1、“.....决定参加东莞供电分公司变电站智能图像监控系统项目投标。我公司非常重视该项目，并郑重承诺如果我公司中标，我们将尽所能提供严格的质量保证体系。本公司将严格按照标准建立健全的质量管理体系。公司保证在履行合同的全过程中，所有供货和服务的质量符合合同中有关的技术验收售后服务等要求。严格按经用户认可的设计文本建设系统......”。

2、“.....技术服务项目管理合同签订后，我方指定负责本工程的项目经理，负责协调我方在工程全过程的各项工作，如工程进度设计制造图纸文件制造确认包装运输现场安装调试验收等。技术资料基本技术服务我方提供的资料使用国家法定单位制即国际单位制，语言为中文。资料将组织结构清晰逻辑性强，资料内容要正确准确致清晰完整，满足工程要求。我方资料的提交将及时充分，满足工程进度要求。在预中标半个月内我方给出全部技术资料清单和交付进度，并经贵方确认。我方提供的技术服务般可分为投标阶段，我方设计阶段，设备监造检验，施工调试试运行性能验收试验和运行维护等四个方面。我们提供的技术资料将满足以上四个方面的具体要求。对于其它没有列入合同技术资料清单，却是工程必需的文件资料。经发现，我方也及时免费提供。如本期工程为多台机组设备构成，后续机组设备有改进时，我方及时免费提供新的技术资料......”。

3、“.....资料提交的要求贵方提供下述文件系统平面布置图。我方将提供下述文件系统配置图安装原理接线图系统平面布置图安装图系统调试大纲设计技术说明书操作使用说明书运行册设备材料供货清单培训为使合同设备能正常安装和运行，我方免费提供相应的技术培训。培训目标深圳市亚奥数码技术有限公司承诺，经过正式培训后的客户工作人员，只要用心学习，勇于实践，定可以做到维护人员可以圆满地完成对系统进行日常维护的工作。系统管理人员可以圆满地进行日常的管理工作。培训要求本学习班要求熟悉计算机操作，具有定工程经验和外语基础的学员参加培训，我们培训的对象是系统维护人员和系统管理人员......”。

4、“.....设计联络为确认系统的设计方案和操作界面，交换必须的设计配合资料，协调工程进度，卖方负责召开至二次设计联络会地点双方友好协商。卖方应在设计联络会召开前二周，提交给买方确认的图纸资料。设计联络会内容为确认系统的详细设计方案讨论并确定培训计划讨论并确定工程进度要求讨论并确定现场安装计划要求讨论并确定现场验收计划。其它我方承诺在供货合同签订后直至所供设备移交生产之前，允许贵方对供货设备提出范围有限的设计修改如台数的增加及规格调整其增加或减少的部分按本次投标的同类型设备的单件设备价格结算。其它未尽事宜，供需双方本着为工程负责的态度，通过联络会议或其它方式协商解决。二服务承诺我公司始终坚持以用户为中心的服务宗旨及工作作风，以用户满意作为我们衡量切工作的准绳。并在产品战略上坚持打卓越品牌，力争跨入世界同行业领先潮流，不断提高产品性能......”。

5、“.....我公司建立了套全方位的服务网络，为用户提供尽善尽美的设备及最佳的解决方案，并有套完整的用户培训方案。所以，从售前的技术咨询到现场技术指导，系统测试设备安装运行到用户培训到售后保修与维护，我们始终提供专业化标准化多元化产品化的服务体系。我公司设有专门的技术支援中心及备品备件库，小时热线电话开展咨询服务，建立用户档案，记载产品运行状况。有专人接管用户来信来函来访的售后服务工作，按照有问必答有问题必解决的原则进行，并做详细归档。我公司对所售出的设备实行两年保修终身技术支持维护。在保修期内公司无偿并迅速更换由于元件自身损坏及制造工艺等问题所发生故障的产品。我们愿为您提供永久高效快捷的服务，树立卓越的服务品牌。第二章投标产品性能指标主要参数产品特点前言随着电力工业的不断发展，电力网络规模在不断扩大，设备日益更新，网络结构也日趋复杂。通过近几年的电力网络改造......”。

6、“.....电力线载波并存的混合型网。电力通信已不仅仅为电力调度自动化防汛指挥服务，同时还为生产管理基建办公自动化提供有利支持，尤其为些新维护手段的采用提供了物质上的保障。电力通信系统已成为电力生产指挥和管理的重要支柱。随着电力部门网络的全面改造，各变电所站要实现少人无人值守，以提高生产效益。在电力调度通讯中心建立监控中心，能够对各变电所站的有关数据环境参量图像进行监控和监视，以便能够实时直接地了解和掌握各个变电所站的情况，并及时对发生的情况做出反应，适应现代社会的发展需要，已经提到了电力部门的发展议事日程。目前，各局都设立了运行管理值班室及调度部门，虽有对各专业的运行归口协调职能，但不能及时掌握运行状况和指挥处理运行障碍。现在对运行监视通常由各专业运行部门采用打电话来了解和判断处理故障。各种运行管理联系是松散的......”。

7、“.....要跟上网络发展步伐，必须在健全和完善电力网络的同时建立电力多媒体监控系统。我公司自行开发研制的以图像监控为主数据监控为辅的电力多媒体监控系统正适应了电力部门的这需要。图像监控根据不同的用户需求，可以分成以本地监控为主和以网络监控为主的系统。在本地监控时，系统采集各个图像数据监控点的图像和数据，在本地计算机上监控，存储管理。在网络监控时，系统音视频数据和监控数据由前端的设备处理机采集编码，并将编码后的数据通过网络传输到网络可以到达的客户端。网络客户端接收编码后的音视频数据和监控数据，并进行监控，存储管理。电力多媒体监控系统从年开始研制，历经几十位工程师的潜心专研，并经历多个供电局的实际使用，是个可靠稳定性能优异的产品。电力系统需求分析变电站智能图像监控系统的功能，主要体现在以下几个方面通过图像监控安防防盗系统消防系统保护无人值守或少人值守变电站人员和设备的安全......”。

8、“.....避免误操作。通过图像监控灯光联动环境监控监视现场设备的运行状况，起到预警和保护的作用。配合其他系统如变电站综合自动化系统等的工作。监视对象变电站厂区内环境。主变压器外观及中性点接地刀。对变电站内的全部户外断路器隔离开关和接地刀闸的合分状态给出特写画面。对变电站内各主要设备间的监视包括大门控制室继保室通信室高压室电容器室接地变室电抗器室低压交流室。系统实现功能监视和录像功能利用安装在监视目标区域的摄像机对生产设备和环境进行监控和录像，并将被监视目标的动态图像传输到监控中心，监控中心可将控制信号发送到设在变电站的监控主机，实现各种控制。监控中心变电站运行维护人员通过业务台或监控主机对变电站监控范围的目标区域中设备或现场进行监视，同时在业务台或监控主机上完成对变电站摄像机的控制左右上下远近景调焦等，画面切换的控制和录像控制......”。

9、“.....报警功能报警类别消防报警防盗报警动态检测系统实现告警录像，同时传送报警信息和相关图像至监控中心，并自动在地理区域图上或相关表格进行提示，显示报警的内容和具体位置。系统告警时能联动相关设备，如灯光警笛等。多点报警采用覆盖方式，报警信号不会丢失及误报可与报警主机及站内监控系统接口，并联动相应报警目标的图像监视监控主机能对各摄像机进行自检并报警动态监测范围可设置当发生报警时，能把报警信息通过发送到指定的移动电话上。控制功能被授权的网上任操作人员能对任摄像点进行控制，实现对摄像机视角方位焦距光圈景深的调整，进行云台的预置和控制。应保证控制唯性，当个操作人员对设备进行控制时，其它同级操作人员则不能控制。操作人员权限设置管理具有联动功能语音功能可实现实时的语音全双工对讲及广播功能采用语音时......”。