管理第页十节约五个第页十二沟通第页十三员工四热爱第页第四章企业工作指标第页三大目标第页二三年奋斗目标第页三工作要求第页四员工四过硬第页第五章员工工作准则第页基本准则第页二职责权限第页三业务交往第页四保护公司信息和资产第页五投诉与受理第页第六章员工行为规范第页总则第页二岗位规范第页三形象规范第页四语言规范第页五社交规范第页六会议规范第页七安全卫生环境第页八上网规定第页九人际关系第页十心灵沟通第页十经理以上员工行为规范第页第七章岗位职责第页景区总经理岗位职责第页二景区总经理助理岗位职责第页三景区管理部经理岗位职责第页四安保组组长岗位职责第页五门卫岗位职责第页六内巡岗位职责第页七保洁组组长岗位职责第页八保洁员岗位职责第页九维修组组长岗位职责第页十维修工岗位职责第页十采购专员岗位职责第页十二仓库管理员岗位职责第页十三人力资源经理岗位职责第页十四招聘专员岗位职责第页十五培训专员岗位职责第页十六考核专员岗位职责第页十七劳资人事专员岗位职责第页十八市场部经理岗位职责第页十九市场营销专员岗位职责第页二十市场策划专员岗位职责第页二十接待服务专员岗位职责第页二十二财务部经理岗位职责第页二十三会计岗位职责第页二十四出纳岗位职责第页二十五售票员岗位职责第页二十六工程建设部经理岗位职责第页二十七工程设计专员岗位职责第页二十八施工监理专员岗位职责第页二十九三产部经理岗位职责第页三十商务专员岗位职责第页三十开发经营专员岗位职责第页三十二办公室主任岗位职责第页三十三融资协调专员岗位职责第页三十四文员岗位职责第页三十五司机岗位职责第页第八章员工培训考核与发展第页培训与发展第页二双向交流第页三进修第页四考核评价第页五内部调动第页六晋升机制第页第九章人事政策第页员工招聘和录用第页二报到程序第页三试用与转正第页四全员劳动合同制第页五离职第页第十章薪酬福利第页薪金第页二福利第页第十章差旅报销办法第页原则第页二标准第页三说明第页第十二章考勤与请假第页第十三章建议与沟通第页第十四章奖励和处分第页第十五章附言第页第章致五朵山新员工您有幸进入了五朵山旅游公司。我们也有幸获得了与您的合作。我们将在共同信任和相互理解的基础上，度过您在公司的岁月。这种理解和信任是我们愉快奋斗的桥梁和纽带。五朵山旅游公司是个以旅游开发为起点，着眼于大市场大系统大结构的新兴的集团化企业。公司要求每位员工，要热爱自己的祖国，任何时候任何地点都不要作对不起祖国对不起民族的事情。相信我们将跨入优秀企业的行列，会在旅游开发舞台上，占据个重要的位置。我们的历史使命，要求所有的员工必须坚持团结协作，走集体奋斗的道路。没有这种平台，您的聪明才智是很难发挥并有所成就的。因此，没有责任心，不善于合作，不能集体奋斗的人，等于丧失了在五朵山旅游公司进步的机会。那样您会空耗宝贵的光阴，还不如在试用期中，重新决定您的选择。进入五朵山旅游公司并不就意味着高待遇，公司是以贡献定报酬，凭责任定待遇的，对新来员工，因为没有记录，晋升较慢，为此，我们十分谦意。但如果您是个开放系统，善于吸取别人的经验，善于与人合作，借别人提供的基础，可能进步就会很快。如果封闭自己，总是担心淹没自己的成果，就会延误很长时间，也许到那时，你的工作成果已没有什么意义了。机遇总是偏向于踏踏实实工作者。进入公司以后，在公司外取得的地位均已消失，切凭实际才干定位，这在公司已经深入人心，为绝大多数人所接受。您就需要从基层做起，在基层工作中打好基础展示才干。公司永远不会提拔个没有基层经验的人来做高级领导工作。遵照循序渐进的原则，每个环节每级台阶对您的人生都有巨大的意义。不要蹉跎了岁月。希望您丢掉速成的幻想，学习日本人的踏踏实实，德国人的丝不苟的敬业精神。您想提高效益待遇，只有把精力集中在个有限的工作面上，才能熟能生巧，取得成功。现代社会，科学迅猛发展，真正精通项技术就已经很难了，您什么都想会什么都想做，就意味着什么都不精通。您要十分认真地对待现在手中的任何件工作，努力钻进去，兴趣自然在。逐渐积累您的记录。有系统有分析的提出您的建议和观点。草率的提议，对您是不负责任，也浪费了别人的时间，特别是新来的员工，不要下车伊始，哇啦哇啦。要深入具体地分析实际情况，发现每个环节的问题找到解决的办法，踏踏实实点滴地去做，不要哗众取宠。实践改造了人，也造就了代五朵山人，它充分地检验了您的才干和知识水平。只有不足之处不断暴露出来，您才会有进步。实践再实践，对青年学生尤其重要。唯有实践后关于用理论去归纳总结，我们才会有飞跃有提高，才能造就批业精于勤，行成于思，有真正动手能力管理能力的干部。有句名言没有记录的公司，迟早要垮掉的，就个人而言，何尝不是如此公司采取以各部门总经理为首的首长负责制，按照少数服从多数民主集中制的原则，就重大问题形成决议后由各部门总经理去执行。这种民主原则，集中了集体智慧，避免了长制中的片面性，自强自律，这也是公司几年来没有摔大跟头的重要因素之。民主管理还会扩展，权威作用也会进步加强，这种大民主大集中的管理，还需要长期探索不断完善，希望您成为其中员。您有时可能会感到公司没有真正的公平与公正。绝对的公平是没有的，您不能对这方面期望值太高。但在努力者面前，机会总是均等的，只要您努力，您的主管会了解您的。要承受得起做好事反受委屈的考验。按受命运的挑战，不屈不挠的前进。没有定的承受能力，不经几番磨难，何以成为栋梁之才。个人的命运，毕竟掌握在自己手上。生活的评价，是会有误差的，但决不至于黑白颠倒，差之千里。您有可能不理解公司而暂时地离开，我们欢迎您回来，只是您更要增加心理承受能力，连续工龄没有了，与同期伙伴的位置拉大了。我们相信您会加步赶上，但时间对任何人都是样长的。公司的各项制度与管理，有些可能还存在定程度的不合理，我们也会不断地进行修正，使之日趋合理完善，但在正式修改之前，您必须严格遵守。要尊重您的现行领导，尽管您可能很有能力，甚至更强，否则将来您的部下也不尊重您。长江后浪推前浪，青出于蓝而胜于蓝，永远是后面的人更有水平，不贪污不腐化。严于律已，宽于待人。坚持真理，善于利用批评和自我批评，提高自己，帮助别人。作为个普通员工要学会做事，做个高中级干部还要学会做人，做个有高度责任心的真正的人。在公司的进步主要取决您的工作业绩，也是与您的技术水平紧密相连的。个旅游服务行业，没有高素质的员工是不可想象的。公司会有计划地开展各项教育与培训活动，希望能对您的自我提高自我完善有所帮助。业余时间可安排些休闲，但还是要有计划地读书学习。不要搞不正当的娱乐活动，绝对禁止打麻将之类的消磨意志的活动。公司为您提供了些基本生活服务，可能还不够细致，达不到您的要求，对此我们表示歉意。同时还希望您能珍惜资源，养成节约的良好习惯。为了您成为个高尚的人，受人尊重的人，望您自律。要关心时事，关心国家民族的前途命运，提高自己的觉悟。不要卷入政治漩涡。要承认只有共产党才能领导中国，否则就会陷入无政府主义。个高速发展的经济社会，没有稳定，没有强有力的领导，是不可想象的，共产党的缺点，应该通过整党和教育来解决。