全囊括的，许多物流活动，特前，物流管理问题般都纳入生产管理学研究的领域。艺等方面的技术制约属于产品物质转换加工制造过程过程的部分等，这些特点说明企业内部物流大多数与生产作业活动有紧密关系，物流管理与生产管理是个事物的两个方面，难以分割，因此在物流管理学尚未之部分内容简介性不断提高。四物流管理学与相关学科关系与生产管理学的关系企业物流从大的方面看包括企业内部物流和企业外部物流，所谓企业内部物流就是指货物在企业系统内部从上游工序向下游工序的空间位移，这种位移的特点是不发生货物所有权的转移没有商流受生产工艺等方面的技术制约属于产品物质转换加工制造过程过程的部分等，这些特点说明企业内部物流大多数与生产作业活动有紧密关系，物流管理与生产管理是个事物的两个方面，难以分割，因此在物流管理学尚未之前，物流管理问题般都纳入生产管理学研究的领域。尽管生产管理学可以研究物流管理问题，但物流管理学还是应该从生产管理学中出来。首先，物流管理不是生产管理学所能完全囊括的，许多物流活动，特别是企业边界外的物流活动，已经超越生产管理系统其次，将物流管理学从生产管理学中出来，可以摆脱生产管理的局限，提高物流管理和生产管理的专业化水平和精度，促进物流管理学的发展第三，物流管理学的指导思想与生产管理学有很大的差别，前者需要浓厚的开放意识。二与营销管理学的关系企业外部物流是指企业与交易企业用户和其他关系者发生的物流。现代企业是个开放系统，需要与原材料供应商零部件供应商能源动力供应商经销商用户等利害关系者发生交易，在交易过程中伴随着大量的物流问题，其中典型形态是采购物流和销售物流。这些物流问题通常被纳入企业市场营销渠道中加以解决，因此在市场营销学中对营销过程中的实体流通物流问题也十分关注。营销管理学与物流管理学具有紧密关系，营销管理学为物流管理学提供了正确的观念原则和指导思想，比如营销管理中强调的以客户为中心和满足客户需求的思想和方法对物流管理学的建设是非常重要的。但是营销管理学不能代替物流管理学，因为两者研究的范围和重点是不同的，物流管理学侧重研究物流活动本身的客观规律，营销管理学侧重于研究商流活动本身的客观规律，两者的研究方法与手段也是不同的。复习思考题物流管理学的研究对象是什么物流管理学有哪些基本性质物流管理学与生产管理学市场营销学有什么关系第二章物流的内涵与效用创造教学目的与要求通过本章教学，要求学生掌握物流的定义与要素，理解物流与商流的关系，理解物流创造效用机理，掌握有关物流价值的重要学说，了解物流在经济社会发展中作用。随着物流产业和物流服务的发展，物流已成为人们关注的重要领域，在经济社会发展中日益扮演着越来越重要的角色。尽管物流活动多种多样物流系统结构复杂，但人们对物流内涵的认识越来越深入，对物流价值的认识越来越深化。第节物流的基本内涵物流的定义物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输储存装卸搬运包装流通加工配送信息处理等基本功能实施有机结合。理解物流定义需要把握几点物流中的物是切可以进行物理位置移动的实体物质资料。物流起点是供应地，终点是接受地，只要符合这个条件的实体流动过程都是物流，物流具有广泛性。物流中的流泛指切运动形态，具有移动运动流动的含义，物流环节中的静止如储存可以看成是物流中流的种特殊形态。物流的基本功能要素不是彼此孤立的，而是有机结合，物流是系统化的产物。二物流三要素物流包括许多具体活动，人们进行物流活动的方式多种多样，不管用什么样的方式进行什么样的具体物流活动，都要具备以下三个基本的要素，即流体载体和流向。流体流体指物流中的物，这里的物是处于不断流动状态的。流体具有自然属性和社会属性。根据流体的自然属性和社会属性，可以计算流体的价值系数，即每立方米体积商品的价值。该系数可以反映商品的贵贱，对物流部门确定物流作业方案有重要参考价值。二载体载体指流体借以流动的设施与设备。载体分成两类类是指基础设施，如铁路公路水路码头车站机场等基础设施另类是直接盛载并运送物品的设备和容器，如车辆船舶飞机装卸搬运设备和集装箱等。物流载体的状况，尤其是物流基础设施的状况直接决定物流的质量效率和效益。三流向流向指流体从起点到止点的流动方向。物流的流向有四种是自然流向二是计划流向三是市场流向四是实际流向。在确定物流流向时，理想的状况是商品的自然流向与商品的实际流向相致，但由于计划流向与市场流向都有其存在的前提，还由于载体的原因，导致商品的实际流向经常偏离自然流向。进行物流活动要注意处理好三要素之间的关系，否则就会使物流成本提高服务降低效益低下效率下降。三商流与物流商流商流是商品所有权的转让，流动的是商品所有权证书。商品通过交易活动由供给方转让给需求方的，这种转让是按价值规律进行的。商流研究的内容是商品交换的全过程，具体包括市场需求预测计划分配与供应货源组织订货采购调拨销售等。商流与物流是商品流指在工厂范围内，各生产手段的位置确定，各生产手段之间的衔接和以何种方式实现这些生产手段，具体来讲，就是机械装备仓库厂房等生产手段和实现生产手段的建筑设施的位置确定。工艺流程工厂的工艺流程既是生产流程，对于加工类型的工厂又是加工流程。它是工业生产从原材料投入，通过设备机械传送带管道的不同加工反应变化过程直到生产出产品的全过程。装卸搬运在生产物流中，装卸搬运是其中种发生最广泛发生频度最高的物流活动，这种物流活动甚至会决定整个生产方式和生产水平。例如，用转送带式工艺取代岛式工艺，大大缩短了工艺时间，提高了工艺水平，提高了质量。科学管理理论的个重要组成部分作业研究，是研究工人搬运作业的时间方法和定额。在整个生产过程中，装卸搬运耗费巨大，所以实际上它是在生产领域中物流功能要素的主要体现，是生产领域中物流挖掘的主要利润源。生产物流的物流结点生产物流中结点的作用也是很重要的，几乎所有的工厂都必须设置这种结点，在生产物流系统中没有物流结点的是极为罕见的。生产物流结点主要以仓库形式存在，虽然都名为仓库，但生产物流中各仓库的功能作用乃至设计技术都是有区别的。三生产物流的改进综合考虑工厂布置在确定工厂布置时，不仅要考虑生产工艺，还必须考虑整个物流过程，这过程包含物料在车间之间的运动，物料在车间内部的运动，各种储存搬运装卸设施的选择和位置的确定以及搬运路线储存方式等。重视生产物流计划的制定生产物流计划是以生产作业计划为核心编制的，即根据计划期内规定的出产产品品种数量期限，以及发展了的客观实际，具体安排产品及其部件在各工艺阶段的生产进度。科学的生产物流计划既是生产计划顺利完成的前提，也是生产物流流的经济安全适时顺畅的基础。努力实现均衡生产均衡生产是指企业及企业内的车间工段工作地等各种生产环节，在相等的时间阶段内，完成等量或均增数量的产品。均衡生产的实现不仅有利于生产能力均衡发挥，还可以较好地避免生产过程中的在产品的储存，同时还能够及时暴露生产物流中存在的瓶颈问题。加强工序管理方面要实行各个工序的无缝衔接，消除生产物流那些完全不创造价值的停顿之处另方面要尽量减少工序。工序越多，工序间物流就越多，物流成本就越大，因而每减少道工序，生产物流合理化就会提高步。三企业销售物流销售物流概念销售物流是指生产企业流通企业售出商品时，物品在供方和需方之间的实体流动。销售物流是企业物流系统的最后个环节，是企业物流与社会物流的又个衔接点。它与企业销售系统相配合共同完成产品的销售任务。二销售物流的功能销售活动的主要作用是通过系列的营销手段来出售产品满足消费者的需求，最终实现产品的价值和使用价值。销售物流的功能与整个销售系统样，主要包括如下几个方面市场调研与预测。开拓市场并制定销售产品的方针和策略。编制销售计划。管理订货合同。组织产品销售。售前售中和售后服务。经济性分析。三销售物流改进环节销售物流不仅仅是以最低的成本单纯地送货上门，而且要为客户提供更佳服务，赢得客户信赖，提高企业竞争力的有力手段。这就需要研究送货方式包装水平运输路线等并采取各种诸如少批量多批次，定时定量配送等特殊的物流方式达到目的。四回收物流与废弃物流回收物流与废弃物流的概念回收物流是指不合格物品的返修退货以及周转使用的包装容器从需方返回到公法观念所形成物品实体流动。废弃物物流是指将经济活动中失去原用使用价值的物品，根据实际需要进行收集分类加工包装搬运储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。二回收与废弃物流的价值环境和资源问题是人们普遍关心的问题，回收物流和废弃物流的管理既具有经济价值，也具有社会价值。三回收与废弃物物流系统功能。收集通过有偿或无偿的方式，将分散在各地的废旧物品收集起来，运往处理的地点。检测和分类对回收产品的质量进行检测，以确定合适的处理方案，并据此进行分类。再处理对回收产品或其零部件进行处理，以重新获取价值。该步骤可能包括清洗零部件替换和重新组装等环节。其中，再处理方式主要有再使用再制造和再循环。废弃处置对那些毫无价值的废弃物进行销毁处理，对那些出于经济或技术上的原因无法再利用的废旧产品或零部件也进行销毁处理。再分销将处理后的再生产品运往市场进行销售。该步骤可能包括销售运输和仓储等环节。第三节社会物流从物流的空间范围方面进行分类，社会物流包括城市物流区域物流和国际物流等，这三种物流存在空间范围的差异，具有些不同特征和要求。城市物流城市物流含义城市物流是以城市为主体，围绕城市的需求所发生的物流活动。城市物流相对于国际物流区域物流而言，城市物流的范围比较小。二城市物流的特点城市主体的元性城市物流的主要特点，是城市主体的元化，所有的城市都有统的政府行政组织，城市行政组织可以统筹和管理