1、“.....负责编制生产计划，协调生产过程负责基础设施管理，包括生产场地设备的配置验收建档检修维护负责生产现场文明生产和适宜的工作环境负责生产和服务提供过程和确认负责产品标识的控制负责生产现场的产品防护管理。督促设备使用部门对设备的正确使用和做好日常维护保养。综合科科长认真执行国家有关法律法规，负责市场调研，协调产品销售运输工作，不断开拓国内外市场，扩大市场占有率负责与顾客有关的要求的评审负责组织有关人员认真实行“三包”“三优”规定，做好售前售中售后服务工作负责与顾客的沟通，建立用户档案，做好用户质量信息反馈记录，及时处理用户反馈的质量问题。质量手册编号章节号版次标题管理职责页码第页共页负责公司的采购工作，确保采购信息的完整准确负责组织对供方的评价，建立合格供方名录负责建立供方供货业绩档案。负责公司的仓库管理建立质量成本核算程序，做好质量成本分析......”。

2、“.....车间负责人按计划有序组织生产，并圆满完成生产任务严格遵守和执行质量体系文件要求的生产作业指导书的各项规定。检验员负责产品检验状态的标识和控制负责过程监视和测量负责采购物资的验证负责产品实现的监视和测量负责公司不合格品的控制。管理者代表总经理指定分管生产技术质量的副经理担任本公司管理者代表。管理者代表的职责主要为负责公司质量管理体系的建立实施和保持向最高管理者报告公司质量管理体系的业绩和改进的需求质量手册编号章节号版次标题管理职责页码第页共页确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识负责与质量管理体系有关事宜的外部联络。内部沟通为确保公司质量管理体系的有效运行，生产技术科每月召开次由公司领导主持，各部门负责人参加的生产例会通报市场信息顾客需求生产计划及产品交付情况质管科每季度召开次质量例会分析原材料外协件半成品质量和产品终检质量情况，寻求改进的机会......”。

3、“.....让全体员工了解公司质量管理体系运行的有关情况，加强内部沟通，促进全员管理。管理评审总则公司总经理负责主持管理评审活动，以确保质量管理体系持续的适应性充分性有效性。管理评审每年至少进行次，且时间间隔般不超过十二个月，特殊情况由总经理商定可增加管理评审的频次。管理评审主要针对公司质量管理体系年度业绩，包括质量方针质量目标，改进的机会，变更的需要进行评审。质管科负责编写管理评审报告并保存管理评审的相关记录和资料。评审输入管理评审的输入应包括内外部审核的结果顾客的反馈过程的业绩和产品的符合性质量手册编号章节号版次标题管理职责页码第页共页纠正和预防措施实施的状况以往管理评审跟踪措施的实施情况和有效性其他可能影响质量管理体系的变更改进的建议。质管科根据总经理的指令，应提前十天制定管理评审计划，经总经理批准下发各相关部门，各相关部门根据评审输入要求，写出书面材料，提交管理评审......”。

4、“.....报告内容应包括对公司质量管理体系包括质量方针质量目标持续适宜性充分性和有效性的评价。质量管理体系及其过程有效性的改进与顾客要求有关产品的改进资源需求。管理评审报告须总经理批准后下发相关部门，各相关部门应根据管理评审报告中的改进要求，制定相应改进措施，实施改进，质管科负责对改进措施的跟踪验证，确保改进有效。质量手册编号章节号版次标题资源管理页码第页共页资源管理资源提供为实现公司的质量方针质量目标，实施保持质量管理体系并持续改进其有效性，更好的满足顾客要求，增强顾客满意，总经理应确保公司所需资源的提供，包括人力资源物力资源设备设施和支持性服务等，在条件允许的前提下，公司将不断提升资源配备水平，优化资源提供。人力资源为确保公司从事影响产品质量工作人员是能够胜任的，由质管科根据学历相关专业培训岗位必备的技能及工作的经历经验等要求制定公司岗位人员任职能力要求，并评价人员的能力......”。

5、“.....采取培训或招聘等措施，以满足这些能力要求。质管科负责公司的培训管理，并根据各个部门的要求制定公司年度培训计划，经总经理批准后组织实施。培训对象各类管理人员各岗位生产工人各种专业技术人员培训内容企业管理质量管理知识质量手册编号章节号版次标题资源管理页码第页共页相关法律法规岗位的应知应会技术业务专业知识其它质管科还应负责对每次培训措施的有效性进行评价，评价的方法包括理论考核技能考核业绩评定等。质管科应建立公司员工有关教育培训技能和经验的档案，保存各类培训记录。基础设施公司应确定提供并维护为满足产品符合要求所需的基础设施。基础设施包括行政办公生产车间和物资储存场所，办公设施以职能部门为单元划分使用并维护各车间的生产厂房场所保持适当划分......”。

6、“.....附图剪板机折弯机的生产流程图图关键过程特殊过程钻滚磨镗铣刨车公司剪板机折弯机产品实现过程主要包括如图。管理职责资源提供产品实现测量分析和改进四大过程加以展开和管理。公司质量管理体系覆盖的产品为剪板机折弯机的生产。产品依据国家和行业标准及顾客要求组织生产，故本公司建立的质量管理体系，对标准进行删减。公司剪板机折弯机产品实现过程主要包括如图。附图剪板机折弯机的生产流程图图关键过程特殊过程钻滚磨镗铣刨车组装调试油漆成品生产计划原辅材料采购过程采购过程是否外协加工焊割热处理质量手册编号章节号版次标题质量管理体系页码第页共页公司的外包过程为镀锌热处理铸件毛坯对其控制按采购过程予以控制......”。

7、“.....质量手册质量手册编号章节号版次标题质量管理体系页码第页共页公司质量手册是公司关于质量管理方面的法规性文件，由公司组织相关人员负责编写，经管理者代表审核后，由总经理正式批准发布。其内容包括本公司质量管理体系的范围为质量管理体系编制形成文件的程序的引用质量管理体系过程之间的相互作用的表述。公司质量手册既适用于公司环境，也可提供给顾客和第三方认证机构，使之确信本公司有能力保证提供的产品满足顾客要求，实现顾客满意。公司质量手册的批准发布及使用按文件控制程序的要求予以控制，其中提供给顾客的非受控文本不受更改的控制。文件控制公司制定文件控制程序，由质管科和技术科分别予以组织实施，确保质量管理体系运行的各个场所均可获得适用文件的有效版本......”。

8、“.....并分别编制受控文件清单。公司所有受控文件在发布前应得到批准，以确保文件是充分与适宜的质管科和原则上每年次对所管辖范围内的文件进行评审必要时应更新并再次批准文件的更改应填写文件更改申请单说明理由，并经相关负责人批准后方可更改，重大的更改还应进行评审，任何更改应作好记录和标识表明其修改状态。凡列入受控文件清单的文件均需给予文件编号和发放号，确定发放质量手册编号章节号版次标题质量管理体系页码第页共页范围，确保公司各使用处可获得适用文件的现行有效版本各使用部门和个人应保持文件清晰完整对于外来文件生产技术科应跟踪版本的更新信息，每年进行次确认其现行有效，并控制其分发作废文件应按规定及时收回和销毁，需要保留的作废文件，应在该文件上加盖“作废保留”标识。记录控制公司制定记录控制程序。质管科编制记录汇总表，规定使用部门和保存期限，为证实产品符合要求和质量管理体系有效运行提供客观证据，同时提供信息用以持续改进......”。

9、“.....填写应完整准确，数据可靠，书写工具应满足相应的保存期要求。由质管科负责实施监督抽查其使用状况。记录由各使用部门负责收集保管按月清理，年底装订，交由质管科归档贮存于适宜的环境，超过保质期的记录由质管科统销毁。质量手册编号章节号版次标题管理职责页码第页共页管理职责管理承诺公司总经理对本公司建立实施质量管理体系并持续改进其有效性负责，并郑重承诺不折不扣履行相应的质量职责利用各种场合机会不断向员工传达满足顾客和法律法规要求的重要性组织制定公司质量方针贯彻公司质量方针组织制定公司质量目标，努力实现公司质量目标主持管理评审，对质量管理体系的适宜性充分性有效性进行评价，实施持续改进，不断提高公司整体业绩确保资源的获得，以保证公司质量管理体系的实施保持和改进，增进顾客满意度。以顾客为关注焦点顾客是公司生存和发展的根本，关注顾客，满足用户需求，确保顾客满意......”。