体系组织架构职责权限管理评审评审例行时机评审特殊时机评审输入评审输出评审报告的编制相关文件质量保证体系文件体系图质量保证手册程序文件工艺文件及方案和记录质量计划相关文件文件控制总则职责分工文件的编制审核审批文件的发放文件的更改文件的保存作废和销毁相关文件记录的管理职责分工记录的控制记录的储存记录的处理相关文件合同的控制合同的评审合同的修订合同的存储相关文件设计控制无此程序材料零部件控制供货商的评价选择产品采购信息采购产品物资的验证档案建立相关文件作业工艺控制职责工艺文件的控制施工技术准备设备工具准备设备质量控制相关文件焊接控制职责焊接质量管理焊缝返修相关文件标识和可追溯性工程设备原材料的标识方式方法检验和试验状态标识方法标识要求相关文件无损检测无此程序理化检验无此程序热处理控制无此程序压力试验控制无此程序检验控制职责执行标准过程操作人员施工生产环境进货检验和试验相关文件不合格品控制职责编制不合格品控制程序不合格品识别与标识不合格品处臵办法计量控制内审控制纠正与预防措施人员培训执行特种设备许可制度的规定公司简介北京紫竹慧机械设备租赁有限公司成立于年，注册地北京市门头沟区，注册资本万元，公司拥有北京市建委颁发的建筑起重设备安装租赁资质和北京市建筑工程物资协会评定的建筑起重机械租赁企业级资信。公司主要从事筑路设备和建筑起重机械的租赁安装和运维项目，近年来公司业绩逐年稳步上升，在建筑起重机械维修安装工程的施工安装等配套服务上，取得了良好的成绩。尤其擅长于建筑起重机械电梯等维修安装保养等项目。在建筑起重机械维修安装过程中，公司严格贯彻信誉第质量为本用户至上的方针，使全过程始终处于受控状态，保证起重机械安装维修质量符合国家规范标准，使用户满意。为进步提高公司安装运维的质量水平，满足社会和用户的需要，适应市场机制的变革，依据标准和特种设备安全技术规范，结合本公司特点，建立此质量保证体系，努力为社会和用户提供更优质的工程和满意的服务。目前，公司经营的工程施工工作有序进行。公司员工在万辉总经理的带领下刻苦敬业，各项业务蒸蒸日上，企业生机勃勃，全体员工团结致，坚持质量第，安全生产，让顾客满意追求卓越，持续改进，创行业流的方针，热忱地为企业和社会各界服务。质量保证手册发布令本手册依据起重机械安全监察条例特种设备安全技术规范及∶质量管理体系要求，结合本公司的管理实际编写而成，是我公司起重机械安装维修质量管理的主体文件。本质量保证手册明确了公司遵照特种设备安装维修质量保证体系基本要求，阐明了公司的质量方针和质量目标，规定了质量保证体系的范围和任何删减的合理性，确定了各部门和人员的职责和权限为质量保证体系编制程序文件的引用质量保证体系过程之间的相互作用的表述。质量保证手册是本公司实施质量管理的总规定，是实现质量方针和质量目标的纲领性文件，也是全体员工开展质量管理活动的行为准则，体现了公司对顾客的承诺，它既适用于公司内部质量管理，也是对外部作为公司的质量保证能力的证明。经评审认定，本质量保证手册符合特种设备安全技术规范及国家有关法律和要求，同时也符合本公司的实际。本质量保证手册自批准颁布之日起，公司全体员工务必认真学习，严格遵照执行。此令总经理批准日期质量保证手册的管理职责质量部负责组织编制质量保证手册，文控中心负责手册的发放更改换版和保管管理者代表负责协调组织编制审核质量保证手册并贯彻实施公司法定代表人负责批准质量保证手册。质量保证手册的管理质量保证手册分受控和非受控两种状态，受控手册上加盖受控印章，并填写受控编号，每次修改和换版，必须跟踪控制。非受控手册只做编号，概不进行跟踪控制。受控手册发至部门经理以上管理人员和职能部门的人员，非受控手册经管理者代表批准文控室登记后，可向重要顾客和有关部门发放。向特种设备行政许可鉴定评审机构发放的质量保证手册必须是受控版本。质量保证手册的修订和换版质量保证手册的更改应经管理者代表审核，法定代表人批准。负责将质量保证手册的更改情况填写文件更改通知单。若为划改，由文控中心依据质量保证体系文件控制程序更改，也可统印制更改页发至各受控质量保证手册持有者，将作废页收回并在文件发放回收记录上记录。凡涉及各章节的更改或换页，在质量保证手册修改览表中作好记录，更改应在相应更改处填写次更改序号，并在页首右角写明第几次修订。如经过五次以上更改更改内容很多而影响版面时质量保证体系标准变更时公司的组织机构或产品发生重大变化时，应予以换版。换版后，其版本号由第版变为第版，依此类推。本质量保证手册经改版，所以定为质量保证手册年第版。手册更改换页或换版后，收回的作废文件必须加盖作废印章。文控中心保留份，其余经管理者代表书面批准后，可集中销毁。质量保证手册的使用和保管质量保证手册有效版本的持有者应妥善保管手册，防止损坏丢失，任何人不得擅自涂改或复印，若有损坏，应交文控中心以旧换新。若丢失，应报管理者代表批准后，由文控中心补发，并追究有关人员责任。质量保证手册有效版本的持有者如工作变动时，应将手册交还办公室，办理退还手续。范围引用标准及术语和定义范围本手册适用于公司承担的各类起重机械安装维修改造工程施工。公司的质量保证体系覆盖了的所有要求公司的质量保证体系覆盖了公司所有与质量有关的部门车间仓库和人员。引用标准下列标准或法规，行政规章所包含条文，通过在本手册中引用而构成为本手册的条文。在手册出版时，所示版本均为有效。所有标准法规和行政规章都会被修订，使用本手册的各方应探讨，使用下列标准法规和行政规章最新版本的可能性。质量保证体系基础和术语起重机械安装改造维修许可规则起重机械安装改造维修试验规则特种设备安装改造维修质量保证体系基本要求特种设备安装改造维修许可鉴定评审细则管理职责管理承诺我公司在起重机械安装维修改造过程中始终坚持安全第质量第的方针，为优质高效地完成公司所承担的工程施工和服务，不断增强自身的素质与顾客满意的程度，在公司总经理的领导下将通过策划实施如下活动，建立并实施起重机械安装维修改造质量管理体系，持续改进其有效性。贯彻国家行业和地方的法律法规和规定，按不同的层次和职能范围配备法律法规包括行业规范和条例。通过宣传教育和培训学习提高员工法律意识，确保公司与起重机械安装维修改造有关的所有生产经营活动都能严格遵守国家行业和地方的法律法规。制定起重机械安装维修改造的质量方针，批准起重机械安装维修改造的质量目标，组织建立与质量方针和质量目标相适用的起重机械安装维修改造质量管理体系，并通过起重机械安装维修改造质量管理体系的有效运行，确保起重机械安装维修保养的质量方针的贯彻和起重机械安装维修改造的质量目标的实现。每年至少组织次管理评审，促进起重机械安装维修改造质量管理体系持续改进。定期召开经理办公会，研究并决策资源配备计划，确保资源满足起重机械安装维修改造工程施工和管理需要。质量方针与目标本条阐述了我公司质量方针和质量目标，并由法定代表人批准。质量方针质量第，安全生产，让顾客满意。追求卓越，持续改进，创行业流。质量目标科学管理，文明施工，确保项目质量稳定提高，使全过程始终处于受控状态，保证起重机械安装改造维修质量符合国家规范标准，用户满意，提高市场竞争能力，拓宽企业生存空间。工程交验合格率合同履约率顾客满意率以上。总经理日期年月日质量保证体系组织总经理法定代表人办公室生产部技术部经营部质量部财务部各部门质量保证体系相应的专业责任人质量管理体系图管理者代表质量部经理质保工程师职责权限法定代表人总经理负责国家方针政策和法律法规的贯彻实施确保公司所有现场人员均应遵守本手册保证影响质量的所有行政，经营和施工活动得到充分控制任命公司管理者代表质量保证工程师批准质量保证手册公司质量方针和质量目标主持召开总经理办公会，拟定公司管理机构支持管理者代表建立质量保证体系，为质量保证体系的实施和有效运行提供所需的资源。管理者代表全面领导公司日常工作，向全体员工传达满足法律法规要求及顾客满意的重要性对公司质量工作和产品质量负责负责公司质量保证体系的建立负责程序文件管理制度的批准负责各部门各岗位人员的任免对公司的生产经营全面负责主持管理评审为质量保证体系的实施和有效运行提供所需的资源支持质量保证工程师和各专业质控责任人开展工作，确保质量保证体系运转有效。质量保证工程师协助总经理制定质量方针和质量目标，建立实施保持和改进质量保证体系负责本公司质量保证体系各系统的工作，对各系统的工作按照质量保证手册的规定进行监督检查组织贯彻执行有关特种设备的法律法规标准技术规定严格不合格品的控制，建立健全内外部质量信息和处理系统，审批不合格品的处理定期组织质量分析质量审核，协助总经理组织管理评审坚持原则，行使质量否决权，保障和支持质量保证体系工作人员工作对质量保证体系人员定期组织教育和培训组织编制程序文件作业指导书和相关标准，其中包括质量记录报告，并通过质量保证体系贯彻实施对各部门的工作质量和产品进行抽查，对违反相关规定的作业活动有权责令其改进或停止工作审签产品质量证明文件。各专业质控责任人各专业质控责任人的质量职责和权限按各级人员质量职责中的相关规定要求执行。各部门的质量职能各部门质量职能按各部门质量职能的相关规定要求执行。管理评审管理评审例行时机公司每年至少召开次例行评审，时间定在例行内审后个月内进行评审，评审会议由总经理主持，各部门主管和相关人员参加。每年管理评审必须覆盖公司的各部门的活动和公司的整个质量体系。管理评审的特殊时机在质量体系或质量有重大事故时，总经理有权召开管理评审会议。当公司组织存在的内外部环境发生重大变化