毕业论文，是本人在指导教师的指导下，进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。论文作者签名年月日吉林工商学院毕业论文企业质量文化建设摘要改革开放以来，我国中小企业取得了突飞猛进的发展，为我国经济与社会发展做出了巨大的贡献。先进的质量文化是生产优质名牌产品塑造企业品牌的重要支撑和保证，是建设有鲜明企业特色的企业文化的主要切入点和着力点。探讨企业文化如何深入质量工作领域提高质量管理水平，推动企业管理向文化管理提升，是企业建设的项重要任务。质量文化是企业文化的重要组成部分，具备良好的企业文化，是发展推动质量文化建设的基础。文化是种认同种理念种感知，是经过长期有效的发展革新而产生的种历史产物，它仅仅是句口号，几段格言或是本小册子，它是经过企业人长期认知了解，逐渐为之而奋斗的文化氛围。二十世纪将是个质量的世纪，任何个企业要想成为本行业内的领袖必须将质量放在第位。质量是企业的生命，质量伴随着每个企业经营活动的始终。在国际上发达国家的质量管理不断发展，随着日本科学技术联盟的宣言以及改订版的正式发行，标志着世界质量管理即将从阶段进入个新的阶段阶段，即综合的质量管理阶段，该阶段质量管理的范围管理对象管理方法管理理念都发生了很多变化。关键词发展质量建设管理吉林工商学院毕业论文，吉林工商学院毕业论文质量文化的内涵吉林工商学院毕业论文二目前我国中小型企业的特点二制约中小企业发展的问题体制环境问题二中小企业技术创新的障碍三中小企业融资障碍分析四自身的问题三解决制约中小企业发展问题的对策体质环境问题的解决二中小型企业技术创新的对策三改善中小企业融资的建议四解决自身问题四结束语参考文献吉林工商学院毕业论文质量文化的内涵质量文化是个企业在长期的质量管理过程和企业的经营过程中形成的具有自我特色的质量管理理念范行为准则的总和。质量文化从战略层上来讲，要以质量理念为核心。目前我国企业质量文化建设的现状回顾我国企业质量管理的发展，再分析现状，会发现很多问题，由于我国质量管理的发展不是随着生产力的发展逐步形成并不断进步的自然历史过程，而是同所有发展中国家样，是通过向发达国家学习引进，形成的现有质量管理的框架。不少企业在质量管理实施过程中遭遇过瓶颈。其主要表现在质量观念不强质量管理水平落后质量成本核算工作存在薄弱环节评价质量成本管理效果的方法有待改善企业质量成本管理信息程度化不高等。我国的企业发展规模还处于工业化的初级阶段。企业文化现象之所以在经济发达的欧美和日本迅速发展，这与发达国家的经济已经完成了工业化，进入后工业化的阶段有关。企业文化作为种较高级的文化管理模式，它需要企业发展到定规模和定阶段，才能将原有的价值理念整合成独具特色的管理模式和经营方式。很难想象小作坊和路边快餐店能塑造出整合程度高有特色的企业文化，事实上，也没有必要。许多优秀的企业文化都出现在有定实力的大集团大企业中，因为这些企业都发展到了定的规模，需要用文化价值来进行整合。而且，这些企业有高素质的管理层，有明确的发展方向，有充裕的资金投入，所以有能力塑造自己独特的企业文化，这样的企业文化也才能够对企业发展产生推动作用。因此，发展中国的企业文化需要与之相适应的经济基础，企业要明确自己所处的发展阶段和发展目标，而不要盲目追求建设企业文化的形式。二我国企业文化建设过程中存在的问题及原因我国企业文化建设过程中存在的问题注重企业文化的形式，忽略企业文化的内涵。在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽略了企业文化的内涵。根据企业文化权威爱得加沙因所划分的层次，位于企业文化最核心的是基本假设，其次是价值层面，再次是行为规范和行为方式层面，位于最表层的才是企业文化的各种表现方式，包括各种符号英雄活动等。由此可见，企业文化活动和企业形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工，通过教育整合而形成的套独特的价值体系，是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的系列准则和行为方式，这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设价值观和世界观，也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些吉林工商学院毕业论文理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化，如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，所以不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。将企业文化等同于企业精神，使企业文化脱离企业管理。有些企业家认为，企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经，而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。有学者曾经指出，企业文化就是以文化为手段，以管理为目的，这种理解是有定道理的，因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织，它们不同于教会的信念共同体，它们是要依据生产经营状况和定的业绩来进行评价的，精神因素对企业内部的凝聚力企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用，但这种影响不是单独发挥作用的，它是渗透于企业管理的体制激励机制经营策略之中，并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每个环节和整个过程中的，并与企业环境变化相适应的，因此不能脱离企业管理。将企业文化视为传统文化在企业管理中的直接运用。这种观点认为企业文化就是用文化来管理企业，如有些企业家认为应该用儒家学说来管理企业，还有些企业家认为应该用老子学说来管理企业。这些学说作为中国文化的思想代表用于指导企业管理和企业经营理念，应该说是具有中国特色，但问题的关键在于如何用传统文化来把握当代人的心理，来把握迅速变化的市场需求，来调整对中国员工的工作激励，这需要找到适当的切入点，找准其中许多具体的联系。如中国传统文化中强调对家庭的归属对权力的依赖，重感情重面子，突出以人为本知人善用等，将这些文化因素和传统思想应用于企业管理，营造个充满情感和谐共存的文化氛围，在这样的氛围中实现对人性的超越，实现人与社会的共存，人与自然的和谐，这应该说突出了中国特色。但是，中国的传统文化的思想中充满了哲理与思辩，可谓左右逢源，在用于指导企业管理实践中时，需要将其操作化为具体的行为准则和经营理念。另外，中国传统文化中也有许多不利于企业创新和企业发展的因素，如知足长乐枪打出头鸟等，这些都是抑制企业创新的隐型杀手。另外，人情交往是中国人最主要的交往方式，许多企业家长期依赖于由人情交往所编织的社会关系网即社会资本，而不把重点放在企业创新上，认为这样也能赚到钱，这样下去会逐渐形成对关系的依赖，而削弱企业自身的创新能力。这种现象的盛行固然有其社会的原因，但是，随着体制改革的进步深入，社会资本伸展的空间越来越狭小，加入世贸后，市场竞争的游戏规则越来越规范，那些津津乐道于依赖社会资本的企业被打垮被击败就在所难免。所以要区分传统文化中的积极因素和消极因素，不能简单而为之。企业文化不是对社会文化的玩赏，而是用文化的氛围和文化价值去管理企业，为企业为社会创造价值。吉林工商学院毕业论文忽视了企业文化的创新和个性化。企业文化是特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性化表现，不是标准统的模式，更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化，方方面面都大体相似，但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。其实，每个企业的发展历程不同，企业的构成成分不同，面对的竞争压力也不同，所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色，不可能完全雷同。同样属于日本文化，索尼公司的企业文化强调开拓创新，尼桑公司的企业文化强调顾客至上同样属于美国文化，惠普公司的企业文化强调对市场和环境的适应性，公司的企业文化强调尊重人信任人，善于运用激励手段。这说明，企业文化是在文化背景下，将企业自身发展阶段发展目标经营策略企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式，因此，企业文化的形式可以是标准化的，但其侧重点各不相同，其价值内涵和基本假设各不相同，而且企业文化的类型和强度也都不同，正因如此才构成了企业文化的个性化特色。我国企业文化建设过程中存在问题的原因经济方面原因社会方面原因缺少企业文化内涵的研究强企业文化的研究二企业质量文化建设的作用与意义企业质量文化建设的作用质量文化具有凝聚功能质量文化可以在企业内建立起有共同的质量价值观的质量目标，使企业员工有主观观念和客观目标上的的准绳和方向，使群体的质量意识有正确的引导，从而在心理上给员工以归属感，企业的凝聚力自然就增强了。质量文化具有激励功能激励功能体现在企业以人为本的质量文化旦被全体员工接受并理解时，就会成为巨大的精神力量，激励员工在整个生产经营过程中表现出更大的主动性和创造性，朝更高的质量目标努力。质量文化具有规范功能质量文化体现了企业员工的共同质量信念，也会被员工认为是共同的质量利益，切违背这种质量价值观的行为都会遭到集体的反对和批评，因此企业的质量精神对企业的每位员工都有约束和规范的作用。质量文化具有反馈功能质量文化受到社会风气的