【定稿】消防安全服务手册_服务手册模版_安全管理手册.doc文档28页优秀范文

二本手册自公布之日起正式执行。

物业管理公司全体员工必须严格执行本手册。

三消防工作实行预防为主，防消结合的工作方针，坚持谁主管，谁负责的原则，各单位各部门对各自分管工作中的消防安全负责。

四各部门主管领导为本部门第防火负责人，要切实履行所担负的消防工作职责，将消防工作纳入本部门的经营工作管理当中，做到五同时即同管理同布置同检查同总结同奖惩。

五本物业管理有限公司的消防工作在总物业经理的领导下，由安全管理部实行监督管理。

六公司领导要带头执行本规定，各部门之间要互相配合做好此项工作，接受主管部门和上级公安消防部门的监督和检查。

七做好消防工作是每个部门和个人应尽的义务。

对违反消防保安管理，妨碍消防安全的行为，任何部门和个人都有权劝阻和向消防管理部门报告。

对不服从管理的，要按有关管理处罚规定严肃处理。

八每年月日为全国消防安全日，也为本物业的消防安全宣传日。

消防安全职责物业总经理职责对全公司的消防安全工作负全面领导责任贯彻执行消防法规规定，支持分管消防工作的员工开展工作，督促安全管理部经理做好分管工作中的消防安全工作。

把消防工作列入日常工作的重要内容，建立完善消防安全制度，使全公司的消防工作做到五同时。

按照消防管理工作五落实即领导落实组织落实制度落实整改落实设施落实的要求，定期主持召开消防安全例会，听取消防工作汇报，对存在的问题研究改进措施，作出决定决定事项应有正式文字记载，并检查执行情况。

负责在作出有关的物业管理决策和接待服务指挥时，确定保证安全消防措施。

负责组织查明火灾事故的原因，决定重要奖惩。

负责组织推动本公司消防安全和消防常识的宣传及普及教育工作，结合实际，提出贯彻实施的要求，定期举行消防演习，提高消防意识。

按照五落实的要求布置和定期组织全公司消防检查，督促落实消防安全制度。

主持研究整改重大火险隐患，并检查整改落实情况。

对在消防工作中的先进集体和先进个人，给予表扬和奖励对违章的集体和个人，给予经济处罚和纪律处分。

二物业管理部经理职责协助总物业经理领导全公司的消防工作。

按照五同时和五落实的要求，督促各部门落实消防安全责任和消防安全制度。

主持各部门研究火险隐患整改措施，并督促检查落实情况。

组织并参加安全管理部门对火灾事故的调查处理。

保证国家上级和公司消防法规及消防制度在本部门的贯彻执行，结合实际，主持制定落实本部门电机电器设备废旧易燃包装物消防安全管理办法。

主持制定本部门年度消防工作计划，并组织落实。

经常对员工进行消防法规常识责任制度的教育，负责对客户进行消防安全管理与安全宣传教育。

坚持消防安全检查制度，负责整改火险隐患，难以解决的应及时向总物业经理或安全管理部报告，例会议定事项应有文字记载，并按有关规定将整改情况报安全管理部。

发生火灾火警事故应立即报警，并组织抢救，负责保护现场，参加事故调查。

三安全管理部经理职责在总物业经理领导下，具体负责全公司的消防安全工作。

贯彻执行有关消防法规规定制度和标准，检查落实情况，坚持严格管理依法管理科学管理。

制定和组织实施年度消防工作计划，编制消防经费预算。

经常开展群众性消防法规常识责任制的宣传教育，组织专兼职消防安全管理员进行业务学习训练，督促落实岗位责任制。

组织和协助有关部门制定要害部位消防制度和安全措施，并监督检查执行情况。

坚持进行消防安全检查，督促有关部门消除火险隐患，遇有紧急不安全问题时，应指令先行停止作业，并立即做出处理。

参加新建扩建改建等工程项目和引进设备的审查和竣工验收及施工人员管理工作。

对消防设备器材的质量和正确使用进行监督检查。

亲临火灾事故现场，组织员工扑救，并负责查明火灾原因，提出处理意见。

具体组织火灾事故的调查，按照三不放过即事故原因没有查清不放过，责任者没受到教育处罚不放过，没有整改措施不放过的要求，认真处理。

负责统计分析火灾火险情况，提出预防措施，管理防火档案。

总结推广公司内外消防工作先进经验，负责有关评比奖惩事宜。

四综合管理部经理职责对本部门的消防安全工作全面负责。

负责组织新入职员工进行公司消防安全教育，合格者方可分配上岗。

协助安全管理部做好消防培训的计划，组织后勤支援及实施方案。

参加火险事故调查，负责责任事故的处理，把消防安全列入员工晋级条件。

五财务管理部经理职责对本部门的消防安全工作全面负责。

协助安全管理部门编制年度消防费用预算。

负责支付解决火险隐患灭火设施与器材配置和保养所必需的费用。

六工程管理部经理职责对本部门消防安全工作全面负责，配合安全管理部进行消防工作的开展。

负责制定各工种专业的消防安全制度。

对所管部门的设备和各种维修机械设备的安全管理负责，明确所属班组的具体分工和责任，不漏项不漏点，制定落实值班检查维修制度和消防防爆措施，定期对全公司的电器设备线路组织进行维修，整改隐患，保证安全运行和使用。

负责本部门技术工种的专业培训和考核，建立健全设备技术档案，督促落实消防安全法规制度。

负责在新建改建扩建改造工程项目和引进技术设备时，按有关规定将消防工作与质量设计审批施工验收投入使用等环节同步进行。

负责本部门各种维修和施工中的消防安全管理。

负责向承包单位提出消防安全施工的具体要求，在承包合同的违约责任条款中应有消防安全内容，并督促落实。

对火灾事故，按照三不放过的要求认真处理。

七各部门主管职责对所属的班组和分管工作中的消防安全工作负责。

组织和督促班组学习，落实上级公司和部门的各项消防安全规定制度。

每日检查工作同时检查消防安全，制止纠正违章，定期检查所用的各种电器设备电动机械明火器具，督促维护保养，及时整改故障和火险隐患。

督促班组对所管消防用具灭火器材的日常维护保养，保持完好，专物专用。

发生火灾事故，立即报告上级，拨打本物业内线电话，外线电话，并组织抢救保护现场，参加事故调查处理。

八安全管理员主管消防职责协助安全管理部经理消防主管做好消防安全工作，确保物业安全。

领导安全管理员熟悉掌握检查物业内各区域消防设施设备在位情况，并达到三懂三会即懂本岗位火灾危险性，懂预防措施，懂扑救方法会使用消防器材，会处理火险事故，会报警。

遇有火警火情负责警械，组织其他人员参加扑救火灾，疏散人员和物资。

对火灾原因总结经验，提出处理意见。

其它需协助的消防工作。

岗位消防责任制消防安全管理中心职责负责物业范围内的安全管理监控，并进行录像，发现可疑情况立即通知当值安全管理员前往调查处理。

负责消防监控，在火情情况下根据工作程序启动各种消防设备，使之正常工作。

负责本责任区域内的消防设施设备的保养。

负责相关消防表格的记录。

负责物业消防安全管理指挥系统正常畅通。

负责责任区域内的清洁卫生工作。

负责紧急情况下利用公众广播系统引导疏散物业内人员及重要物资。

服从上级的工作安排。

二安全管理员消防职责努力学习消防业务知识，熟悉消防灭火设施器材的使用性能，达到三懂三会三能。

配合消防监控员做好火警确认工作。

巡楼查看火险隐患及消防器材设施在位情况，如发现丢失损坏要及时报告直属领导，并通知消防主管及消防监控员调查处理。

遇有火情要立即按下手动报警器，或电话通知消防安全管理中心，讲清起火具体位置及燃烧物质，同时利用就近灭火器消火栓扑救，控制初起火灾，待上级及其扑救人员赶到。

待上级领导到达现场，要服从领导，听从指挥，做好灭火疏散引导工作，维护好火场秩序，做好防范工作。

三班组长消防职责对本班组的消防安全负责。

组织员工学习贯彻公司部门各项消防要求，带领班组成员执行消防制度和各岗位的消防责任制。

每日班前结合服务工作向员工提出消防安全要求，交班前检查，并向下班交接消防安全工作。

负责对新上岗员工进行岗位消防安全教育。

每日检查工作同时检查消防安全，制止纠正违章，经常组织员工对所用电器设备电动机械明火器具等进行日常维护保养，发现故障及时维修，保证安全。

坚持每周班组消防安全检查制度，整改不安全因素，无力解决的及时报部门经理。

发生各种火灾火险事故，立即报告并组织员工抢救，保护好现场，参加事故调查处理。

搞好岗位内消防用具灭火器材的日常维护保养，保持完好整洁，专物专用。

四员工共性岗位职责消防安全事关全公司的效益声誉和员工客户的人身安全，任何人不准以任何借口影响和损害消防安全。

每个员工都是义务消防员，认真学习消防知识，自觉遵守安全服务技术规程，严格执行各项消防安全制度，努力达到三懂三会即懂本岗位火灾危险性，懂预防措施，懂扑救方法会使用消防器材，会处理火险事故，会报警。

保持安全出口消防疏散通道的畅通无阻，无违章用火用电吸烟，不随意堆放易燃易爆危险物品和杂物，不冒险蛮干，发现他人在办公室工作间等处使用电炉电饭锅等加热器具及随意存放易燃易爆危险物品，应及时劝阻或制止，并报告主管领导。

坚持岗位消防检查，保持本岗各种照明电器设备机具等的安全，及时正确处理火险苗头，发现火灾，迅速报告，接到指令后准确地报警并积极扑救。

对本岗位配置的灭火器材设备，做好日常维护保养，保持完好整洁，专物专用，发现故障及时反映。

自觉接受领导和消防监督员工的检查指导，积极参加消防学习活动。

业户消防安全责任书根据中华人民共和国消防条例下称条例和消防管理规定下称管理规定的规定。

为确保不发生火险和消除火险隐患，特制定住户消防安全责任书，并确定业主住户为座层号住宅的当然防火责任人，其责任如下建立本单元住宅以防火责任人为领导，住宅使用人员共同参与的消防安全小组，认真贯彻执行条例和管理规定等消防法规及条款。

二防火责任人应经常教育住宅使用人员树立防火意识，使用完电器燃气用具后开关阀门要关闭。

三配备必需的消防设备器材，定期检查维修，并在有效期结束前或使用后及时更换需更换的材料。

四住宅使用人员应经常进行消防知识以及火警发生后逃生自救技能的学习，使住宅使用人员都能