出现不仅使得通信和资源共享的地理范围扩展至全球，而且随着其服务内容和应用领域的拓宽，正在改变人们的时空观。以微电子计算机通信和网络技术为代表的现代信息技术在经济领域的广泛应用，使得交易成本急剧下降，从而导致信息替代了资本在经济发展中的主导地位。作为重要的生产要素和战略资源，通过互联网传递的大量信息使得现有的社会资源获得高效配置，社会劳动生产率大幅度提高，并推动经济结构革新和产业结构的升级。的目标是方面通过提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户另方面通过对业务流程的全面管理减低企业的成本。设计完善的解决方案可以帮助企业在拓展新收入来源的同时，改进与现有客户的交流方式。据国际论坛统计，国际上成功的实施，能给相应的企业每年带来的市场份额增长提高的基本服务收费并超过服务水平低的企业倍的发展速度。的发展取决于市场和企业应用两方面，对发展产生影响的主要因素有市场竞争环境的变化对市场的影响政府改革的推进和政府在信息化方面的政策企业内部管理信息化的成熟有竞争力的专业厂商参与的程度产品的完善已有客户的应用产品社会舆论导向。在短短几年的时间里，在中国的发展非常迅猛。通过已实施系统的企业成功经验，为产业的发展提供了有价值的借鉴的发展基础。第章绪论本课题主要研究内容海天教育集团客户管理系统侧重客户关系和团队管理。包括客户联系人订单信息销售订单客户服务销售统计等功能模块，互联网局域网皆可使用。采用数据库。是个获取保持和增加可获利客户的方法和过程。既是种崭新的国际领先的以客户为中心企业管理理论商业理念和商业运作模式，也是种以信息技术为手段有效提高企业收益客户满意度雇员生产力的具体软件和实现方法。海天教育集团涉及考研四六级职业规划执业医师公务员考试司法考试等各种培训。因为客户遍布各行各业，所以有必要进行系统化的管理以及更好的服务。根据对考研单项的仔细研究发现，建立个关于海天教育集团的客户管理系统，主要是对客户的信息已经客户订单信息进行管理。本课题研究的目标及主要特色研究目标企业是个生产管理的集散地，生产资料和企业客户资料繁多，包含很多信息数据的管理。在过去的企业中用书面管理信息，在修改查询添加企业客户信息方面都没有很好的发挥它的效益，企业客户资料管理复杂工作量大比较突出，不能利用多种途径查询企业客户资料，修改后不能同步更改所有档案资料。这就是企业客户管理系统开发的基本环境。设计处理查询方式单，添加不能与统计同步，出错率高，出错后不易更改。由于信息比较多，企业客户信息管理比较混乱般客户情况是记录的，资料的数目和内容记录在文件中，资料室的工作人员和管理人员也只能当时比较清楚，时间长，如再有进行查询，查找了造成查询费时，费力。如果对很长时间以前的资料进行更改就更加困难了。基于此类问题，我认为有必要建立个企业客户管理系统，使资料管理工作规范化，程序化，避免资料管理随意性，提高信息处理的速度和准确性，能够及时准确有效的查询修改和保存资料情况。主要特点操作简单，方便，对于客户关系能够直观的表现。界面设计美观友好，信息查询灵活方便快捷准确，数据存储安全可靠。第章绪论增加了管理员的操作权限，能够实现不同的身份的人的各种操作。利用了微软为量身定做的语言。第二章主要技术分析第二章主要技术分析是使用关系模型的数据库语言，用于实现与各类数据库连接，提供通用的数据管理和查询功能。具有较好的可伸缩性和可靠性，提供了以标准为基础的扩展数据库编程功能，可以满足电子商务和企业应用程序的要求。支持和标准，具有基于的分析能力，允许使用内置的存储过程以格式存储更新删除检索数据。不仅能作为个功能强大的数据库服务器有效地工作，而且数据库引擎也用在需要在客户端本地存储数据库的应用程序中。可以动态地将自身配置成能有效地使用客户端桌面或膝上型电脑中的可用资源，而不需要为每个客户端专设个数据库管理员。应用程序供应商还可以将作为应用程序的数据存储组件嵌入到应用程序中。在网络组件的顶部添加了服务器特有的中介组件，诸如开放式数据库连接后能使不同客户机进行相互连接，它可处理基于的应用程序，帮助用户把数据库信息集成到页面。技术是平台。允许应用程序通过进行通讯和共享数据，而不管采用的是哪种操作系统，设备或编程语言。平台提供并将这些服务集成在起，为个人用户的好处是无缝的，吸引人的体验。系统包括个相当广泛的产品家族，它们构建于语言和产业标准之上，为用户提供服务的开发管理和应用环境。技术音标∫又被简称为是微软公司在年月发布的种新的编程语言，并定于在微软职业开发者论坛上登台亮相。密码中不能含有非法字符,验证码，用户名或者密码，请重新输入,进货及退货查询代码哈尔滨工业大学华德应用技术学院本科毕业设计论文进货信息进货退货添加进货代码进货信息计算输入的金额是否正确应付金额填写哈尔滨工业大学华德应用技术学院本科毕业设计论文，添加成功用户修改代码密码中不能含有非法字符，密码修改成功密级学士学位论文年题目基于的海天教育集团客户管理系统学院软件学院系软件工程专业班级软件设计与开发班学生姓名戴杰学号指导教师左珂职称起讫日期摘要基于的海天教育集团客户管理系统专业软件设计与开发学号学生姓名戴杰指导教师左珂摘要本系统为海天教育集团客户管理系统，通过该系统，使企业的客户管理工作系统化规范化自动化，从而达到提高企业客户管理效率的目的。采用的开发工具是。企业客户管理系统能够对客户信息产品信息销售订单信息客户资料统计产品销售统计客户服务等进行管理。及时了解各个环节中信息的变更。管理人员可以各自登录，但是权限不同。保证了系统的安全性。系统的总体任务是使企业管理人员可以轻松快捷地完成对企业客户管理的任务。当前中小企业的信息化处于较低水平，大多数只是完成了以进销存财务管理为应用核心的信息化基础建设。随着市场的激烈竞争产品与服务的高度同质化，使中小企业开始关注客户的个性化需求，迫使中小企业开始出现对的需求。中小企业渴望有较低实施成本高附加价值优质咨询服务拿来就能用且用就见效日后还可能进步扩展的解决方案。有利于提高企业管理以及运行效率。支持运行的环境。关键词企业客户管理订单管理销售统计系统管理，