„„„„„电工岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„锅炉工岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„维修工岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„总务部操作规程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„空调操作规程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„空调热交换器的操作维护规程„„„„„„„„„„„„„冷却塔操作维护规程„„„„„„„„„„„„„„„„„空调水泵操作维护规程„„„„„„„„„„„„„„„„给水设备运行维护规程„„„„„„„„„„„„„„„„蒸汽锅炉的使用操作与保养„„„„„„„„„„„„„„设备档案管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„配电设备运行维护规程„„„„„„„„„„„„„„„„电梯运行维护规程„„„„„„„„„„„„„„„„„„安全监控设备维护规程„„„„„„„„„„„„„„„设备报修规程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„电器设备防火制度„„„„„„„„„„„„„„„„„火灾应急规程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„总务部质量目标管理规程„„„„„„„„„„„„„„总务部概述编制邓海亮审核杨丽华批准郭明宇总务部是酒店设备设施运行保养和环境运行工作的重要管理部门，通过对全酒店设备设施进行维修保养改造更新运行监控等，达到降耗节能让客满意成品保护的目的，保证酒店正常经营，提高酒店经济效益。主要具有三方面的职能设备设施管理职能对酒店中央空调制冷系统给排水系统供配电系统全自动消防报警系统楼宇监控系统电梯锅炉软化水处理设备洗衣房设备海鲜池设备厨房设备音响灯光设备以及酒店所有服务设备水电煤气天然气蒸汽等的正常使用，并通过抄表和数据分析对其消耗量进行监测和有效控制，在保证酒店正常经营的前提下尽量降耗节能，控制酒店经营成本。二环境管理职能通过对酒店污水油烟噪音等的排放进行监测，进行维修保养运行控制改造创新，保持酒店所有设备设施常新，并为客人提供豪华舒适安全方便的环境，满足客人衣食住行，娱乐健身通讯联络等各种需求，从而提高酒店服务质量。三能源管理职能保证酒店管理，对不合格项目进行技术改造，提高酒店环境绩效，实现环境运行目标。总务部组织机构图编制邓海亮审核杨丽华批准郭明宇物业总监天府东方总务部主管商务酒店总务部主管塞外明珠总务部主管大清花维修工电工维修工锅炉工卫生工电工维修工锅炉工卫生工电工维修工锅炉工卫生工总务部岗位职责编制邓海亮审核杨丽华批准郭明宇总务部主管岗位职责报告上级物业总监督导下级电工维修工锅炉工内容执行总监的指示，直接对总监负责。负责酒店所有工程的全面管理，保证酒店内所有设备设施的正常运行和装修的完好。制定有关工程能源方面的规章制度，并贯彻落实。对总务部所有人员和设备全权管理和调配，建立建全本部门各岗位职责和工程设备的运行操作程序。审定酒店设备设施的维修改造计划，保证所有设备设施处于良好状态。现场巡查重点设备的运行状况，掌握能耗规律，发现问题及时指导有关人员解决。检查本部门人员的劳动纪律工作质量和考勤情况，定期对下属进行考核评估，并按照酒店有关制度实施奖惩。审定部门培训计划，定期对下属人员进行专业技术和服务意识的培训。协调部门之间以及本部门内各班组的关系，努力营造良好的工作氛围。对酒店主要工程项目和重大项目的维修工作进行协调监督和技术指导，掌握工程进度和工程质量。考察洽谈外包维修工程项目，并对工程实行监督验收。参加有关会议，做到上传下达，并完成上级指派的其他工作。按照质量与环境管理体系要求，带领员工实现本单位质量与环境目标。按照与本部门有关的控制程序及部门工作手册对下属员工进行培训，并随时以工作实践为标准对质量与环境体系的适宜性进行检测，提出改进建议。负责酒店能源管理，分析控制水电气等能源消耗量，杜绝跑冒滴漏。指导组织各部门开展全员设备管理工作，减少设备的噪音排放。负责组织环境与质量体系文件的编制和修改完善工作。负责对酒店内能源消耗大污染严重的设备制定改善措施及方案。确保酒店内各种设备的气体排放达标。在质量环境管理体系贯彻实施过程中，负部门总责。贯彻实施酒店质量方针环境方针。遵守法律法规酒店规章制度。资历要求具有定的建筑装修机械电气供热制冷给排水能源控制等专业知识熟悉设备管理和质量管理知识，掌握各部的设施概况熟悉基本建设环境保护安全生产消防劳动保护等方面的相关政策法规熟悉成本管理工程预算和各种定额的核算，懂得工程项目招标核算的基本程序等基础知识专科毕业有相关专业证书能对工程设计和修缮方案综合决策评估和选择具有带领工程维修人员深入现场督促各工程修缮项目的落实掌握进度处理技术问题的能力，并对员工进行业务培训和指导对外洽谈业务签订合同，以致审核工程计划预算和监督工程质量的能力具有协调内部之间和其它部门关系的能力能分析判断处理工程维修项目及日常管理方面的疑难问题善于探索先进的经营管理方法，合理组织人员进行工艺研究和技术改进工作具有编写经营管理技术分析质量规程施工安全分析报告项目实施方案年度计划和总结的能力。电工岗位职责报告上级总务部主管内容执行总务部主管的指示，做好酒店供配电系统楼宇自控系统厨房设备洗衣房设备和灯光音响电视电话电梯消防监控等电气设备设施的日常运行和维修保养工作。制定本班组规章制度和所辖设备的安全操作规程，并监督执行。制定所辖设备的年季月检修计划并督促落实，重点维修应亲临现场指导。完成维修任务，检查每日报修单完成的情况。每日对主要设备巡查次，发现问题及时纠正。提出设备更新改造及报废方案。负责报申购备品备件计划。检查维修质量，控制维修材料消耗量。定期检查所辖范围内的安全卫生状况，发现问题及时处理。协调其他部门的关系，配合线业务部门的工作需要。完成上传下达和上级安排的其他工作。检查机房设备设施的运行情况，确保无噪音排放。维修时，减少物料的消耗，降低成本。资历要求具有中专或相当中专以上的学历。能够熟练掌握双路电源工作原理和操作过程及变压器的运行等相关专业知识，熟悉各项专业操作和维修技能，而且能够处理日常发生的些紧急情况。具备必须的业务实施能力理解判断能力语言文字能力及社会活动能力。有良好的风度，精力充沛，并且具有良好的政治素质，对工作有较强的事业心和责任心工作态度诚恳踏实主动积极实事求是善于协调上下级及各部门之间的关系，能保证上传下达任务的顺利完成。锅炉工岗位职责报告上级总务主管内容负责锅炉制冷机组水泵软化水处理设备的安全运行。保证浴水的正常温度和全天小时连续供水，保证洗衣房正常用气。熟练掌握锅炉用软化水处理技术，保证锅炉用水符合规定标准。严格执行操作规程，确保安全。对锅炉定期定时定量排污，并每日对安全阀进行手动试验次。保持机房内及全部设备整洁无尘。交接班定要认真仔细，并做好记录。保证制冷机组的安全运行，保证设备能产出额定的制冷量或制热量。保证酒店各部位不同季节所需要的温度。熟悉机组构造基本原理和各部件功能，能熟练排除常见故障，严格遵守操作规程，保证安全运行。熟悉冷热水系统冷却水系统补水系统软化水处理系统及其各阀门的作用。熟练掌握制冷机停启用操作事项和供热换热操作过程。坚持每日统计酒店的用水量以及洗衣房的蒸汽用量。每小时最少巡查次并认真填写运行日志。空调锅炉的运行，应根据酒店内实际情况而开启。在空调运行时，应对酒店各个部位温度进行测量，并记录，并根据测量情况而随时调整温度，即要做到温度合适，又要做到节约用电。对每日的水天然气，蒸气用量定时进行查表记录。对所在区域的设备做到卫生合格。减少设备噪音，废气的排放。资历要求具有劳动部门颁发的上岗证书。熟悉机组构造的基本原理和各部件的功能，能熟练排除常见故障熟悉冷热水系统冷却水系统补水系统软化水处理系统及其各阀门的作用熟练掌握制冷机停启用操作事项和供热换热操作过程。具备必须的业务实施能力，理解判断能力。具有良好的政治素质，对工作有较强的事业心和责任心，工作态度诚恳踏实实事求是善于协调上下级及各部门之间的关系，能保证上传下达任务的顺利完成。维修工岗位职责报告上级总务主管内容负责对各部门的整理，并按轻重缓急维修单进行维修。负责酒店门窗家具的维修和保养。负责酒店室内装修的维护与保养，使其达到常新。负责酒店门窗家具的维修和室内楼层的装修。负责各种节日用具设施的制作。维修时做到出动迅速干活快，做到活完料净场地清，不损坏客人物品和酒店其它设施。负责室内外土建工程的施工与维护。搞好与其它部门的配合。在对房间装饰时，督促员工使用污染小的材料。督促员工把更换维修后的垃圾分类处理。督促员工维修中减少对物料的消耗。督促员工在对机器操作时减少噪音的排放。检查所在区域的卫生情况。资历要求具有中专或相当中专以上的学历。能够熟练的对各种门窗家具等设备设施进行维修保养。具备必须的业务实施能力，理解判断能力，语言文字能力及社会活动能力。具有良好的政治素质，对工作有较强的事业心和责任心，工作态度诚恳踏实实事求是善于协调上下级及各部门之间的关系，能保证上传下达任务的顺利完成。总务部操作规程编制邓海亮审核杨丽华批准郭明宇空调操作规程目的规范空调设备的运行维护管理，保证空调设备运行的安全稳定。范围适用于空调的运行维护。引用文件设施设备控制程序操作规程机组启动前的准备工作首先检查记录表，弄清停车原因，如果是事故停车应由指挥班长检查各水路。检查水泵运转方向是否正确。检查水路各阀门开关调整是否正确。启动水泵后，检查凉水塔布水是否均匀，水流量是否满足机组运行。检查进出水压差是否在规定范围之内，水压是否稳定。电路部分检查配电柜是否处于待机状态。检查机组控制柜是否正常。检查电脑板的参数，是否具备开机条件。机组部分全开启吸排气阀喷液手动控制阀，供液截止阀。机组通电小时预热，手摸各