热忱的服务态度 主动争取工作 与指派者确认时程 适时反馈 注意自己的附加价值 不怕冲突，但要懂得收场 不准推拖拉 不做衙门官不打官腔 不争功不委过。 圆熟的处事技巧及专业 懂得倾听 做事有目标有计划有步骤 说到做到 懂得团队合作 懂得与人分享成果 适时告知相关人员资讯 尊重团体的决定 多思考少考直觉做事 有系统的养成专业 注意相关的训练课程 与同事常讨论 让常识成为知识，变知识为常识 勤做笔记 标准化系统化 常想到的名言。 三不要 不要以新人成为犯错的借口 不徇私舞弊，从工作中获得不当的利益 不临事拖拖拉拉。 内部客户的概念 不做不良品或有瑕疵的产品 不让不良品或有瑕疵的产品流到内部客户手只 拒收上制程流下来的瑕疵品。 按照正常工作伦理，不越级汇报工作。 二检讨报告书 对已承诺过的事，没有按时履行或违反公司制度或部门内部规定的要写检讨检 讨报告书，以之惩罚。望其接受教训，促其进步, 三每日巡检表 为更加真切的了解产线的生产状况，保证产线的工具设备正常使用，发现问题 消除浪费，特导入每日巡检表点检制度。 四部门固定会议 每周全体同事内部教育训练与检讨 每周四同事检讨每周工作进度 每周四同事检讨每周工作进度 每周五检讨维修工作 每周五部门干部会议 每月最后周周三工具室会议 每月最后周周四各小组工作汇报 每月最后周周四人力需求检讨。 第二章标准工时管理规定 目的 鉴于到目前为止，本部门尚未有正式规范工程师在制作标准工时，所用的之平均績效獎金及品質 獎金核算之。 三个人核定奖金之核算 個別員工之獎金除受該部門當月核定獎金之影響外，員工個人當月表現優良 與否，亦為影響個人獎金多寡之主要評量。影響員工個人獎金多寡之主要評 量有实际出勤天数应出勤天数之比值。主管對該員工之评比。 成果。但個人該月獎金如為負值時，應以零來處理，以不影響其 他薪資為要件。 个人績效奖金該單位核定之绩效奖金主管之评比实际出勤 天数应出勤天数成果。 主管评比 主管评比规定 主管需对员工之工作能力工作效率及品质工作配合度出勤状 况表现核给，其表現在平均水準者為。評比最高為，最小為。 員工評比之總體限制整个部门评比之總和整體受評比員工數之比值應小 于等于。 奖金给于之比例 为鼓励人员之正常出勤，故绩效奖金之发给不分假别，依人员之出勤比例核 算奖金。全体加班日，有公告者并入当月工作日数中计算，未出勤者仍以缺 勤论。 成果。 四人员编制归属 为因应人员可能之异动，人员之歸屬以每月考勤核算之截止日，在人資系統上的 歸屬為依據。如有整單位異動者，可依實際狀況，在不增加人資系統輸入之複雜 度為主要考量下，參考其前後單位之績效調整之。 五支援人员奖金之核算 個別人员支援其他单位 以现人员编制所在单位的绩效为基准核发奖金。 单位支援其他部门 当支援他部门之天数小于或等于该单位在原部门之天数，则以原部门核发 之奖金核算。 当支援他部门之天数大于该单位在原部门之天数，则以受支援部门核发之 奖金核算。 第三节生产绩效奖金 经营绩效之计算 绩效之审核与计算，由工业工程課依照制造单位每日填报之生产日报表 为准，以月為單位进行审核计算。 经营绩效必须达到设定之标准，始可领基本奖金元，未达成绩效目标 时，不发给生产绩效奖金，生产绩效奖金最高为元。 二经营绩效之计算公式 绩效奖金 绩效奖金最大值 人民币，人民币 当经营绩效超过，当再行检讨标准是否适当。 三经营绩效与绩效奖金的对照表 例当经营绩效为时，查纵坐标为横坐标为，十字交叉所对应的绩效奖 金元。 第四节品质绩效奖金 品质绩效之计算 以每月良品直通率为评核标准。但於製程， 因考慮其製程特性，其則以權重平均之。基本品质达成率必须达到设定之标准 ，始可领基本奖金元，未达成品质目标时，不发给品质绩效奖金，品质绩 效奖金最高为元。 单位定義 工 作 守 则 第章内部规范 你就是工业工程课 常保仪表规范与整洁 外套勤换洗 袖口要扣牢 勤刷静电鞋 衬衣不外露 勤刷牙剃须 外套拉练拉到定高度。 注意办公室礼仪 对客人干部要主动打招呼 同事之间多用礼貌用语 文件整齐摆放，保持办公室清洁 代接电话电话声音适中 守时 开会须做会议记录 学会开会的技巧。 热忱的服务态度 主动争取工作 与指派者确认时程 适时反馈 注意自己的附加价值 不怕冲突，但要懂得收场 不准推拖拉 不做衙门官不打官腔 不争功不委过。 圆熟的处事技巧及专业 懂得倾听 做事有目标有计划有步骤 说到做到 懂得团队合作 懂得与人分享成果 适时告知相关人员资讯 尊重团体的决定 多思考少考直觉做事 有系统的养成专业 注意相关的训练课程 与同事常讨论 让常识成为知识，变知识为常识