基础第节战略性人力资源管理理论人力资源管理发展的三个阶段二战略性人力资源管理的内涵和特征第二节战略性培训管理理论企业战略和企业战略培训二战略导向的员工培训与传统意义上的员工培训比较三战略导向的培训体系的构建第三章百得苏州公司原有培训体系诊断分析第节百得苏州公司简介百得苏州公司介绍二百得苏州公司组织结构三百得苏州公司战略介绍四百得苏州公司人力资源基本状况五百得苏州公司人力资源管理第二节百得苏州公司原培训体系分析百得苏州公司原培训体系描述二百得苏州公司原培训体系分析三百得苏州公司原培训体系问题原因分析第四章百得苏州公司战略导向的培训体系设计思路第节百得苏州公司原培训体系分析第二节百得苏州公司战略导向培训设计总体思路第三节百得苏州公司战略导向培训设计总体设计第五章百得苏州公司战略导向的培训体系的构建第节百得苏州公司战略导向培训需求分析企业战略分析二组织分析三任务分析四人员分析第二节百得苏州公司战略导向培训计划制定培训目的二培训对象三培训讲师或培训公司四培训形式五培训时间六培训费用七评估方式第三节百得苏州公司战略导向培训课程体系设计新员工入职培训课程体系二管理类软技能培训课程体系三技能培训课程体系四其他第四节百得苏州公司战略导向培训实施管理百得苏州公司战略导向的培训实施前的准备工作二百得苏州公司战略导向的培训实施中的管理和控制三百得苏州公司战略导向培训实施结果的管理和控制第五节百得苏州公司战略导向培训评估的管理百得苏州公司战略导向的培训评估体系的构建二百得苏州公司战略导向的培训评估流程三百得苏州公司战略导向的培训评估流程工作的策略第六节百得苏州公司战略导向培训体系实施效果及发展建议百得苏州公司战略导向培训体系实施的效果二百得苏州公司战略导向培训体系进步发展建议结束语参考文献攻读硕士学位期间的主要研究成果后记百得苏州公司基于战略导向的员工培训体系设计第章导论第章导论第节研究背景和意义世纪是个充满机遇与挑战的时代，是个知识经济时代，是个优胜劣汰适者生存的时代，是个以人为本的时代，更是个人力资源激烈竞争的时代。经济的全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔，市场变化速度日益加快。企业必须保持持续学习的能力，不断追踪日新月异的先进技术和管理思想，才能在广阔的市场中拥有席之地。对于人才主权时代的主体人力资源，则必须对其不断增加投资，加强对员工的教育培训，提升员工素质，使人力资本持续增值，创造出种核心竞争力，从而持续提升企业业绩和实现战略规划，这已然成为企业界的共识。美国学者吉姆柯林斯在其书从优秀到卓越中指出，卓越公司的大特点是先人后事。诺贝尔奖获得者西蒙，也曾指出组织问题不在组织本身，而在有关的人。在知识经济时代，人力资源成为了企业建立竞争优势的重要资源，培训无疑是企业培养高素质员工并提高企业核心竞争力的重要手段。谁拥有高素质的员工队伍，谁就可以在市场经济竞争中取得有利地位。每年用于培训的投资达亿美元，大约占到每年营业额的到。每名员工每年至少会有到天的培训时间，被认为是美国具有顶尖培训职能的公司之惠普公司以不仅用你，而且培养你著称，在惠普，当员工升迁为部门负责人后，需要参加什么培训就主要由他本人决定了，为了帮助年轻的经理人员成长，惠普有个系统的培训方案向日葵计划公司更是早在年就成立了著名的克劳顿培训中心，它曾被财富杂志称为美国企业界的哈佛。人力资本培训投资带来经济效益也是远远大于物质投资的，摩托罗拉公司算过笔账在年内，每投入美元培训经费就会产生美元的产值,虽然经历了二十世纪年代的迅速发展，我国现代企业员工培训工作的开展赵珊珊外企与国企培训战略对比运筹与管理木藏玺培训促进成长第版北京中国经济出版社第章导论百得苏州公司基于战略导向的员工培训体系设计卓有成效，但总体来说，许多企业开展培训工作的时间较晚，培训体系依然存在着很多的问题。很多企业存在这样的困惑企业投入了大量的财力人力，但是常常只流于形式，对于员工水平和企业核心竞争力并没有提高，不能产生任何价值。究其根本原因就是培训体系和企业战略脱节。总结下，传统培训的弊端主要表现为前期，缺乏有效的培训需求分析，培训体系不健全，缺乏战略目的实施期，没有个与企业发展战略相匹配的人员发展计划作为培训工作的总体指导，导致培训工作没有计划性针对性评估期，缺乏科学的培训评估，培训效果不佳。要改善目前企业培训中的问题，就必须建立基于战略导向的企业培训体系，整合资源，提高企业培训的效果，增展面临日趋激烈的竞争，企业怎样适应快速发展的全球经济体化进程，是企业和员工迫在眉睫的任务。现代企业的竞争同样也是人才的竞争管理的竞争。因此，企业如何更有效的整合企业资源，构建企业核心竞争力，提升员工培训素质，设计与实施适应企业战略发展要求的培训体系成为人力资源部门必须解决的关键问题。本文以百得苏州公司为例，运用理论研究与实证研究相结合的方法，对战略导向的员工培训体系及其构建进行了研究。详细介绍和分析了百得苏州公司发展战略内外部环境人力资源现状分析了公司员工培训现状存在的问题以及对目前公司培训体系中存在的不足进行了探究，从而得出百得苏州公司员工培训缺乏战略导向培训需求未能基于企业战略的要求培训计划前瞻性差培训内容与战略要求存在脱离培训效果评估机制不健全。在此分析的基础上，运用战略导向培训的理论，从战略的视角，把培训提升到战略高度，提出了百得苏州公司员工战略导向培训体系的设计的思路。并在此基础上，因地制宜搭建百得苏州公司战略导向培训体系包括培训需求的分析培训计划的制定培训课程体系的设计培训实施的管理和培训评估的管理等等，把培训战略与企业整体战略竞争战略组织发展战略有机的结合起来，以使培训更好地服务于企业战略需要，使员工与企业同步发展，真正达到培训目标，提升企业人力资源的竞争力，为企业的持续稳健发展奠定基础。本文的特色在于根据国内外最新的关于培训研究成果，结合百得苏州公司自身的员工培训管理分析，提出了从组织角度考虑员工培训的问题，把培训提升到战略高度，从企业战略的视角来看待企业员工培训体系详细阐述了企业培训与企业战略的关系构建战略导向的培训体系的基本要求基本原则详细分析了百得苏州公司培训体系存在的问题，并在以上基础上提出百得苏州公司基于战略导向培训体系框架模型。详细论述了构建战略导向的百得苏州公司企业培训体系的培训需求分析培百得苏州公司基于战略导向的员工培训体系设计结束语训计划制定课程体系设计培训实施管理以及与之相匹配的培训评估管理等。由于本人的研究时间和深入程度受限，论文不可避免存在缺陷和不足之处，如该论文的创新点还不是很多，由于该系统实施时间还很短，实施效果的统计特性还不明显，还需要在下步的实践中进步检验和修正。对培训效果的公司投资回报率评估这难点，还没有研究出更之有效的方法和具体的数据模型，来对企业培训效果进行战略性评估。这也是本人今后在工作中需要继续努力研究的地方。参考文献百得苏州公司基于战略导向的员工培训体系设计参考文献科学管理原理胡隆袒等译北京中国社会科学院出版社，法保罗郎格朗终身教育引论北京中国对外翻译出版公司，美爱尔文戈德斯坦，凯文伏特组织中的培训常玉轩译北京清华大学出版社，贝克尔人力资本北京北京大学出版社，美彼得圣吉第五项修炼学习型组织的艺术和实务上海上海三联书店，美雷蒙德诺伊培训与开发徐芳译北京中国人民大学出版社英马丁所罗门培训战略与实务孙乔，任雪梅等译北京商务印书馆英诺里吉利兰培训员工赢得竞争张谙译北京商务印书馆，吴宇虹培训体系的构建中国人力资源开发，王鹏，时勘培训需求评价的研究概况心理学动态，于苗，孔燕企业战略与培训需求华东经济管理，高文举培训管理广州广东经济出版社，赵曙明，罗伯特马希斯，约翰杰克逊人力资源管理北京电子工业出版社，彭剑锋战略性人力资源管理企业管理，百得苏州公司基于战略导向的员工培训体系设计参考文献美西奥多舒尔茨论人力资本投资吴珠华译北京北京经济学院出版社，戴瓦纳人力资源管理个战略观组织动力学，王文华等企业战略管理上海复旦大学出版社再论战略过程斯隆管理评论宋培林企业员工战略性培训与开发厦门厦门大学出版社美彼得德鲁克公司的概念慕凤丽译机械工业出版社，吴慈生，赵曙明基于人力资源培训的竞争优势中国企业集团人力资源培训的动因及实证分析南京南大商学评论，赵曙明企业人力资源管理与开发国际比较研究北京人民出版社，美迈克尔波特竞争优势陈小悦译北京华夏出版社，美杰弗里梅洛战略性人力资源管理吴雯芳译北京中国劳动社会保障出版社，赵曙明中国企业人力资源管理南京南京大学出版社，美雷蒙德诺伊等人力资源管理赢得竞争优势刘听译北京中国参考文献百得苏州公司基于战略导向的员工培训体系设计人民大学出版社赵珊珊外企与国企培训战略对比运筹与管理木藏玺培训促进成长第版北京中国经济出版社李铁球基于战略导向的企业员工培训体系研究时代教育张蕾蕾基于企业战略的技术型企业培训体系研究硕士研究生论文东南大学张海东基于战略导向的人力资源管理体系研究人力资源开发与管理彼得德鲁克管理的实践齐若兰译北京机械工业出版社，颜士梅试论组织中关于人的管理的两次转变外国经济与管理，颜爱民人力资源管理理论与实务湖南中南大学出版社，百得苏州公司基于战略导向的员工培训体系设计攻读硕士学位期间的主要研究成果攻读硕士学位期间的主要研究成果企业人力资源管理的创新与构建初探发表于致富时代下半月年第二期，总第期。后记百得苏州公司基于战略导向的员工培训体系设计后记年的金秋，我有幸回归校园，进入苏州大学，攻读商学院工商管理硕士学位。苏州大学，百年名校，饮誉遐迩，蜚声海内,我是苏州大学，每每想到这个光荣的称号，我都充满自豪感，并充满激情。通过近三年的学习，使我