【定稿】4S店各岗位员工绩效考核表管理资料_制度汇编.doc文档36页全文在线看

遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于环保节约的规定，否则每次每项扣分。

小计得分工作质量分销售计划完成率，得分等于销售计划完成率库存车不得超过个月，否则每台扣分广告促销活动的效果因失职导致，客户个人部门合理投诉次，扣分费用预算不超支，因失职造成超支，每超支笔，扣分财务经理评客户天回访率，每低，扣分客户资料建档率，每低，扣分销售台帐准确及时完整，每错漏迟次，扣分对业务人员进行有效培训部门内协作有序，无不团队现象员工行为规范扣分总和的个人工作区域和卫生责任区干净整洁有序安全没有多余的物品对工作充满激情锲而不舍对工作的失误能够勇于承担责任并改进，避免第次发生能够并可以回收的物品没有回收月度工作计划和总结符合要求学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际总经理交办工作完成的质量数量小计得分关键事件分积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分特别业绩表现非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认人事行政经理总经理销售顾问绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明评价人考核项目考核内容行为规范分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于环保节约的规定，否则每次每项扣分。

小计得分工作质量分工作安排有序，报表凭证台帐准确及时完整每错漏迟乱次，扣分客户记录准确及时完整，每错漏迟次，扣分销售工作按照规范流程操作，否则，每次扣分所负责的展车干净整洁内外饰品摆放符合标准，否则，每项扣分促进业务正常开展，意向客户联系紧密，因个人原因造成业务中断每次扣分接待礼仪行为举止符合规范标准，否则，每项扣分个人工作区域和卫生责任区干净整洁有序安全没有多余的物品交车天后进行电话回访，通知客户首保和二保否则，每错漏迟次，扣分对工作充满激情锲而不舍对工作的失误能够勇于承担责任并改进，避免第次发生能够并可以回收的物品没有回收月度工作计划和总结符合要求学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际上级交办的临时性工作完成的质量数量总经理交办工作完成的质量数量总经理评小计得分关键事件分积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分特别业绩表现非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认部门经理人事行政经理总经理销售计划员绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明评价人考核项目考核内容行为规范分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于环保节约的规定，否则每次每项扣分。

小计得分工作质量分工作安排有序，报表凭证台帐准确及时完整每错漏迟乱次，扣分报送计划准确及时，否则，每次扣分销售单据制订准确及时，保存完整有序，否则每次扣分公司与厂家的货款到帐厂家分车的监控，及时督促，异常情况及时汇报，因个人失职导致公司业务不能按计划执行的，每次扣分报公司集团厂家的资料准确及时完整，错漏迟每次，扣分执行任务准确无误及时，每出错迟次，扣分个人工作区域和卫生责任区干净整洁有序安全没有多余的物品对工作充满激情锲而不舍对工作的失误能够勇于承担责任并改进，避免第次发生能够并可以回收的物品没有回收月度工作计划和总结符合要求学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际上级交办的临时性工作完成的质量数量总经理交办工作完成的质量数量总经理评小计得分关键事件分积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分特别业绩表现非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认部门经理人事行政经理总经理销售信息员绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明评价人考核项目考核内容行为规范分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于环保节约的规定，否则每次每项扣分。

小计得分工作质量分销售台帐准确及时完整，错漏迟每次，扣分客户档案汇总准确及时完整，错漏迟每次，扣分报公司集团报表资料的准确及时完整，错漏迟每次扣分公司内部信息收集整理传达，错漏迟每次，扣分执行任务准确无误及时，每出错迟次，扣分个人工作区域和卫生责任区干净整洁有序安全没有多余的物品对工作充满激情锲而不舍对工作的失误能够勇于承担责任并改进，避免第次发生能够并可以回收的物品没有回收月度工作计划和总结符合要求学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际上级交办的临时性工作完成的质量数量总经理交办工作完成的质量数量总经理评总经理评小计得分关键事件分积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分特别业绩表现非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认部门经理人事行政经理总经理业务咨询绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明评价人考核项目考核内容行为规范分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于环保节约的规定，否则每次每项扣分。

小计得分工作质量分礼貌待客，主动迎接客户，否则每次扣分标准电话礼仪，否则，每次扣分行为举止着装仪容符合岗位要求，否则每项每次扣分陌生人员未经部门同意进入工作区域，每人次扣分服务顾问忙碌时，主动接待客户，发现冷落客人人次，扣分个人工作区域和卫生责任区干净整洁有序安全没有多余的物品展厅温度控制在之间，否则每次扣分展厅公共区域的地面桌面烟灰缸干净整洁，否则，每项扣分型录摆放整齐美观，非客观原因造成缺脏乱每项扣分及时准确签收和传递邮件外来物品，否则，每次扣分对工作充满激情锲而不舍对工作的失误能够勇于承担责任并改进，避免第次发生能够并可以回收的物品没有回收月度工作计划和总结符合要求学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际上级交办的临时性工作完成的质量数量总经理交办工作完成的质量数量总经理评总经理评小计得分关键事件分积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分特别业绩表现非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认部门经理人事行政经理总经理销售储运员绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明评价人考核项目考核内容行为规范分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣分。

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遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣分。

遵守公司关于环保节约的规定，否则每次每项扣分。

小计得分工作质量分所有车辆车况良好无任何伤痕，否则每次，扣分车辆干净整洁摆放整齐美观，否则每次，扣分出入库手续齐全，单据准确及时完整，错漏迟每次，扣分车辆库存帐清晰准确完整，错漏迟每次，扣分执行任务准确无误，每出错次，扣分保证车辆可以随时启动，否则每次，扣分所有车辆装备齐全，资料完整，否则每次，扣分个人工作区域和卫生责任区干净整洁有序安全没有多余的物品对工作充满激情锲而不舍对工作的失误能够勇于承担责任并改进，避免第次发生能够并可以回收的物品没有回收月度工作计划和总结符合要求学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际上级交办的临时性工作完成的质量数量总经理交办工作完成的质量数量总经理评价小计得分关键事件分积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分特别业绩表现非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认部门经理人事行政经理总经理销售牌证员绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分说明评价人考核项目考核内容行为规范分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣分。

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