【58页】深圳市大梅沙海滨公园管理手册_管理手册模板原创精品

第二条副总经理助总岗位职责协助总经理执行公司各项决议，完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作二督导具体业务部门的服务质量达到规定的质量目标和标准，掌握日常经营的具体情况三检查公司管理制度岗位责任制和服务程序的落实执行情况四就总经理提出经营战略活动方案项目开发等提出合理化建议，对旅游市场进行研究并发表见解，供总经理参考。

第三条行政部经理岗位职责负责本部门日常工作的组织实施，完成公司下达的责任目标和质量目标二主持制订公司各项管理规章制度三负责具体组织质量体系的实施维持和改进工作四协调平衡各部门的关系五负责公司人事行政后勤管理六负责组织员工岗位应知应会培训工作七负责公司对外行政接待工作八负责制订公司发展计划九总经理交办的其他事务第四条行政主管岗位职责协助行政部经理处理日常行政事务二负责公司的计划生育工作三负责内外公关协调工作四负责劳动纪律的检查和员工违纪的调查处理，协调保安部做好员工违纪行为的调查处理工作五负责做好公司食堂宿舍的管理工作六做好来信来访工作编码深圳市大梅沙旅游发展有限公司，版本修改次公司管理机构职责分工规定页数第页共页七协助服务部解决处理游客投诉事件八行政部经理交办的其他工作。

第五条人事主管岗位职责据上级有关文件精神和公司领导的意图起草和修改公司人事管理的有关规定二根据人事规定负责办理干部员工临时工的调入招聘招收试用签订合同调出辞退的各项手续三负责申报暂住员工暂住户口的申办暂住证工作四按上级要求做好各种人事统计报表，及时准确掌握干部职工的变化情况五负责公司管理人员的绩效考核，并定期向行政部经理及和总经理报告。

六负责人事档案资料的充实归档和转入转出的传递工作七行政部经理交办的其他工作。

第六条财务主管岗位职责制报表及财务报表说明，对各项业务波动较大的项目要加以分析，提出建议二按照全国统会计科目，进行会计的帐务处理三按照财务制度，每十五天为期编制会计记帐凭证四根据各部门考勤表考核表，计发当月工资奖金五按照国家税收规定，负责管理接收工作六严格按照财务制度的要求，认真做好记帐凭证的稽核，组织会统表的编审工作，保证财务决算的正确及时真实，为领导提供可靠的经营管理资料七及时掌握流动资金使用和周转的情况，定期向行政部经理汇报工作八行政部经理交办的其他工作。

第七条行政秘书岗位职责负责收集综合各种信息为总经理决策提供咨询和依据，当好参谋二负责公司重要文件的起草及媒体宣传三修正各部室报送打印的对外文件或材料四作好会议记录，整理并草拟重要会议纪要或决定五收发总经理的各种信件来函，对各种重要和急办的函件进行分类，并提醒总经理加以注意六协助管理者代表建立建全完善维护审核改进服务质量体系七负责企业文化的策划工作八做好总经理和其他领导交办的事务。

第八条文秘岗位职责系统管理各类档案，严格执行档案管理制度二负责文件资料的收集整理归纳及查阅借阅工作三负责公司各种文字的打印校对四严格执行保密纪律，不得向无关人员透露必须保密的文件和内容编码深圳市大梅沙旅游发展有限公司，版本修改次公司管理机构职责分工规定页数第页共页五好电脑及附件的日常清洁和维护保养，做到每天将有关资料数据及时准确输入有关软盘六协助行政主管处理行政部的其他内部事务管理七负责公司妇女工作，协助公司的群团工作八行政部经理交办的其他工作。

第九条司机岗位职责负责驾驶小修保养清洁所指定的车辆二服从派车调度，随时做好出车准备，做到随叫随到。

严格遵守交通法规，出车前严禁饮酒，开车时禁止吸烟，集中思想，安全驾驶三出车时必须随身携带有关证件四未经有关领导同意，不得擅自出车或将车外借出租五及时办理车辆保险养路费缴交换证年审等常规工作六司机对行车安全停车安全乘载安全负有直接责任七完成有关领导交办的其他任务。

第十条采购岗位职责在行政部经理的直接管理监督下，认真履行采购职责二按时完成本职工作，讲究实交效三廉洁奉公，不索贿受贿四在采购工作中，杜绝采购假冒伪劣质次价低的商品，影响员工的身体健康及正常工作五坚持货比三家的原则，严把质量关六定期向主管领导汇报工作，便于领导掌握掌握采购项目七主动做好采购合同评审工作。

第十条市场部经理岗位职责在总经理领导下，全面负责公园市场开发，客源组织和公园服务产品开发工作二协调各部门之间的关系，提出活动实施方案并组织贯彻实施，定期检查市场活动实施结果三协调各经济组织的关系，保持与各相关单位友好之公共关系，并同客户建立长期稳定的良好的协作关系四负责公园文化活动的策划组织及社会宣传。

第十二条公关代表岗位职责接待来访参观，主动宣传公园的优良服务和各项措施，树立公园的良好形象，并注意了解客人对公园的意见，保持信息的沟通与交流二协调经理协调各部门之间的关系，保持信息的沟通与交流三协调公园与外部各方面的关系，并与相关单位保持密切的联系，协助市场营销人员进行市场开拓和各种公关活动，保持公园在政府部门媒介单位以及公共场所之间的各种健康亲和之形象编码深圳市大梅沙旅游发展有限公司，版本修改次公司管理机构职责分工规定页数第页共页四建立海滨公园的公众形象提出合理化建议。

第十三条策划岗位职责草拟文化活动方案，积极做好大型活动的文化宣传工作，协助组织实施活动方案的落实二努力开拓新的活动项目，制定部门妆展规划三配合市场部经理对公园整体形象的建立进行全方位的推广和包装四协助市场营销人员做好市场定位分析和拓展等前期策略性工作。

第十四条平面设计岗位职责根据公园的经营活动需要进行各种设计和制作活动，保证制品质量，维护公园的格调和声誉二掌握国内外有关信息，做好资料搜集整理分析存储工作，保证设计制品的合理性和创新性三做好设计工具设备的维护工作。

第十五条市场营销岗位职责根据销售目标，制定销售计划和方案，交市场部经理批准后实施二开展有计划的公园活动，改善公园的季节性较强事业带来的负面作用，努力提高市场销售额三充分掌握行业特色，了解竞争对手的实力和发展动态，掌握竞争对手的优劣势，向市场部经理提交策略性建议四负责进行招间性建设项目的招商业务，负责联系公园内部公共场所的广告征集及切广告宣传场地的业和运作。

第十六条保安部经理岗位职责对本公司辖区内的安全负有具体的组织领导责任二制定保安部的工作计划和目标，并具体组织实施三主持本部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示四对重大案件事故亲自组织调查处理五检查监督各保安班的工作，发出问题及时处理或向总经理汇报六制订年度保安员教育培训和考核计划，并抓好贯彻实施七做好保安用品的采购申请验证和维修等工作八负责督导服务现场的整理整顿工作九负责完成总经理交办的其它事项。

第十七条保安班长岗位职责主持本班工作，坚决执行总经理和保安经理的指令，带领和督导全班人员依据岗位职责，认真做好安全保卫工作二负责主持召开班务会，及时传达上级批示和保安班长例会精神，研究提出贯彻意见，并具体组织落实三负责本班人员的考勤，如实记载本班执勤中遇到和处理的问题，重大问题要及编码深圳市大梅沙旅游发展有限公司，版本修改次公司管理机构职责分工规定页数第页共页时向总经理或保安经理请示报告四责协调本班与其他班之间的工作关系和本班人员之间的关系五爱岗敬业遵纪守法严于律己以身作则，起模范带头作用六熟悉保安各岗位职责任务，掌握管理区域内治安保卫工作的规律及特点七对因管理不力造成本班在执勤中发生重大失误，或本班人员严重违法违纪的情况负责八具体担负巡逻岗的职责。

第十八条保安员岗位职责保安员上岗必须穿着统制服，配戴规定装备，工作牌，平整仪容。

纠正违章时先敬礼，做到文明服务，礼貌待人二上岗时要认真检查设备设施，认真做好防火防盗防劫工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门领导，确保公司的安全三坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要坚决设法抓获四熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要勤巡查五爱护设施设备公共财物，对公司内的切设施财物不得随便移动及乱用，并要熟悉消防系统及消防器材的安装位置，掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理六值班期间，对岗位内发生的各种情况认真处理，并且作好记录七遇有紧急突发性重大事情，要及时向主管领导请示报告八严格执行交接班制度，按