【41页】中小企业电子商务发展战略毕业论文.doc文档在线阅读

特别是在近几年，买方市场的出现以及中国即将加入但与大企业相比，中小企业由于自身管理不完善以及人力财力和物力的限制，在日益激烈的市场竞争中常常处于劣势。

部分内容简介前言根据国家经贸委统计的数字，我国各类中小企业总数超过万家，占企业总数的，中小企业总产值对国民经济的贡献量已达就业人数占。

无论是中小企业的数量生产总值还是就业人数来看，它们都对我国国民经济和社会稳定起到十分重要的作用。

但与大企业相比，中小企业由于自身管理不完善以及人力财力和物力的限制，在日益激烈的市场竞争中常常处于劣势。

特别是在近几年，买方市场的出现以及中国即将加入等因素的影响，中小企业将面对经济全球化国际竞争国内化以及国内市场国际化等严峻形势。

中国中小企业的生存发展必将遇到前所未有的困难。

另方面，以计算机通讯技术为代表的信息技术的飞速发展，特别是因特网的兴起，只在短短的几年中它就发展到全世界多个国家和地区，上网用户超过亿千万人，每年全世界的网民增长率超过，在中国，上网人数增长迅速，在年底只有万人，而只有短短的半年时间，到年月就发展到万人。

网络技术的开发与应用正在逐步改变人们的生活工作学习合作与交流的环境，出现了在其基础上产生和发展的电子商务。

这种新的商业模式以其开放性快捷性协作性和低廉性等特征带给我国中小企业极其难得的发展机遇，提供了个创新发展的选择机会。

如何利用电子商务克服困难，改善自我，成为我国中小企业共同关心的问题。

研究中小企业如何实施电子商务战略，不仅对中小企业自身的生存发展意义重大，而且对保持国民经济的稳定发展也将产生积极的影响。

第章中小企业现状分析中小企业在我国国民经济中占有十分重要的地位，发挥着其不可替代的作用。

在我国多年改革开放中，经济的持续快速增长在相当程度上得益于中小企业的发展。

我国中小企业数量众多，是国民经济的重要组成部分。

本章从中小企业的划分说起，谈谈中小企业的作用现状及其原因所在。

中小企业的地位和重要作用中小企业的划分标准中小企业是个与大企业相对的概念。

中小企业的划分方法般是利用从业人员数资本金额销售额市场占有率等量化指标作为划分标准。

各国由于自身的情况不同，因而有着不同的划分方法，甚至在不同的政府部门中的中小企业划分标准也存在定的差异。

例如税务部门往往将资本金额产值营业额利润大小作为划分的依据，而在劳动部门则往往以雇用人数多少作为标准。

我国在中小企业的界定上先后进行了多次调整。

年国家有关部门颁发了大中小企业划分标准，该标准认为企业规模的划分有三个方面的特征以生产能力为参照系进行界定。

为以生产设备数量为参照系进行界定。

为以固定资产原值数量为参照系进行界定。

中国中小企业的重要作用中小企业已经成为促进我国经济快速增长和维持社会稳定的最重要的支撑力量之，在国民经济中占有十分重要的地位。

最新统计资料显示中小企业工业总产值销售收入实现利税分别占全国的，和流通领域中小企业占全国零售网点的以上，中小企业大约提供了的城镇就业机会近年来的出口总额中，有以上是中小企业提供的。

这些统计资料表明，中小企业在国民经济中地位确实十分重要。

中小企业已成为拉动经济的新增长点在年代以来的经济快速增长中，工业新增产值的来自中小企业。

年全国工业企业中小型企业销售额增长率和工商税收增长率分别为和，均高于大中型企业。

中小企业是缓解就业压力保持社会稳定的基础力量中小企业发展之所以被世界各国所重视，其中很重要的原因之是中小企业能够创造出大量的就业机会，对于社会发展起到了稳压器作用。

中小企业投资少，有机构成低，经营方式灵活工资水平低。

与大企业相比，如果相同的资金投入到小企业中去，小企业能够解决更多的就业问题。

因此，中国要想较为满意地解决未来年的就业问题，减少城镇贫困，减轻社会保障压力，保持社会稳定，唯的出路，只有大力发展中小企业。

中小企业是推动社会技术进步，促进科技成果转化的主要场所传统观念认为，中小企业往往与落后的生产方式结合在起。

但是，现实经济活动表明，中小企业的技术创新不仅在数量上占有相当的份额，创新的水平和影响也不亚于大企业，而且，中小企业做出了许多被认为是现代最重要的工业创新与发展。

如美国硅谷及其二板市场就是有力的明证。

科技型中小企业蓬勃发展是经济增长与社会进步的不竭动力近年来，科技型中小企业悄然兴起并迅速发展，成为技术进步中最活跃的创新主休。

截至年底，全国科技型中小企业已逾万户，占全国中小企业总数的。

全年技术工人贸易总收入超过亿元，占同口径销售收入总数的，年与年相比，科技型中小企业的技工贸总收入利润总额缴税金出口创汇等分别增长了倍倍倍和倍。

中小企业是市场经济体制的微观基础，是深化改革的主要推动力量中小企业大多数从事第三产业，贴近市场，贴近用户，活跃在市场竞争最为激烈的领域，是市场经济的主体和市场体制的微观基础。

中小企业带有很浓厚的民私性保密性和完整性。

在上要保证交易的安全就必须加上其他的些安全技术措施，如防火墙加密数字签名身份认证等技术。

但是中国由于自身技术的相对落后，主要核心元件和关键技术大多依赖进口，这使我国信息安全技术落后于世界先进水平，并且核心技术掌握在别人手中。

因此在中的调查指出网民在进行交易时最担心的问题就是交易的安全可靠性，占，不能解决好安全性问题，将绝对谈不上电子商务的发展。

政策法规和标准问题对于电子商务中涉及的电子合同电子签字等的合法性缺乏解释。

因此为了更好地发展电子商务，防止网上出现的诈骗，解决各种纠纷，必须加强对电子商务的研究，参与有关电子商务的国际对话，制定针对电子商务的相关法律。

只有法律的保证才能使我们的企业向着新型的电子商务方向发展。

另外标准对于电子商务的发展也很重要。

我国现存的各大骨干网之间并无统的标准，并且在各行业中的基础代码以及电子报文的标准也不相同，这对于跨行业的业务发展不利。

因此，必须加强这些工作的标准化，从而能够真正为电子商务的发展扫清阻碍。

支付问题电子商务的顺利进行没有与之相对的快捷的资金流是不可能的，也即要求要有电子银行的建立，能够实现网上支付系统，没有支付系统就说不上发展电子商务。

在我国由于发展较慢，网上支付系统还很不成熟，这种情况主要是由于我国的绝大多数交易是通过现金进行，通过信用卡进行支付的比例很小，又加上我国至今没有个统的网上支付标准，致使因支付问题而影响了电子商务的发展。

总之，解决网上支付问题，技术不是主要的，最重要的是管理要统，标准要统，只有这样才能解决这问题。

通过以上说明，可以看出在这些障碍中主要分为两种障碍，是技术问题，但这并不是最主要的问题，可以通过技术的进步加以解决二是制度法规等的管理问题。

这种问题是各个企业特别是中小企业所不能解决的，只能由政府出面，通过加快法规建设加快金融电子化等系列的管理活动，为企业电子商务的发展铺平道路。

中小企业电子商务的应用现状年月，中国企业家咨询中心历时个月实施了对全国范围的非行业的中小企业应用电子商务调查。

从调查中可看出中小企业电子商务的应用现状如下中小企业对电子商务的认识在所有被调查企业中，表示认同电子商务对本企业的发展是必须的的企业占认为对本企业来说不是必须的占而对此认为说不清的占。

在被问及现阶段电子商务对企业活动的那个方面能产生最主要的促进作用时，大多数企业占被调查企业的认为电子商务在改善公司与客户的联系方面有很大作用有的企业认为电子商务应为种新型的市场营销手段而只有的企业认为电子商务对本企业内部商务流程的重组意义更大另有的企业表示电子商务能促进企业的扩大经营与合作范围。

中小企业电子商务的实际应用在所有被调查中小企业中，已经连接互联网的占调查总体的只有的企业有自己的局域网的企业有网站和网页。

建立网站的目的主要是扩大企业的影响力占被调查企业的另外有的企业是为了拓展市场空间的企业只是为了跟上时髦而至于应用电子商务改造商务运营环境的只占总数的。

企业没有从根本上认识电子商务的作用和价值从中小企业应用电子商务的调查中可以看到大多数企业认识到电子商务对企业发展的重要性。

但对电子商务的作用与价值的认识还相当肤浅。

在定程度上，互联网只是他们贴面涂金的工具，而非改造生产力的工具这使得如今很多企业上网存在着很大程度上的表面化问题，些本来很有实力和条件的企业仅仅停留在建个网站，发布些诸如企业会议领导人讲话法人相片等价值有限的信息，把网络空间变成了企业黑板报。

对于企业上网而言，从被动意识到主动意识是个质的飞跃，并因此而带来系列崭新积极的变化时，那么上网就会成为必然，随之增加投入采购设备，配备人才改组机构等诸多问题都不会再成为问题。

缺乏系统整合能力，难以突破原有体制和模式的壁垒多年来形成的技术研发产品生产渠道销售等系列传统模式已形成企业根深蒂固的基础，触动哪根神经都要费相当大的力气此外，企业内部还要解决人力资源的更新换代问题，所涉及的问题更是千头万绪。

因此，很多企业担心用网络技术改造传统管理和运营模式搞不好就会搅乱企业正常平稳的日常工作，所以，对网络化改造犹豫不决。

作为中小企业在财力人力信息技术多方面的实力比较弱，因此在进行决策时必须从实际出发，要找准切入点。

外部基础环境滞后在我国，由于市场经济还不完善，企业信用差，资金拖欠严重，缺乏配套的信息系统物流系统支付系统和制度保障，缺乏统规划和标准以及相对完善的法律法规，对计算机和网络犯罪缺乏有效的法律和技术防范手段，这些因素往往使企业谈网色变。

另外，上网资费偏高带宽不足等问题也成为企业上网个重要的制约因素。

如果上网企业短期内无法获得相应回报，放弃就会成为经济而无奈的选择。

网络经济对企业效益的影响无足轻重根据的统计，我国上网人数已达万，但是这对于企业效益的影响并不明显，因为