1、“.....长江后浪推前浪，青出于蓝而胜于蓝，永远是后面的人更有水平。严于律已，宽于待人，坚持真理，善于利用批评和自我批评，提高自己，帮助别人，才能塑造良好的个人职业形象。公司在飞速的发展，迫切地需要人才精英，希望您加快学习的步伐，跟上公司发展的脚步，同去创造我们共同的未来。董事长成都汽车销售有限公司员工手册第二章公司简介集团企业于年开始进入汽车销售领域，成都汽车销售有限公司员工手册第三章员工行为规范基本要求从进入公司上班的第天起，您的言行就代表着公司的形象，因此，您工作时保持整洁的外表得体的礼仪，遵守严格的劳动规范是十分重要的。您应遵守下列要求真诚微笑员工发自内心的微笑，会使你的同事感到亲切，会使客人感到温暖，会使你的心情愉悦，所以要时刻保持你的微笑......”。

2、“.....彬彬有礼训练有素的员工，体现着公司良好的管理水平。互相尊重尊重客户就是尊重公司利益，尊重别人就是尊重自己。卫生整洁个人良好的仪容仪表和环境的整洁优美，反映着员工的基本素质和公司的整体形象。密切合作公司是个整体，相互帮助相互支持相互协作是团队精神的基础。遵规守纪遵守国家法律法规公司内部的规章制度，是保障我们个人和公司良好发展的基础。二仪容仪表发型头发需梳理整齐，无头皮屑。男员工不留长发大鬓角光头。女员工不得将头发漂染太浅或太艳的颜色不留怪异发型，头发齐肩必须将头发全部扎起放于规定头花内。面部保持面部清洁包括耳部。男员工不留胡须，女员工要化淡妆。手部保持双手和指甲清洁不得使用颜色怪异的指甲油。脚部男员工着深色袜子，女员工着裙装时要穿与肤色相同的无花纹的长筒丝袜......”。

3、“.....保持光亮限黑色皮鞋，冬季女员工鞋帮不得高于脚踝。着装统穿着公司规定的工作制服制服包括领带或丝巾衬衫西服西裤裙子劳保工装劳保帽子要熨烫平整，穿着时保持清洁整齐，扣好钮扣。穿制服不要挽袖挽裤腿帽子佩带端正。工牌和特殊标志牌工牌应随时佩带在指定位置，并接受检查。工牌只能本人使用，不得转借他人。如有遗失及时向人事专员反映，按元个补办。损坏按元个成本价补办。离职时需将工牌退还公司。如遇大型活动需要佩戴特殊标志牌，则由行政部通知统佩戴。成都汽车销售有限公司员工手册其他男女员工均不得使用气味浓烈的香水或油脂。注意口腔卫生，工作期间禁止饮酒，不食强烈异味的食物，防止口体异味。不得佩戴夸张或者过于华丽的饰品。三行为举止语言说话轻柔温和，工作中不得大声喧哗。待客语言要措词得当......”。

4、“.....接打电话要注意语言清晰，使用专业话术，维护公司形象。行走走路时要保持体态端正，步伐轻盈，不得在店内奔跑。在公司内不得三人并行或勾肩搭背挽手搂腰。举止工作中要保持三轻动作轻走路轻说话轻。在店内工作场所不得依靠展车柜台墙壁货架等。在店内公共区域不得手揣兜内手叉腰或双手抱胸。工作时不得嬉笑打闹。不得吹口哨哼小曲，不随地吐痰，不在公司内吸烟，不乱扔果皮纸屑等。遇到地面上有烟头或纸屑等应随手拾起丢入垃圾桶内，保持良好的工作状态。四出勤制度工作时间公司按照国家规定原则上实行每周五天，每日小时工作制，星期六日实行轮休上班。如遇法定休假日则增加相应休假天数，各线部门自行计划休假时间。实行每日具体作息时间夏季工作时间月日至月日每日午餐及午休时间分，各部门根据岗位工作情况安排轮流就餐与午休......”。

5、“.....就餐时间，无午休时间，各部门根据岗位工作情况安排轮流就餐。各部门根据业务情况，如实行早八晚八值班时间，部门员工应遵守执行。每周早上召开全员大会，冬天夏天在指定区域召开，如遇暴雨或大雾天气影响交通安全出行情况，全员大会召开时间延迟分钟准时进行，如周遇法定休假日，大会延至休假后正常工作的第天进行。除特殊情况外值班临时接待来店客户有身孕或身体不适等情况，须提前向行政部报备，所有员工均需参加。点名时未在按迟到或未出席登记，迟到次者罚款元，当日上午有出勤而又无特殊原因未出席会议者按元次处罚。具体晨会规则参照周晨会流程。迟到早退及处罚全体员工实行上下班打卡制度，出勤时间以考勤机数据为准。迟到定义非工作原因未请假，工作时间开始后分钟以内者视为迟到......”。

6、“.....迟到或早退分钟上视为旷工天处理。成都汽车销售有限公司员工下班后仍需使用复印机，印完后应马上关闭复印机电源。为减少空调等大功率电器的使用时间，行政人事部会根据天气情况进行空调开关总控制，如需开启，上午时间点准时打开，下午点准时关闭。如遇有临时特殊情况需提前开关会及时通知各部门。各部门应合理设置空调温度，冬季空调控温，夏季空调控温，空调运行时，请关闭门窗最后离开办公室的人员负责检查所有空调开关，严禁无人空耗。杜绝在公司使用任何非公司提供的大功率用电设备设施。个人携带的小型用电设备，如手机充电器等，在使用后必须立即从电源插孔上拔除，不得长时间搁置。禁止私自连接切电源线路，各办公区定期对电源线路及用电设备设施进行自检，发现问题立即向相关部门反映。如出现电源起火，漏电，断电等异常情况......”。

7、“.....严格遵守用电安全常识并第时间向行政部门反映。未按以上规定操作造成用电浪费或导致电路异常者，视情节轻重给予相关责任人元罚款处理。二安全保卫为了确保公司财产不受损失，保护厂区绿化环境整洁，保障员工的劳动安全，维护公司正常的生产工作和生活秩序，特制订本制度。适用范围生产区办公区和生活区。二安保责任人公司全体员工，其中保安人员负有日常护理和监管责任。成都汽车销售有限公司员工手册三内容员工出入保卫凡本公司员工均应熟读员工手册，自觉履行各项义务。维护公司正常生产工作和生活秩序，遵纪守法，树立自我防范意识，增强主人翁责任感。不得携带各种违禁品危险品和与生产工作无关的物品进入工作生活场所。未经批准不得擅自带熟人进入维修车间参观。未经批准不得私带公司财物出门，更严禁占为私有......”。

8、“.....并主动接受门卫保安人员的安全监督和检查。外来人员值勤保安对待外来人员，应做到微笑迎送宾客，善用文明礼貌语，树立企业第形象，并主动为来访人员提供必要的服务，做好下列接待工作。首先询问来意，然后电话联系或引荐对口接待部门或接待人。来访人员如因工作需要进入公司办公区或维修车间参观考察或学习时，应由接待人陪同进出。未有公司陪同人员，门卫保安有权制止进入。公司财产保卫凡车间员工均应遵循爱护公司财物，人人有责的思想并提高警惕，防患于未然，切实做到上班开机勤点检下班机停关电源走前检查再离开等，各岗位做好下列防护工作。火灾防护仓库车间及办公场所内严禁吸烟或擅自携带引火物品。危险品周转库存放的各种易燃易爆易中毒等危险品不得超出周用量，并经常保持良好的通风状态......”。

9、“.....灭火设备应照规定设置，并放在明显容易取用的地点，定期检查，应保持随用状态。电器及线路不得使用过大的保险丝，电器设备使用后，应关闭电源。钣金区，焊接时应注意附近有无易燃物品，必要时迁移。食堂使用的炉灶煤气应防渗漏，下班时应关闭各阀门。盗窃防范现金贵重物品及机要文件，下班后应放置于安全的橱柜中员工随身贵重物品建议下班后全部带离公司。值勤保安人员应随时注意进出人员。夜间值勤的保安人员，应按规定时间在公司内巡逻。未经批准，不得携带各种公司财产离开公司，否则保安人员不得放行。成都汽车销售有限公司员工手册窃案发生后，应保护好现场，并立即上报有关单位侦察公司行政部经理保安队长及总经理。保安值勤保卫熟悉本制度，为维护公司秩序，认真履行下列义务。服从行政部的命令，接受行政部的管理和监督......”。