筹建成立通讯有限责任公司项目投资立项申报材料.doc文档23页全文免费阅读

目前在国外，移动通信运营公司通过向用户及社会提供多种数据业务而获得的收入已占其总收入的左右，而我国的移动通信运营商的无线数据业务收入还不到总收入的，发展潜力是非常巨大的。

就其绝对数值来说，根据零点调查与指标网春节前的项调查预计，年的短信增值服务市场将是个月均超过亿元，全年超过亿元的巨大市场。

在开始运营后，我们还将把此项业务推广到全市乃至全省的中小学校。

会。

⒊由于缺乏沟通的原因，家长无法了解孩子每天的家庭作业及学校公告等信息，小孩因此找借口说老师没出家庭功课或忘了家庭功课要写什么等。

因此家长很难做到配合老师的工作家校通短信系统能为学校老师学生及家长提供及时丰富多元个性化的信息服务，让关爱变得随时随地，从而结束了家长打扰老师老师找不到家长的尴尬局面，实现学校广播家庭老师联系家长家长联系老师学生相互交流的全方位沟通互动功能。

目前金山小学有班级个，学生名，教师名。

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让关爱变得随时随地，从而结束了家长打扰老师老师找不到家长的尴尬局面，实现学校广播家庭老师联系因此家长很难做到配合老师的工作家校通短信系统能为学校老师学生及家长提供及时丰富多元个性化的信息服务，部分内容简介长总处在种尴尬境地。

⒉学校召开家长会，家长们总是因为工作太忙而不能参加，从而失去沟通的机会。

⒊由于缺乏沟通的原因，家长无法了解孩子每天的家庭作业及学校公告等信息，小孩因此找借口说老师没出家庭功课或忘了家庭功课要写什么等。

因此家长很难做到配合老师的工作家校通短信系统能为学校老师学生及家长提供及时丰富多元个性化的信息服务，让关爱变得随时随地，从而结束了家长打扰老师老师找不到家长的尴尬局面，实现学校广播家庭老师联系家长家长联系老师学生相互交流的全方位沟通互动功能。

目前金山小学有班级个，学生名，教师名。

在开始运营后，我们还将把此项业务推广到全市乃至全省的中小学校。

因此该项目有着庞大的潜在客户群。

灿坤会员短信业务灿坤是家厦门企业，曾以电熨斗等小家电享誉全球。

目前为止全球拥有家零售店。

自去年开始进入大陆市场，已经在北京天津厦门大连福州上海等地成功开店。

今年内地市场的目标是达到家连锁店，总采购量达到亿元人民币。

灿坤以会员技术支持省钱为销售宗旨，以即使比别人贵块钱，日差价退钱为承诺向电脑领域大肆进军。

同时，持有灿坤会员卡的消费者还可以享受丰厚的会员价格，可以招来很多电脑爱好者和们的追捧。

目前，灿坤在福州拥有两家店，总营业面积达平方米，在全省已经拥有家门店。

会员已经招募名，计划今年达到万名以上。

通过短信系统，可以实现会员信息群发会员分类管理商家与会员之间的实时双向互动等功能，达到促进销售提高品牌知名度和用户忠诚度并省时省力省钱的效果。

二市场环境分析移动数据业务在中国正走向成熟随着网络的普及，多个运营商的出现，市场竞争的加剧，的下降是大势所趋，所以移动通信运营商为增加业务收入必须在刺激用户消费方面下功夫，即除了不断提高服务质量外，更应该主动出击，为用户提供更强大的数据业务及功能，以便提高值。

目前在国外，移动通信运营公司通过向用户及社会提供多种数据业务而获得的收入已占其总收入的左右，而我国的移动通信运营商的无线数据业务收入还不到总收入的，发展潜力是非常巨大的。

就其绝对数值来说，根据零点调查与指标网春节前的项调查预计，年的短信增值服务市场将是个月均超过亿元，全年超过亿元的巨大市场。

近年来，小灵通业务飞速发展，目前，小灵通用户已经超过万，其中有万用户的小灵通手机支持短信业务。

据不完全统计，小灵通短信每月数量已经达到千万条。

对于固网运营商而言，小灵通短信已渐渐成为个新的利润增长点。

目前，固话业务缺乏新增点，如果再不开发新业务，运营商必将陷入发展的困局。

而小灵通增值业务的发展，无疑能够有效刺激市场需求，促进固网发展。

对于用户而言，小灵通短信业务的发展使用户在购买通信终端时又多了项选择。

些消费者明确表示，之所以看好小灵通，正是在于它优惠的资费和大众用户的消费水平购买力十分吻合，满足了广大的工薪阶层消费者所需的价廉物美的无线市话通信需求。

而今，在原有资费便宜的基础上，小灵通又增加了短信这项新的增值业务，这对于热衷于发短信的拇指族而言无疑是个喜讯。

而同时，小灵通短信的发展壮大了短信业务，为短信市场注入了新鲜的血液，促进了短信应用的进步丰富。

随着小灵通与手机短信互通的坚冰解冻，小灵通将全面进入短信市场，与移动短信起开拓中国短信市场，给短信带来新的发展机遇。

同时，它还将推动各网的业务融合，促进数据业务的飞速发展。

移动数据业务的发展将会为广大用户的工作和生活带来极大的方便，也会更好地为企事业单位服务。

通讯计划利用与公交公司金山小学灿坤电子良好的合作关系，把交通等信息数据库充分利用起来目前与福建电信合作的各主要提供中文的新闻体育股市信息天气预报娱乐等信息。

而这样的实用信息，还很少有提供。

三初期推广方案针对上述业务，计划开设以下栏目个人短信短语真心祝福言语传情幽默搞笑信息订阅财经新闻热点新闻体育竞技娱乐天地英语课堂健康之友转发公交短信公交换乘违章信息最新路况播报公交线路调整家校通学校通知班级通知学生成绩家庭作业学生评语发送留言给老师发送留言给家长回复留言灿坤会员短信会员信息群发会员分类管理特价商品查询特价商品预定休闲娱乐星象猜谜游戏聊天交友铃声图片幽默笑话自写短信集团短信会员管理短信促销移动办公短信商务在项目开展初期，要注重品牌的建立和推广，让更多的用户了解并使用我们的服务，计划采取以下几项措施积极参与当地些社会活动，如高校文艺娱乐等公众活动，适当提供赞助与奖品，引发观众当场参与手机互动活动，以此推广品牌，迅速提高知名度。

在些特定日子策划专题活动，如新年五国庆情人节七夕母亲节父亲节专辑等，吸引广大用户。

在当地影响力较大的报纸电台上投放定的广告。

利用与公交公司合作的关系，在车体车厢内做定的产品广告，达到宣传品牌的效果。

与灿坤电子合作，在其店堂内每期海报上对短信活动做宣传，可以直接到达会员用户。

与电信公司合作，利用电信的营业厅网站群发等资源共同推广产品。

深入各大中专院校，通过网站校内活动等，在学生中推广短信业务。

媒体节目互动据资料分析，媒体节目互动在许多的收入中占据较大的比重，是利润的重要组成部分。

因此，我们要积极介入媒体行业，争取与些电视台电台栏目合作。

通过发展戏的奖品成本大致为收益的每日万条游戏交互信息按条点播费用以元为例元日，万元月短信聊天交友系统功能同激情派对用户通过短消息参与的跨地域聊天交友系统。

通过包月计费。

每获得万收费用户推广成本大致为万元。

万计费用户包月费用以元为例万元月六市场制胜策略上述短信业务面向些特定的用户群，在发展用户时，我们将重点向目标客户群推广此项服务。

服务项目适用人群举例公交短信乘坐公交车的市民家校通学校老师及学生家长商家短信大型连锁商场员工及会员图片铃声喜欢下载图铃的用户短信游戏喜欢玩游戏的年轻人在开始运营后，我公司将作定数量的广告，吸纳个人用户和些有需求的商家成为我们的客户。

我们的目标是业务开通年内用户数达到万。

第四章服务与质量保障措施公司拥有支富有求实创新团结协作精神和经验丰富的客户服务和技术支持队伍。

公司将逐步对客户实行规范化标准化服务，全方位提高服务质量和水平，以三优快服务提高客户满意度，创建流的服务品牌。

建立和健全法人代表总经理或行政负责人信息安全责任制，严格对信息发布的审查和监督。

加强内部管理制度，做到信息安全责任到人。

自觉接受管理部门的监督检查管理，积极配合管理部门的管理工作。

作为专业的服务提供商，为保证客户可获得专业化高品质的服务，特制定服务保障措施如下技术服务保证公司保证网络的正常运行与持续移动。

定期对系统进行维护与升级。

为客户提供热线支持，向客户提供指定联系技术人员的准确的联络信息以便客户与其联络出现故障及时主动通过电子公告电子邮件电话和传真等形式通知客户客户服务支持保证为客户提供小时热线客服并可以通过等多种方式提供客户服务配备客户服务代表，并向客户提供如下服务服务咨询缴费咨询及办理投诉处理服务变更受理及工作情况汇报。

客户投诉服务保证公司提供专门的客户服务电话号码号邮件地址，客户如有任何意见建议或投诉信息可通过各种联络方式及时告知公司公司向客户承诺，客户的书面投诉意见，公司将在小时内给予正式的书面反馈。

客户信息保密公司设有合同管理专员，保管客户的详细资料，在未经客户许可的情况下，保证不向第三方泄露客户的情况，否则，通讯将承担全部法律责任。

第五章短信点播技术方案系统结构系统组网逻辑结构图系统的有关功能模块介绍网关模块支持协议支持中国电信中国移动协议中国联通协议国际标准。

调度管理支持不同优先级短消息的调度管理。

状态报告处理对运营商短信网关返回的状态报告进行完善的处理黑名单对黑名单用户的短信进行丢弃并记录文字过滤对指定文字进行过滤，对被过滤的短信进行记录并丢弃话单生成对每条消息均生成详细的话单内容管理模块内容录入提供界面进行内容的录入编辑和发布对内容进行编辑审核并发布权限审核查看是否有权限更新修改删除或发布后台管理模块业务管理业务的增加修改暂停费率的设定发送频率的设定等功能。

用户管理注册用户的查看退订暂停黑名单的管理帐单查询等功能。

日志系统注册订阅发送点播游戏等日志。

第三方合作方管理合作方增加暂停和修改用户界面模块用户系统用户的注册登陆忘记密码帐务查询通讯录等。

订阅系统用户订阅退订