1、“.....层层传达上级法院有关调解工作会议精神和院党组的工作部署，牢固树立民事调解司法理念，在坚持“不违背法律的强制性规定不脱离审判工作实际不纠缠于理论上”的争论的“三不”原则的前提下，抓住每个可能成功调解的时机，向当事人做耐心细致的法制宣传和思想疏导工作，尽力促使民事纠纷当事人化干戈为玉帛。与此同时，严明调解纪律，要求办案人员在组织双方当官仅把调解当作回避办案风险的手段，对案件处理把握得准的案件，不愿花时间去做调解工作，遇到把握不准的案件时才想方设法进行调解，对调解工作有功利性倾向。有的法官认为判决更能体现法律的严肃性，而调解弱化了法律的权威性和公信力。有的法官不能正确处理判决和调解的关系，认为法院工作是钢性的，应以判决为主，以体现法律的权威，错误地认为判决结案是法院提高审判效率的主要途径。要么味强调判决，能调解的案件不调解，要么味强调调解，当判的案子不判决，进而影响了办案的质量与效率......”。

2、“.....不愿做不想做艰苦细致的调解工作。些年轻法官学历高，但社会经验不足，尤其不懂当地乡风民俗，调解技巧缺乏，调解能力相对较低，再加之些当事人基于传统观念对他们缺乏信任感，影响了调解工作的开展。有的法官对司法政策理解不深，对法律规定“调解必须在查明案件事实，分清责任的基础上进行”理解上存在着片面性，不了解民事诉讼根本目的是平息争端，解决纠纷，存在着孤立办案就案办案的思想，有的则认为所有的案件都要在查明事实分清责任的前提下才能调解，没有明白调解的含义本身就包含对些界限不清的事实责任含糊不清的案件，通过协调促使当事人互谅互让，以达到既解决纠纷又不伤和气的目的。而在调解中，对案件事实并不完全清楚，当事人协商致，不侵害国家集体和他人合法权益，不违背国家法律法规，不违背公序良俗的调解协议的效力也不予以确认......”。

3、“.....有利于在解决民事纠纷时维护双方当事人长远利益和友好关系可以最大限度地优化纠纷解决程序的效益，快速简便经济地解决纠纷，缓解当事人的诉累，降低诉讼成本，达到办案法律效果与社会效果效果政治的有机统。为充分发挥诉讼调解的上述功能，针对具存在的问题，笔者认为应做好以下几方面的工作加强宣传教育，充分认识新形势下做好调解工作的重要性和紧迫性，增强自觉性。党的十七大报告指出“社会和谐是社会主义社会本质属性”“构建社会主义和谐社会是贯穿中国特色社会主义全过程的长期历史任务”。我们要按十七大的要求，充分发挥法院职能作用，更加积极主动地正视矛盾化解矛盾，最大限度地增强和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，不断促进社会和谐。要增强审判人员的大局意识，引导他们从维护社会稳定的角度正确看待诉讼调解，纠正调解“否定与替代论”观点，克服畏难情绪，提高运用调解解决诉讼纠纷的自觉性......”。

4、“.....通过把讲理与讲法结合起来，让当事人能够接受调解结果，提高自动履行率。它有利于及时调处矛盾，维护社会稳定有利于促进人民内部的团结，维护家庭社区和邻里关系的安定，有效地防止“民转刑”案件的发生有利于体现当事人平等主体的地位，发挥平等协商平等对话的功能，创造和谐的气氛有利于体现法官居中的作用，体现公平公正的职能作用，体现司法公开透明的特点有利于提高司法效率节约司法资源有利于实现案结事了胜败皆服定分止争的目标。加强调解工作，可以使当事人之间的纠纷“大事化小”“小事化了”，使处于不稳定不和谐状态的社会关系及时恢复稳定，最终实现和谐。因此，要大力加强做好调解工作的宣传教育，把调解工作提到践行司法为民维护社会稳定构建社会主义和谐社会的高度来认识，作为贯彻科学发展观的重要实践来抓，强化全社会运用和谐方式解决纠纷的理念。法官要将每件纠纷的调处都视为促进社会和谐的次具体实践，按照“能调则调，当判则判......”。

5、“.....案结事了”的要求，坚持“自愿依法民主”原则，做好调解工作法律工作者要树立大局意识，讲求职业道德，主动做好当事人的工作，力争调解结案诉讼当事人要增强和谐意识，尽量用调解的方式解决纠纷。努力营造法官积极调解当事人乐于接受调解诉讼代理人促进调解的良好氛围。要认真学习和贯彻最高人民法院有关调解工作的若干司法解释。年月，最高人民法院与司法部联合制定了关于进步加强新时期人民调解工作的意见同年月，最高人民法院又制定了关于涉及人民调解协议民事案件的若干规定。年月，最高人民法院根据民事诉讼法的规定和审判实践经验，对民事调解工作又作出了关于人民法院民事调解工作若干问题的规定。最高人民法院制定的这些司法解释特别是关于人民法院民事调解工作若干问题的规定，是新时期人民法院加强诉讼调解的指导性规范性文件。法院应结合民事诉讼法及其司方面提出来，足见认真做好诉讼调解的现实重要性和紧迫性。第六全面加强和规范诉讼调解工作......”。

6、“.....中共中央关于建设社会主义新农村的战略决策要求法院特别是边远山区法院审判工作重心要面向农村，要围绕“以调解促和谐”的工作思路，充分发挥诉讼调解在维护农村稳定，促进农业发展，化解农民矛盾，构建和谐社会等方面的职能作用，对些与农村群众生产生活息息相关的婚姻家庭案件借贷案件人身损害赔偿案件等，改“坐堂”调解为巡回调解，定期入村就地调解，通过把法律服务送到田间地头，拉近当事人与法官的距离，缓和当事人之间的对抗情绪，用和谐的理念为社会主义新农村建设提供和谐的环境。二我院诉讼调解的基本情况和存在的主要问题县情及诉讼调解基本数据。资源县位于广西壮族自治区东北部越城岭山脉腹地，界于东经北纬之间，东面南面西南面分别与全州县兴安县龙胜县毗邻，西面北面分别与湖南城步苗族自治县新宁县交界，在行政上隶属广西壮族自治区桂林市。资源县境内东西横距公里，南北纵距公里，总面积平方公里，是个少数民族聚居县......”。

7、“.....共个村街委，总人口万人，其中苗瑶等少数民族人口约万人，全县素有“水四田九十五分山”之称，山地面积达万公顷，占全县面积的，是典型的“山边穷”农业县，财力相当拮据，是典型的“吃饭”财政，对属于资源县的诉讼调解工作进行调研，在边远山区有定的代表性。地处边远山区的资源县人民法院现有中央政法编制数人，在职干警人，其中审判员人助理审判员人书记员人司法警察人行政人员人。从事民事审判工作的人，开展民事审判的业务庭有民事审判第庭民事审判第二庭车田人民法庭梅溪人民法庭。两个人民法庭共辖五个乡镇的案件。近年来，全院坚持立足调解，促进和谐，从规范调解程序拓展调解途径和提高调解技能等环节入手，全面推进诉讼调解工作跨台阶上水平，收到了较好的效果。年，全院共受理审民事案件件审结件，其中判决件，占，调解撤诉件，占，年，全院共受理审民事案件件审结件，其中判决件......”。

8、“.....占年，全院共受理审民事案件件审结件，其中判决件，占调解撤诉件，占。车田梅溪两个人民法庭每年民事案件调撤率均在以上特别是地处边远少数民族山区的车田人民法庭每年的调撤率都超过，年更是达到了。我院的民事调解工作受到了上级法院的充分肯定区高级人民法院将我院车田人民的调解经验向全区法院转发推广在桂林市法院系统召开的全市民事审判工作会议上，我院做了两次典型发言我院车田法庭民事审判二庭分别被区高院授予“调解工作先进单位”称号我院车田法庭庭长邹联维梅溪法庭副庭长孟昭晖先后被区高院授予“全区法院系统调解能手”称号，车田法庭庭长邹联维还走上区法官学院为全区民事审判法官上如何调解民事案件课人民法院报南国早报法治快报中国法院网广西法院网广西电视台等新闻媒体先后对我院调解工作所收到的成效予以了报道。近年来诉讼调解呈现的特点通过对年至年的诉讼调解案件进行调研，全院诉讼调解工作呈现如下特点调撤率稳中有升。据统计，近三年来......”。

9、“.....特别是两个法庭的案件调撤率直保持在以上，呈逐年上升趋势，说明调解这极具传统人文特色的诉讼制度，不仅被大多数当事人所接受，也为办案法官所推崇婚姻家庭案件债权债务关系案件调撤率比其他类型案件高，特别是婚姻家庭案件成为是调解率最高的案件类型，每年的调解率般比同期判决率高至个百分点，反映出调解的成功率与案件类型有很大关系。诉讼调解的工作开展不平衡。在全院调撤率的每年上升的趋势下，调解工作的发展还不均衡。主要表现在基层法庭善于运用调解解决纷争，基层人民法庭的调解率普遍高于其他业务庭。如车田法庭梅溪法庭每年调解结案率平均保持在以上，尤其车田法庭的调解率达到，而院机关业务庭与两个法庭相比，每年要低个百分点，说明机关业务庭对诉讼认识还有待提高。调撤率与审判效率呈正比，调撤案件比判决案件所花时间普遍要少。反映出只要在调解过程中做到方法得当，不仅不会没有降低办案效率，相反还在定程度上提高了效率......”。