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管理知识„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第三章城市燃气管网基础知识„„„„„„„„„„„„„„„„„„第二部分组织机构及岗位职责第章市场开发管理部组织机构„„„„„„„„„„„„„„„„„第二章市场开发管理部岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„第三章市场开发管理部岗位工作流程与工作要求„„„„„„„„„„第三部分管理规定第章市场开发管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第二章市场开发计划管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„第三章市场开发合同管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„第四章市场开发现场活动管理制度„„„„„„„„„„„„„„„第五章市场开发培训管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„第六章市场开发数据分析管理制度„„„„„„„„„„„„„„„第七章市场开发费用管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„第八章市场开发价格管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„第九章市场开发档案管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„第十章营业厅接待业务管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„第十章市场开发发票管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„第十二章用户资料移交管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第十三章市场开发考核激励„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第四部分市场开发基础业务知识第章零星用户报装管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第二章团体报装管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第三章工商业用户报装管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„第四章市场开发与工程协调„„„„„„„„„„„„„„„„„„第五部分案例分析„„„„„„„„前言为保证市场开发管理部工作协调有序,高效运转,按质按量完成公司下达的任务,努力为公司创造良好的经济效益和社会效益,特编制柳州中燃市场开发管理部员工工作手册。


第部分燃气基础知识第章燃气性质及种类燃气的基本性质燃气是气体,同时又具有燃烧的性质。


燃气不但可以流动,而且可以压缩和膨胀。


燃气的体积大小与它所承受的压力和自身的温度有关。


压力越高,燃气的体积就越小温度越高,燃气的体积就越大。


这是人们在生活中切身感受到的。


实验证明,定量的气体,在恒定的温度下,气体的体积与压力成反比。


二燃气的液化临界压力临界温度任何物质都有固态液态和气态三态变化。


燃气也不例外。


但物质的三态变化是有条件的。


物质由气态变成液态,必须具备两方面条件是压力二是温度。


温度不超数值,对气体进行加压,可以使气体液化,而在该温度以上,无论加多大压力都不能使气体液化,这个温度就叫该气体的临界温度。


在临界温度下,使气体液化所必须的压力叫作临界压力。


气体的临界温度越高,越易液化。


天然气主要成分甲烷的临界温度低,故较难液化而液化石油气的碳氢化合物的临界温度较高,故较易液化。


气体温度距临界温度越小,则液化所需压力越小。


例如时使丙烷液化的绝对压力为,而当温度为时,液化石油气在绝对压力下即可液化。


三燃气的种类及其主要特性液化石油气的缩写形式液化石油气是开采和炼制石油过程中,作为副产品而获得的部分碳氢化合物。


目前我国供应的液化石油气主要来自炼油厂的催化裂化装置。


液化石油气产量通常约占催化裂化装置处理量的。


液化石油气的主要成分是丙烷丙烯丁烷和丁烯,习惯上又称碳三碳四,即只用烃的碳原子数表示。


这些碳氢化合物在常温常压下呈气态,当压力升高或温度降低时,很容易转变为液态。


从气态转变为液态,其体积约缩小倍,即液气态体积之比为。


液化石油气的液态比水轻,密度只有,水是,气态密度为,比空气重空气,因此,气态易沉积于低洼处。


液化石油气的低热值为,液化石油气无色无味无毒。


天然气的缩写形式天然气般可分为四种从天然气气井开采出来的气田气称纯天然气伴随石油起开采出来的石油气,称石油伴生气含石油轻质馏分的天然气称凝析气田气从煤矿井下煤层抽出的天然气称煤矿矿井气。


现代科学技术可以将天然气物压缩和液化,便于储存和运输。


从而扩大了天然气的应用领域。


将天然气压缩到,可使储存容器的储气能力为常压的倍将天然气冷冻到制成,压力为常压,体积仅为气相的,可使储存容器的储气能力为常温常压的倍。


纯天然气简称天然气的主要成份为甲烷,新疆广汇的为,还含有少量的二氧化碳硫化氢氮和微量的氦氖氩等堕性气体。


液态密度左右,气态密度为,比空气轻,低热值为液气态体积比为。


天然气是无色无味,无毒的气体。


天然气既是制取合成氨炭黑乙炔等化工产品的原料气,又是优质燃料气,是理想的城市气源。


由于开采储运和使用天然气既经济又方便,所以近些年来,许多国家大力发展天然气工业。


液化天然气的缩写形式天然气的主要成分是甲烷,在常温下,无法仅靠加压将其液化。


需要采用天然气液化工艺,将天然气最终在温度为压力为左右的条件下液化成为。


液态天然气的体积为气态时的,十分有利于输送和储存。


有些天然气资源缺乏的国家也进口液化天然气以发展城市燃气事业。


有利于运输和储存。


由于液化后的天然气能量密度高,解决远洋和边远地区所开发天然气的远距离运输问题,液化天然气的生产工艺流程主要是天然气经过预处理净化制冷液化储存三个主要环节。


焦炉煤气焦炉煤气属于人工煤气的种。


人工煤气还有水煤气和发生炉煤气利用重油炼油厂提取汽油煤油和柴油之后所剩的油品制取的油制气高炉煤气冶金工厂炼铁时的副产品等。


焦炉煤气是利用焦炉对煤进行干馏所获得的煤气称为干馏煤气。


是我国目前城市燃气的重要气源之,公司河北片供应的就是柳钢炼焦的副产品。


焦炉煤气的主要成份为氢甲烷,密度为,比空气轻,低热值为。


焦炉煤气中的些组分对人体是有害的,如氧化碳,硫化物和氮氧化合物,侵入人体都会造体中毒。


人体中毒的程度因人吸入量和作用时间长短不同而不同。


氧化碳是种无色无味的有毒气体,它与人体血红蛋白的结合能力是氧的倍。


焦炉煤气中存在有氧化碳,氧化碳有剧毒,吸入氧化碳后,与人体内的血红蛋白结合成碳氧血红蛋白,使血液中的氧合血红蛋白减少,造体组织缺氧,神志不清,严重时内脏出血水肿及坏死,甚至危及生命。


空气中氧化碳含量超过体积时,人不到分钟就感到头痛,随着呕吐,继续吸入半小时会导致死亡,因此在人工煤气的生产输配和使用过程中,防毒是项非常重要的工作。


焦炉煤气中又因为硫化氢存在而有气味,易觉察。


硫化氢对人的呼吸道和眼鼻粘膜有异常刺激作用,并严重危害神经系统。


空气中硫化氢浓度大于体积时,如果长时间接触,就会出现中毒现象。


空气中二氧化硫的浓度如果达到体积时,对生命会造成危害。


焦炉煤气中含有萘,当燃气在管道输送过程中温度逐渐降低,燃气中的萘会冷凝以结晶状态析出,积于管道内而使管道堵塞,影响使用。


液化石油气空气混合气的缩写形式它是由空气与液化石油气液化气按定的比例般为混合而成的,混合后的气体其密度为,热值接近于天然气,所以也称代天然气。


公司的两座混气站分别位于蟠龙山和河西板栗园气站。


以上燃气气种中,只有焦炉煤气因氧化碳的存在而有毒,还由于二氧化硫硫化氢萘等的存在而容易觉察和识别,但液化石油气液化气和天然气则因无毒无气味没有硫化氢存在而需要加臭剂才能识别。


四燃气燃烧三要素燃烧,是指可燃物与氧化剂作用发生的放热反应,通常伴有火焰发光发烟的现象。


物质燃烧需要同时具备可燃物助燃物和着火源这三要素。


可燃物是指能与空气中的氧或其他氧化剂起燃烧反应的物质,如燃气木材纸张布料等。


可燃物中有些物品,遇到明火特别容易燃烧,称为易燃物品,常见的有燃气汽油酒精等。


助燃物是能帮助和支持可燃物质燃烧的物质,即能与可燃物发生氧化反应的物质,如空气氧气。


着火源是指供给可燃物与助燃剂发生燃烧反应能量的来源。


除明火外,电火花摩擦撞击产生的火花及发热,造成自燃起火的氧化热等物理化学因素都能成为着火源。


要发生燃烧,三要素缺不可。


因此,如采取措施使三要素不同时存在,比如控制可燃物隔绝空气消除着火源,即可阻止燃烧发生,从而实现防火救灾的目的。


五燃气的爆炸爆炸极限燃气不但可以燃烧,而且可以爆炸。


但是燃气爆炸是有条件的。


燃气与空气必须掺混到定浓度,在密闭的空间,遇到明火才会发生爆炸。


可燃气体和空气的混合物遇明火而引起爆炸时的可燃气体浓度范围称为爆炸极限。


在这种混合气体中,当可燃气体的含量减少到不能形成爆炸混合物时的那含量,称为可燃气体的爆炸下限,而当可燃气体含量直增加到不能形成爆炸混合物时的含量,称为爆炸上限。


天然气的爆炸极限为焦炉煤气的爆炸极限为液化石油气的爆炸极限为。


几种燃气的性能参数燃气名称主要成分及含量热值气态密度液态密度爆炸极限焦炉煤气氢甲烷液化石油气碳三碳四丙烷丙烯丁烷丁烯天然气甲烷空混气空气液化气第二章燃气安全管理知识安全管理制度术语及定义安全生产管理方针安全第预防为主综合治理。


三级安全教育公司级安全教育部门级安全教育班组级安全教育。


三不动火无合格动火证不动火安全措施不落实不动火动火监护人不在场不动火。


三定三不交三定各级检查中查出的问题的整改要做到定措施定负责人定完成期限三不交班组能整改的不交站所站所能整改的不交部门部门能整改的不交公司。


三落实安全隐患整改要做到落实整改措施落实负责人落实完成期限。


三懂三会三懂懂本岗位的火灾危险性,懂预防火灾的措施,懂扑救火灾的方法三会会处理火险事故,会使用消防器材,会报火警电话三违违章指挥违章操作违反劳动纪律三防防火防爆防毒四不放过指事故发生后,为吸取事故教训,防止事故重复发生而要求的事故原因分析不清不放过未采取防范措施不放过事故责任者和员工未受到教育不放过事故责任者未受到处分不放过。


建设工程项目安全三同时安全保障设施和主体工程同时设计同时施工同时验收投入生产。


二员工安全工作职责认真学习安全生产方针政策法规和制度及安全技术知识,熟练掌握本岗位的安全操作技术,对生产场所的安全防火做到三

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