【22页】【定稿】某市城乡结合部物业项目投标书_投标书范本.doc文档全文免费阅读

旦我方中标，我方保证按我方所递交的标函摘要表中承诺的期限和招标文件中对承包期限的要求如期按质提供服务。

旦我方中标，我方保证所提供的物业管理质量达到我方所递交的标函摘要表中承诺的质量等级。

旦我方中标，我方保证按投标文件中的物业管理班子及管理组织设计组织管理工作。

如确需变更，必须征得业主的意。

我方同意所递交的投标文件在投标有效期内有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。

我方同意招标文件中各条款，并交纳保证金。

若我方违约，则扣除所交纳的全部保证金。

除非另外达成协议并生效，招标文件招标文件补充通知招标答疑纪要中标通知书和本投标文件将构成约束我们方的合同。

投标单位物业管理有限公司法定代表人日期年月二物业概况该物业位于市城乡结合部，项目总用地面积亩，总建筑面积平方米。

其中住宅平方米，商店平方米，其余为小区配套用房。

总投资亿仟多万元，共有幢至层住宅，多户，户型面积有到平方米不等，小区机动车位有个，摩托车自行车位个，小区出入口有个，其中个为主要出入口。

三物业管理前期筹备工作签订合同后，管理人员水电工保安人员，应提早介入了解图纸熟悉房屋结构性能水电管道布局，智能化安防监控系统等管理中应注意事项，加强培训，为往后提高保养维修保值增值打下基础，为建设单位和业主解决后顾之忧。

二建立整理楼宇的详细资料，组织整理设备档案，资料档案及业主资料，做到档案齐全，有序管理。

三依据相关文件及本小区住宅特点制定楼宇管理公约，业主手册，管理处岗位职责，以及员工的规章制度。

四协助建设单位提出楼宇公共设施设备的整改要求。

五制订详细的设备，设施维修，房屋保养计划和检查制度，水电设施设备巡检计划，公共照明维护计划，监控与消防系统维护计划等。

六规范各部门的日常管理工作，做好人员调配岗位培训，个月内所有员工必须全部到位，并针对项目管理特点现场培训，提高实用素质。

七入住时应帮助业主检查房屋质量，协助建设单位做好验收交接，签好入住房验收单。

四接管后的日常管理服务工作设接待处，白天有专职管理员接待住户，处理服务范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉。

服务做到十二字方针即礼貌热情友善乐观主动平等。

二安防工作保安人员着装统整齐，待人要文明礼貌热情。

保安三班制实行小时值班和巡视。

门卫进出管理要严格，来访客人要登记，搬迁货物需由业主开具证明条。

充分发挥小区小时电视监控系统分割镜头监控系统入户梯口电控防盗锁，搞好社区智能化管理。

做好消防工作，建立防火防盗责任制，定期检查消防器械。

建立消防安全制度，开展消防知识宣传教育活动。

配有消防系统设施设备，能随时启用。

小区内出入口设有明显标志，各组团栋及单元门户有明显标志，订有突发火灾应急方案，设立消防疏散示意图，照明设施引路标志完好，紧急疏散通道畅通。

加强与市保安和临近派出所联系，建立联防，共同维护楼区安全，以创造良好治安环境。

车辆收发卡并由保安员专人指挥进入地下车库和停车场，外来车辆未经许可不得入区，自行车摩托车和电动车派专人管理。

三环卫绿化工作楼宇内公共楼道公共部位及商场门前卫生区，管理处派专职卫生员做到垃圾日产日清，楼道每日清扫次，半月拖洗次楼梯扶手每周擦洗并次共用部位玻璃每月清洁次路灯楼道灯每季度清洁次，清除小区内主要道路积水积雪，并全日制保洁。

生活区按幢设立垃圾箱，垃圾实行袋装，定点堆放定期清运。

二次装修房屋共用部位保持清洁，无乱贴乱画，无擅自占用和堆放杂物现象。

商业网点管理有序，符合卫生标准，无乱设摊点广告牌现象。

做好二次供水卫生检查，定期清洗，并做好水质检报告书灿辍鬯艿烂磕晔柰次每季度检查次，及时清掏化粪池每个月检查次，每年要清理次。

聘请专职园艺工对小区内的绿化进行细心保养和修整，按照绿化的不同品种不同习俗不同季节不同生长期，适时确定不同的养护重点，制定不同的养护计划，为小区提供个优雅的环境。

四房屋及设备设施管理房屋质量，设备设施维修在保修期内应及时反馈给建设单位，协助建设单位与业主的沟通，便于做好保修工作。

与业主协商做好房屋公共部位与设备设施的定期保养保修以使得到保值增值。

建立设备台帐，并设置标志，以示区别和了解。

公共照明及线路，水电维修，安防监控网络，每天完成两次巡查养护，所有设备均按维保计划进行维保。

公司每天应派人到楼宇现场检查次，对于存在问题，及时提出整改。

做到小修，业主随叫随到，分钟完成中修不过夜，大修不超过二天急修分钟内赶到现场，及时率，返修率不高于，及时回访。

五加强二次装修跟踪管理，管理处要与业主签定二次装修有关规定的协议，上下午各检查次，协调好邻里关系，引导业主按规定装修，共同护房屋质量。

办理装修手续及管理流程图尊敬的住户当您乔迁新居，准备精心装饰装修房屋的时候，请您参照以下程序办理装修手续。

它将为您节约许多宝贵的时间，让您顺利进行装修。

业主装修前向管理处领取资料，业主阅读资料内容，向管理处咨询。

业主提出装修申请填写室内装修申请表提交装修施工图或装修方案提供装修施工人员身份证复印件份及寸照片张。

管理处依据法规审核业主装修方案。

业主办理相关手续装修许可证装修施工人员出入证。

装修施工队进场施工管理处对业主装修施工过程进行监督业主装修完工后告知管理处，竣工使用三个月后管理处负责验收验收合格，无发现影响公共设施毗邻房等，无息退还押金不合格由业主进行整改后再验收装修特别提示建议业主与装修公司签订装修合同时，要提出保修期及保修金事宜，以便控制装修公司的工程质量及保修服务严格遵守大厦装修时间禁止装修工人员串楼串户装修户应配备只灭火器，严禁使用电炉，注意防火楼梯搬运材料时，应注意维护公共设施墙面楼面窗户消防箱灯具进户门电梯等垃圾实行袋装，按管理处指定位置放，装修垃圾放置地下二层，生活垃圾放置每层楼道间垃圾桶内为了您和其他业主的利益，请您严格遵守房屋装饰装修管理协议的规定，谢谢合作，房屋装饰装修管理协议甲方物业管理有限公司乙方为了确保物业和公共设施的安全，延长使用寿命，保证乙方所购物业的保值增值，甲乙双方协商致，达成本协议甲方建议乙方在住宅室内装修时，选择实力较强，信誉较好，具有施工资质的施工单位。

二乙方开始装修前，应提前七日向甲方提出申请，办理如下手续提供装修施工图或装修方案按物价局房管局的有关文件规定交纳垃圾清运费装修保证金填写二次装修申请表。

三乙方的装修方案经甲方审查合格，发给装修施工许可证后，方可进场施工，否则甲方工作人员有权要求乙方停止装修。

四乙方应协助施工人员凭身份证复印件及寸照片张办理临时出入证工本费元本，押金元本，无临时出证不得进入本小区，装修完毕后临时出入证及装修施工许可证由乙方或装修负责人交回物业管理中心，并办理退押手续。

为了保护辖区内各业主的居住安全，施工人员不得在大厦内留宿，否则甲方有权不予退还临时出入证押金。

五乙方装修前须对楼宇结构装置装饰等提供足够的保护措施，避免在装修期内有任何损毁。

如楼宇内的公共设备有任何损毁污渍裂痕刮伤等，有关业主须负担切修复费用。

六乙方装修材料应按甲方指定的线路出入本小区，所有的装修材料只能存放于户内，严禁从楼上抛弃垃圾或任何物品。

建筑垃圾应于室内装袋后，当天清运至甲方指定地点。

拖延天以上的由管理处负责清运，所花费用从装修保证金中扣除。

七装修施工时间规定为，。

管理处对违反装修时间规定的有权采取责令停工或没收工具等处理办法，以保证小区住户正常作息时间。

八所有装修工程只限于本户内，不得在走廊或共用区域内进行，所有工具必须存放于本户内，不得占用小区内的公共走道及公共区域，若乙方行为损害到他人利益，将负责赔偿其损失。

九装修施工时，应尽量减少装修引起的尘埃及噪音，避免给其他业主带来干扰及不便。

应注意防火，排除火灾隐患，如引起火灾并殃及其它业主和共用设施，乙方应承担赔偿责任。

乙方在装修期间应关闭单元入户门。

十勿将混凝土沙石灰渣瓦砾及其它杂物倒入卫生间或排水管道，否则由此产生的维修疏通费用乙方自行承担。

十施工人员只能在装修施工许可证指定的现场作业，不得乱串场地，违者没收出入证。

十二乙方在装修时，应遵守下列规定外墙为维护建筑外观的统和谐及美观，业主不得将窗户及外墙作任何更改，严禁改装窗户，不得拆迁或更改平台窗户，不得加设其它附属物，不准在外墙及窗户上竖立广告标志。

结构及外观严禁改动和损坏原有的结构外观和公共设施，严禁改变房屋及配套设施的使用功能，否则，乙方应负责恢复原状不允许拆敲打室内的柱子承重梁等，避免不安全的隐患楼板打冲击钻时要避开水管线缆等，深度不得超过毫米，若由于装修打击管线造成损坏或影响其他住户的，应赔偿损失并负责修复。

阳台及门窗严禁自行封闭阳台，加设防盗栏杆以及其他任何形式的附加物贴磁砖时不得污损外墙，若出现该情况时要立即清洗干净严禁改动入户门门套严禁在窗户上安装防盗网，严禁加装防盗门靠窗部位建议装修材料采用防水材料，以避免将来因渗水引起质变。

管道严禁改动厨房卫生间的排水排污管道若将排水管埋于墙体内，应留有检修口，便于管道堵塞时的检修处理好排污口地漏及周围防水，避免渗漏水建议对预埋在墙体内的水管试压后再封闭。

厨房及卫生间严禁改变厨房及卫生间原有的位置按煤气公司有关规定煤气管道不得做任何改动和埋于墙体，避免不安全因素存在严禁敲打和改变属公共部分的通风管道井吊顶需做成活动式的或预留检查口，便于日后检修厨房及卫生间已有防水层，严禁凿击地面或重力碰撞给排水管，以免造成渗漏，破坏防水层的要重新补做，避免渗水安装浴缸马桶时，处理好接头，保证流水顺畅，防止渗水。

智能设施及管线严禁更改智能设施管线，严禁擅自更改智能系统所属设备的安装位置。

空调装修前应先确定好室内机的安放位置，以便于事先预埋好