1、“.....对方此时是否有时间或方便注意确认对方的电话号码单位姓名,以避免打错电话准备好所需要用到的资料文件等讲话的内容要有次序，简洁明领带的长度领带的打法领带的搭配领带的颜色领带的花纹重新确认电话号码......”。

2、“.....此时无声胜有声风度优雅的举止服饰教养与阅历的最佳写照谈吐语言低音量慎选内容礼貌用语二装束礼仪个人形象塑造个人形象六要素待人接物诚信为本遵法守纪遵守时间代表尊不尊重人尊不尊重自己有无现代意识商务人员着装原则符合身份扬长避短遵守惯例区分场合二装束礼仪个人形象塑造职场男士着装规范男士着装三个三原则三色原则角色定位......”。

3、“.....三办公室礼节电话礼仪拨打电话的注意事项要考虑打电话的时间，对方此时是否有时间或方便注意确认对方的电话号码单位姓名,以避免打错电话准备好所需要用到的资料文件等讲话的内容要有次序，简洁明了注意通话时间，不宜过长要使用礼貌语言避免私人电话外界的杂音或私语不能传入电话内......”。

4、“.....不卑不亢例微笑透八颗牙齿的作用四商务接待礼仪会面礼仪问候问候要注意的顺序问题地位低者先问候地位高者......”。

5、“.....事无礼则不成，国无礼则不宁。荀子中国思想家没有良好的礼仪，其余的切成就都会被人看成骄傲自负无用和愚蠢。约翰洛克英国哲学家商务礼仪基本理论二装束礼仪三办公室礼仪四服务接待礼仪五各场合礼仪规范六职场语言艺术商务礼仪基本理论商务礼仪的特点时代性地域性具体性操作性理智性商务礼仪的基本理念尊重为本善于表达形式规范商务礼仪基本理论遵守的原则自律的原则敬人的原则宽容的原则平等的原则互尊的原则适度的原则商务礼仪的原则二装束礼仪个人的仪表在社会交往过程中是构成第印象的主要因素......”。

6、“.....打造良好的第印象二装束礼仪个人形象塑造个人形象六要素仪表仪表者外观也表情第二语言，此时无声胜有声风度优雅的举止服饰教养与阅历的最佳写照谈吐语言低音量慎选内容礼貌用语二装束礼仪个人形象塑造个人形象六要素待人接物诚信为本遵法守纪遵守时间代表尊不尊重人尊不尊重自己有无现代意识商务人员着装原则符合身份扬长避短遵守惯例区分场合二装束礼仪个人形象塑造职场男士着装规范男士着装三个三原则三色原则角色定位......”。

7、“.....其余的切成就都会被人看成骄傲自负无用和愚蠢......”。

8、“.....不卑不亢例微笑透八颗牙齿的作用四商务接待礼仪会面礼仪问候问候要注意的顺序问题商务礼仪基本理论二装束礼仪三办公室礼仪四服务接待礼仪五各场合礼仪规范六职场语言艺术商务礼仪基本理论商务礼仪的特点时代性地域性具体性操作性理智性商务礼仪的基本理念声文明十字你好请谢谢对不起再见作用运用文明十字可化险为夷排忧解难感恩之心常有是人格尊尊重为本善于表达形式规范商务礼仪基本理论遵守的原则自律的原则敬人的原则宽容的原则平等的原......”。

9、“.....你的仪容仪表会影响别人对你的专业能力和任职资格的判断。打造良好的第印象二装束礼仪个人形象塑造个人形象六要素仪表仪表者外观也表情第二语言，此时无声胜有声风度优雅的举止服饰教养与阅历的最佳写照谈吐语言低音量慎选内容礼貌用语二装束礼仪个人形象塑造个人形象六要素待人接物诚信为本遵法守纪遵守时间代表尊不尊重人尊不尊重自己有无现代意识商务人员着装原则符合身份扬长避短遵守惯例区分场合二装束礼仪个人形象塑造职场了注意通话时间......”。