基于BS的酒店管理信息系统论文63页精品范文

餐费电话费洗衣费等费用的次性结帐，不仅方便了宾客，也提高了酒店的管理水平。

就经济效益而言，速很好地得到满足市场的预测分析是否快捷准确等。

这其中的核心就是对每天大量的信息客人费用房间等的正确处理和保存。

采用计算机这现代化工具作为管理的辅助手段是必须的。

计算机的应用包括办公自动化管理信息系统计算机辅助设计等，酒店的计算机系统正是典型的应用。

本酒店管理信息系统，是针对酒店酒店的具体业务而开发的，业务管理以酒店的订房管理为核心，为用户提供迅速高效的服务，减免手工处理的繁琐与误差，及时准确地反映酒店的工作情况经营情况，从而提高酒店的服务质量，并配合现代化的酒店管理，获得更好的经济效益。

是典型的应用。

计算机的应用包括办公自动化管理信息系统计算机辅助设计等，酒店的计算机系统正部分内容简介形象和声誉，如服务的安排调度是否周到客人的要求是否能迅速很好地得到满足市场的预测分析是否快捷准确等。

这其中的核心就是对每天大量的信息客人费用房间等的正确处理和保存。

采用计算机这现代化工具作为管理的辅助手段是必须的。

计算机的应用包括办公自动化管理信息系统计算机辅助设计等，酒店的计算机系统正是典型的应用。

本酒店管理信息系统，是针对酒店酒店的具体业务而开发的，业务管理以酒店的订房管理为核心，为用户提供迅速高效的服务，减免手工处理的繁琐与误差，及时准确地反映酒店的工作情况经营情况，从而提高酒店的服务质量，并配合现代化的酒店管理，获得更好的经济效益。

就经济效益而言，酒店的计算机应用是间接性的其经济效益不是直接产生的，是通过对人力物力的节省而带来的，可以堵塞许多漏洞长期性的计算机的投资是较大的，是在长期的应用中逐步得到回报的社会效益酒店是个高层次的服务行业，采用计算机可提高服务质量，有良好的社会形象。

第二章综述电子计算机科学的飞速发展，给酒店计算机应用带来了蓬勃生机，出现了酒店计算机管理信息系统安全保卫系统电子门锁系统酒店信息服务系统客房电脑保险系统以及计算机娱乐系统。

计算机在酒店中的应用，已深入到酒店的各个部门，特别在信息处理领域，计算机已成为最重要的工具。

在酒店现代管理理论中，酒店管理信息系统已成为酒店现代科学管理的重要内容，是酒店经营必不可缺少的现代科学工具。

酒店管理信息系统的作用酒店计算机管理就其表现形式看就是对酒店大量的常规性信息的输入存储处理和输出过程，其作用主要表现在以下几个方面提高酒店的管理效益及经济效益应用酒店管理系统通过节省大量的人力物力，增加酒店的服务项目，提高酒店的服务档次，减少管理上的漏洞，从整体上提高酒店的经济效益。

如完善的预订功能可防止有房不能租或满房重订的情况出现，可随时提供准确的房间使用和预订情况，从而提高客房出租率。

客人费用的直接记帐，可有效防止逃帐的发生。

完善的分析功能可用于市场销售，如确定宣传的重点地区和如何掌握价格的浮动等。

正确控制房价，控制客人优惠，从而减少管理漏洞，提高客房收入。

提高服务质量由于计算机处理信息的速度很快，可以大大减少客人入住结帐的等候时间，提高对客服务质量。

快速的客人信息查询手段，使客人得到满意的答复。

餐费电话费洗衣费等费用的次性结帐，不仅方便了宾客，也提高了酒店的管理水平。

清晰准确的账单票据表格，使客人感到高档次的享受。

完善的预订系统，使客人的入住有充分的保证。

完善的客史档案管理更使客人的个性化服务得以很好的实施。

利用计算机保存大量的客人历史资料，通过统计分析，可对常客或消费额达到定数量的客人自动给予折扣也可对客人的消费特点进行分析，总结出客人生活方面的要求和特点，研究如何为客人提供更合适的个性化服务，如安排房间提供就餐等。

提高工作效率计算机管理可大大提高业务运作的速度和准确性。

电脑资料的正确保存避免了抄客人名单的低效工作，严格的数据检查避免手工操作的疏忽而造成的，票据的传送登记整理复核等系列的繁重劳动也可大为减少。

完善酒店内部管理体制科学正规系统的酒店软件系统在酒店管理体系中还发挥着强有力的稳定作用，可明显地减少员工及管理人员的流动对酒店管理运作的不良影响。

系统提供的多种安全级别，保证各类数据不被无权过问的人查阅和操作。

每天的审核制度，各种费用的优惠控制，应收账款的管理，员工工作量的考核，员工操作过程的跟踪，均可加强酒店管理。

全面了解营业情况，提高酒店决策水平酒店信息系统能提供完备的历史数据，可使管理人员很方便地完成复杂的统计分析工作，并加强对酒店运营的内部控制，增强管理人员的控制决策水平。

酒店信息管理软件的发展与展望随着酒店业的日益发展，计算机在酒店中的应用日渐普及，对酒店信息管理系统的要求将越来越高，特别是系统集成化决策支持客户关系管理办公自动化网络中心实时订房等。

随着的发展普及，基于结构的酒店管理软件的出现，随着国产软件的进步发展和提高，国内软件替代进口软件，成为高星级酒店主流管理软件也将成为必然。

第三章系统需求分析系统目标本系统的总目标是为用户提供迅速高效的服务，减免手工处理的繁琐与误差，及时准确地反映酒店的工作情况经营情况，从而提高酒店的服务质量，获得更好的经济效益。

具体的目标包括快速办理客人入住退房的速度，实现客人在酒店消费自动化准确无误地记录客人的每笔消费记录实时快速准确提供客房动态方便查询客人的消费情况。

系统功能分析主要功能是前台酒店的前台宣传。

顾客留言。

网上预订房间订房过程为选择你中意的房间，进行预订，付费，酒店人员确认付款成功后电话与你联系确定订房成功。

后台对客房标准的处理。

对客房信息的处理。

对订房信息的处理。

对结算信息的处理。

顾客商品消费管理。

发票打印。

对前台的管理。

数据的流程图及图数据流程图客房标准设置客房登记基本信息录入客房信息管理顾客登记订房信息处理订房信息管理结算信息输入结算信息管理客房信息返门的数据库操作类，它管理系统与数据库的连接以及从数据库中查找数据和向数据库中写入数据。

数据库操作的类如下打开数据库连接返回数据集，下面的可以动态生成，返回数据集返回数据数据集，不需要返回数据的修改，可以不使用本函数关闭数据库连接由于数据的操作类是和用户界面分离的，因此，如果要对程序进行修改的话只要对数据库操作类进行修改就可以了，这样就大大地提高了程序的可重用性，而不是像般的没经过规划的软件那样要对程序中的多处进行修改。

强大而完善的功能酒店管理系统主要包括了以下几个模块和功能宣传模块包含酒店的宣传，顾客网上预订，顾客留言等功能。

酒店前台管理包含订房信息添加，换房追加费用，订房信息查询等功能。

客人商品消费管理包含商品消费信息添加，修改，查询三个功能。

结算信息管理包含结算信息添加，结算信息查询两个功能。

预订单管理包含预订单的添加，处理，查询三个功能。

客房标准信息管理包含客房标准的添加，修改两个功能。

客房信息管理包含客房信息的添加，查询，修改等功能。

用户管理包含修改密码，添加用户，删除用户，用户权限管理四个功能。

规范的用户输入本系统采用正则表达式以及自定义的验证控件来约束用户的输入，如果用户的输入不合法，系统将不会处理提交请求。

下面是本系统采用的几个主要的正则表达式非负浮点数由数字个英文字母或者下划线组成的字符串身份证号码。

第九章个人心得总结在商场如战场，时间就是金钱的当今社会，只有不断提高经营效率更新管理模式及时把握企业的经营状况先人步制订经营决策，才能提高自身的竞争能力，才能使自己立于不败之地。

随着电脑的普及，基本上全部的酒店开始对自己的业务采用电脑管理。

通过这次的毕业设计使我的编程水平有了定程度的提高，使我更加熟练地掌握数据库和以及编程语言，特别是对数据库访问技术和中的窗体身份验证技术有了更进步的了解。

但还存在着许多的不足之处，如编程的能力，分析问题的能力不够强等，这些都有待以后在实践中改进和提高。

这次的毕业设计检验了我们四年来刻苦学习的成果，同学们互相帮助探讨，遇到困难起解决，充分体现整体的合作精神。

但是由于毕业设计时间较短，所以该系统还有许多不尽如人意的地方，这些都有待今后进步加强改进完善。

结束语在本次毕业设计中，曾遇到过不少问题，如果单靠我个人的努力，很难按时完成毕业设计，在此，我衷心感谢我的指导老师邓卫军老师，我从邓卫军老师身上学到了很多东西。

邓老师认真负责的工作态度，严谨的治学精神和深厚的理论水平都使我获益非浅。

尽管邓老师工作繁忙，但是他仍坚持每星期和我们见次面，指导和督促我们，使我的毕业设计得以顺利地按时完成。

另外，在系统的设计开发过程中还得到班上各位同学对我们的关怀帮助，为我们提供了良好的设计环境以及各方面的支持。

参考文献美著李钦，邵泽才，冯梅译数据库程序设计版清华大学出版社，王志伟宋晓鹏突破编程实列五十讲北京中国水利水电出版社，王惠刚实用培训教程北京北京希望电子出版社，吉根林崔海源程序设计第二版北京电子工业出版社，张海藩软件工程导论第四版北京清华大学出版社，韩中孝网页三剑客中文版典型实例教程北京中国水利水电出版社，闪四清实用简明教程第二版北京清华大学出版社，袁玫林志英刘劲松。

网络数据库应用教程修订本北京人民邮电出版社王保健网站建设专家实例通系列北京清华大学出版社，严蔚敏吴伟民编著数据结构北京清华大学出版社，附录部分页面视图图前台宣传主页图顾客网上预订页面图顾客留言页面图管理员登陆页面图后台管理主页面部分源代码房间标准数据操作类的摘要说明。

在此处添加构造函数逻辑实现对房间标准信息的更新，