入可达元，在按的下限，全年餐饮收入可达万元。详见下表每日餐饮收入估算表序号项目数量每桌人数人均消费上座率每日收入包厢总收入午餐晚餐散台因酒店餐饮业成本费用构成庞杂，详细分项计算反而容易出现比较大的偏差，故根据国内酒店行业通常的成本费用结构进行测算，预计项目总成本费用详见详见表。餐饮成本费用估算表单位万元成本项目第年估算依据成本收入的管理行政费用收入的时常推广费用含工资收入的能源消耗水电暖消耗每平方米元物业保养每平方米每年元餐饮含人工餐饮不含酒水的酒水收入的其他支出收入的总收入午餐晚餐酒水收入总计餐饮预计年收入毛利润月营业总收入营业成本万元六物业租赁收入预测为将酒店业务集中于客房餐饮主业，计划将医务室，美容美发精品区门面房六间等辅助设备通过出租方式承包经营，预计年租赁费分别为万元万元万元大的三间平方万元间小的三间万元间平方年总租赁收入可达万元。七酒店年总毛利润总毛利润客房收入餐饮收入物业租凭收入元八机构设臵丽景假日大酒店计划的机构设臵如图。计划组织机构图九人员配备按照四星级酒店配备比例，旺季约需要名服务人员，平季淡季将适当减少人员。其他销售职能部门根据职责和需要配备人员。十管理团队酒店的管理团队部分来自于林芝丽景经贸有限公司，大部分总经理副总经理副总经理人力资源部行政部财务部客房部餐饮部商务中心康乐中心会务部工程部保安部采购部公关销售部财务总监董事会前厅部总经理副总经理副总经理人力资源部行政部财务部客房部餐饮部商务中心康乐中心会务部工程部保安部采购部公关销售部财务总监董事会前厅部外聘具有丰富酒店管理经验的人员。十遵循的标准将按照旅游涉外饭店星级的划分及评定及饭店星级的划分与评定按照四星级酒店的要求进行酒店各项服务设备硬件的配备，并提供四星级标准的服务。将按照旅游涉外饭店星级的划分及评定的要求建立四星级酒店要求的管理体系，酒店将制订员工手册层级管理制度质量控制制度市场营销制度物资采购制度工作岗位说明书工作程序说明书等系列管理制度，并严格遵照执行。第七章借资计划和还款方案概述项目投资概算为万元人民币，其中的资金由项目公司自筹公司前期已完成投资多万元包括土地款多万元和已修建建筑等相关前期费用多万元，剩余资金由项目公司向自治区工信厅借贷。二借资额度依据投资概算，项目借资额度为万元人民币。三建设期限根据项目建设期计划，建设期为个月四借资期限借资期限为年。五还款方案年度经营结余可用于偿还利息本金。根据营运收支预估数据，预计该项目营运年，才可还清本息。第年还款万第二年还款万第三年万第四年万和利息。考虑项目的营运预算及还本付息年期，建议项目建设期免息。第八章风险控制分析与防范根据西藏林芝旅游业基础环境现状做出以下风险分析目前还必须承受淡季带来的不利因素，酒店经营主要依赖于月份。冬季，历来都被看作是西藏旅游的淡季。西藏旅游业‚夏旺冬淡‛直以来都反差巨大，旺季接待进藏旅客占全年以上，而淡季接待进藏旅客不足。这种情况，造成旅游接待设施在冬季的大量闲臵与浪费，严重影响了旅馆酒店等旅游产业的进步发展。应当看到，西藏旅游资源极其丰富，而只有将资源优势转化为产品优势经济优势