【8页】浅析高校危机事件中辅导员的情绪管理.doc文档在线下载

要，如果不能有效地处理刺激，结果导致的行动就很有可能是毁灭性的。

不仅无法化解矛盾，消除学生的恐慌心理，反而可能火上浇油，导致局势的不可控制。

对危机事件中可能存在的刺激源，要保持高度的警惕性敏感性，及时调整心态，控制好自己的情绪，有效的情绪管理可使辅导员面临危机时充满自信与勇气，从而充分发挥主观能动性，最大程度减少危机事件的负面影响。

有效的情绪管理在危机处理中起着保驾护航的作用，保护好情绪才能救人。

高校危机事件中辅导员的情绪管理尤为重要，是妥善解决危机的必要条件之。

况下，难免会体力透支情绪衰竭，对任何事物都提不起兴趣，对危机的解决失去了动力与热情。

超负荷的工作是引发厌倦情绪的个方面，人的不健康情绪是导致厌倦情绪的另个主因，长期处于恐惧焦虑愤怒紧张的心理状态必然导致厌倦情绪的产生。

危机事件只不过是引发辅导员厌倦情绪的导火索而已。

三高校危机事件中辅导员情绪管理的重要性情绪促使人们做出选择与行动，正面的情绪可令人产生源源不断的动力，使我们自信勇敢坚强乐观宽容博爱，令人心情舒畅不良情绪则会令人失去前进的动力，使我们恐惧情绪则会令人失去前进的动力，使我们恐惧焦虑愤怒厌倦抑郁嫉妒仇恨傲慢，使人意志消沉。

三高校危机事件中辅导员情绪管理的重要性情绪促使人们做出选择与行危机事件只不过是引发辅导员厌倦情绪的导火索而已。

部分内容简介支持，而工作责任却往往主要由辅导员独自承担，就像部缺油的发动机最后会死火样，辅导员在精疲力尽的情况下，难免会体力透支情绪衰竭，对任何事物都提不起兴趣，对危机的解决失去了动力与热情。

超负荷的工作是引发厌倦情绪的个方面，人的不健康情绪是导致厌倦情绪的另个主因，长期处于恐惧焦虑愤怒紧张的心理状态必然导致厌倦情绪的产生。

危机事件只不过是引发辅导员厌倦情绪的导火索而已。

三高校危机事件中辅导员情绪管理的重要性情绪促使人们做出选择与行动，正面的情绪可令人产生源源不断的动力，使我们自信勇敢坚强乐观宽容博爱，令人心情舒畅不良情绪则会令人失去前进的动力，使我们恐惧焦虑愤怒厌倦抑郁嫉妒仇恨傲慢，使人意志消沉。

高校危机事件中辅导员的情绪管理尤为重要，是妥善解决危机的必要条件之。

有效的情绪管理有助危机的识别与预防辅导员要在件事的转机与恶化的关键刹那，在有限的时间内及时甄别出危机发生的信号，鉴别出危机是否已经发生，识别出危机的种类，研判危机的发展趋势，迅速确定处理的方式方法，用冷静的头脑处理危机。

当人们思想中的认识与实际情形相反时往往产生恐惧的负面情绪，令人们血压升高头脑发热，产生逃避的念头，忽略了危机产生所发出的信号，不能够迅速作出正确的判断，采取预防措施，错过了危机预防的最佳时机。

辅导员若能有效地管理情绪，镇定自若，临危不惧，则已克服了人生最大的障碍，掌握了化解危机的先机。

二有效的情绪管理有助危机的化解危机是事物由于量变的积累，导致事物内在矛盾的激化，危机爆发常常给人带来损失与痛苦，在危机中也存在机会，能否抓住稍纵即逝的宝贵机会往往是解决危机的关键。

在危机中把握有限的机会难度非常大，需要从容不迫的心理，信手拈来的能力，在事物内在矛盾激化时有效减少危机继续造成的损失阻止或延缓危机的蔓延和危机的涟漪效应，化解危机。

这就需要辅导员控制好自己的情绪，尽量避免危机事件的直接刺激，避免焦虑愤怒抑郁等不良情绪的产生所带来的冲动行为。

现代心理学已证明情绪产生的过程为刺激接收情绪选择行动，对刺激接收的方式非常重要，如果不能有效地处理刺激，结果导致的行动就很有可能是毁灭性的。

不仅无法化解矛盾，消除学生的恐慌心理，反而可能火上浇油，导致局势的不可控制。

对危机事件中可能存在的刺激源，要保持高度的警惕性敏感性，及时调整心态，控制好自己的情绪，有效的情绪管理可使辅导员面临危机时充满自信与勇气，从而充分发挥主观能动性，最大程度减少危机事件的负面影响。

有效的情绪管理在危机处理中起着保驾护航的作用，保护好情绪才能救人。

由于危机具有涟漪效应，辅导员若不能管理好自己的情绪，将会给危机的进程带来极大的变数，带来不可预知的几何倍增的风险。

当人们感到愤怒的时候，就会改变自己的思维方式，个不愉快的情境会引发连串复杂的内部事件。

有效的情绪管理将会使辅导员保持积极的情绪，现代医学研究表明积极乐观的情绪能激发下丘脑的快乐中枢使人的中枢神经，内分泌和心血管系统的功能活动处于稳定的平衡状态，令人精力充沛，思维敏捷，干劲倍增。

这样能使辅导员在危机面前保持镇定的状态，在繁重的危机处理工作中，保持旺盛的精力。

良好的情绪能够显著促进发散性思维，即使在危机事件中遇到挫折，也能及时调整策略，重新掌握主动，良好的情绪还能够促进创造性思维，创造性地化解危机。

三有效的情绪管理有助危机的善后危机化解之后，学生的心情逐渐平复，进入到危机后的恢复总结反思阶段。

此时辅导员要做好相关学生的心理辅导，并运用事实教育的方法对学生的感悟予以积极的回应，抚平学生的心理创伤。

辅导员方面要运用有效的情绪管理克服自身疲劳厌倦的情绪，以饱满的热情投入到危机的善后工作中，另方面在对学生进行心理辅导时要充分分析体会相关学生的情感与情绪，以共情的方法关注其情绪的变化，并换位思考感同身受地理解当事人的心情，表现出认知的谅解，最终达到抚平学生心理创伤的目的。

具有高水平情绪管理能力的辅导员能有效地察觉学生的情绪变化，及时随学生的情绪反应而调整教育的内容和方式方法，能有效拉近师生的情感距离，有效疏导学生的不良情绪，赢得学生的认同与喜爱，对危机的处理起到事半功倍的效果。

四有效的情绪管理有助辅导员在危机事件中保持健康辅导员是高校危机事件处理的第人，危机的爆发会使人产生大量负面情绪，负面情绪累计到定程度就会使人产生心理与生理疾病，如神经官能症抑郁症情绪性头痛情绪性糖尿病情绪性哮喘情绪性胃病情绪性腹痛等，我国的传统医学也认为人的情绪活动与内脏有着密切的联系，素问阴阳应象大论中曾记载人有五脏化五气，以生喜怒悲忧恐，怒伤肝喜伤心思伤脾悲伤肺恐伤肾。

情绪的异常变化会伤及内脏，影响人的健康，如果刺激过强，还可导致风瘫，更严情绪劳动强度与难度远超过日常的水平，这就需要辅导员对自己的情绪有较强的自我认识自我控制水平，并拥有对学生情绪敏捷的认识与反应能力，协调人际关系和各相关组织。

为成功化解危机，维护校园的和谐与稳定，辅导员急需提高自身的情绪管理水平。

情绪管理本身难度就比较高，约翰米尔顿曾说个人如果能够控制自己的激情欲望和恐惧，那他就胜过国王。

可以说，探索提高辅导员在高校危机事件中的情绪管理能力的方法，对辅导员个体和学校都有重大意义。

提高自身不良情绪的认知能力每个人都有情绪，情绪是个复杂同时又不断变化的系统，虽然清楚认识自己的不良情绪，并不是件简单的事情，但情绪往往有明显的冲动性外显性和可测量性，因此情绪是可以认知的。

情绪是个体本身的信念认知与价值的产物，在危机事件中辅导员自身的信念认知价值受到冲击与冒犯，从而产生负面情绪。

负面情绪具有较强的破坏性，如果我们对自身不良情绪有较强的认知能力就能够及时发现自己的不良情绪，化解危机就会顺利很多。

日常生活中辅导员就要有意识地分析自己的情绪，利用情绪量表经常给自己做情绪体检，提高发现不良情绪信号的预警能力。

另方面辅导员要了解自己的情绪偏好，了解自己的性格气质信念价值观，为认知自己的情绪做好基础性准备。

在危机事件中，辅导员要冷静分析自己不良情绪的来源，只有了解了不良情绪的来源，才能够有效认识与控制它。

辅导员要学习掌握危机事件处理的方法与技巧，提高自己的知识水平结构，认知结构越复杂，个体对刺激物就越善于从多方面进行分析与评价，越容易认知不良情绪。

二提高自身不良情绪的调控能力在危机事件中，由于处于不利的情境中或是受到强烈的刺激，负面情绪的产生是必然的，谁也无法避免，关键是能够对自身的负面情绪予以有效的控制，保持情绪稳定并能有效约束自己行为的反应。

负面情绪宜疏不宜堵，对负面情绪味地压制而长期累积起来，旦失控就会像决堤的洪水般喷涌而出，造成毁灭性的伤害，因此旦出现不良情绪就必须及时进行心理调适和干预。

在危机事件中无论环境如何，情绪都取决于人的心态，提高自身不良情绪的调控能力，保持心态平衡情绪稳定，是化解危机的前提。

在危机事件中辅导员首先应保持理性的现实的思考方式，客观地看待出现的问题，坦然地面对可能出现的挫折与失败，避免过分的内疚与自责。

即使是负面情绪也有正面意义，它会促使你做出积极的行动来，旦出现挫败，要及时反思调整，找到失败的原因，及时修正策略，在挫败中找到求变的力量，及时升华自己的情绪。

在危机事件中应将不良情绪视为帮助自己成功的朋友，而不是敌人，学会接纳自己，这样才能化危为机。

其次，在危机事件中辅导员要树立化解危机的使命感，只有具有了这种使命感，才能不顾切危险和困难，勇往直前，才能拥有对自己情绪强大的自控力。

再次，辅导员要有宽广的胸怀，既能承受委屈，也能不纠结于小事，豁达宽容，这等于给自己的情绪安装了防火墙。

纵化大浪中，不喜亦不惧，不仅彰显了辅导员的性格魅力也对危机事件起到了稳定人心的作用。

最后，在危机事件中辅导员要善于寻找自己的情绪支持系统，如家庭朋友同事领导的安慰鼓励，使自己尽快摆脱不良情绪的影响，避免情绪耗竭和失调。

三推动自己积极的情绪对同样件事情，不同的态度会导致不同的情绪，只有保持良好的情绪，才能最大地发挥出自己的潜能。

在危机事件中当辅导员处于恐惧焦虑易怒厌倦的状态时，就要及时地把注意力转移到积极的事情上，培养自己积极的思想，给予自己积极的暗示，每天给自己个微笑我最棒。

永远给自己希望，希望是种在个体处于困难或逆境时能支撑个体保持美好信念的情绪，它能使自己长时间地保持积极愉快的状态。

这样在危机