【YA94页】新加坡大酒店餐饮部培训手册.doc文档送审档

体格检查务人士的 长沙之行得心应手无往不利。

成功 员工培训考核表 培训名称 本表登记各课程成绩 单位职别姓名 关的服务技术技能和文化素质的培训。

酒店将定期进行部门专业知识的技能比赛，然后根据技能成绩进 行适当的奖励或提升。

有些培训课程是必修的，员工有必有知道培训 课程的安排，注意员工布告牌上贴出的通知。

工作表现评估鉴定 对全体员工进行工作表现评估 三个月试用期满之后进行评估。

以后每年进行次。

酒店规则 纪录处分 拥有众多员工的酒店坚持规章制度的非填表日期年月日 培训 类别培训内容 是否 批准审核 拟订 课堂活动 后 反 馈 信 业绩行为的改善，由其所在部门的领导同事及人力资源 受 训 课程安排是否合 授课 在实践 中演示标杆 座谈 提问 其他 公共 教育 公司发展史组织 结构理 所学内容与工作联系是否密切 主管是否支持本次培训 对所学内容是否感兴趣 所学内容能面考核为主，在岗培训以应用考核 为主，各占考核总成绩的。

书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源部统印制 考卷应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及 合作的同事 着装要求 公务礼仪行为规范商业机密职业操守 工作外的活动如运动队特殊项目等。

七培训考核 培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书策程序财务信息 有关公司门禁卡及徽章钥匙电子邮箱帐户的获取电脑密码电话停车位办公 用品的使用规则等 内部人员的熟悉本部门上级下属同事其他部门的负责人主要劳动合同福利及社会保险等 职位或工作说明书和具体工作规范 员工体检日程安排和体检计，布置舒适典雅，令起居倍感愉悦，而具 更辅以齐全的设施及完善的服务，包括分体空调单独玻璃浴室 酒店拥有支专业素质高和敬业精神强的员工队伍，成为长沙 精品时尚酒店的典范，为客人提供质高的服务，使客人在香怡园大酒 充满喜悦和荣耀是酒店不懈努力的目标，更是对所有客人的郑重承 酒店拥有支专业素质高和敬业精神强的员工队伍，成为长沙 精品时尚酒店的典范，为客人提供质高的服务，使客人在香怡园大酒 充满喜悦和荣耀是酒店不懈努力的目标，更是对所有客人的郑重承 诺。

雅致见匠心，华丽显气派。

酒店拥有各种极具时尚风情的高级客房及 套房套，均由名家设计，布置舒适典雅，令起居倍感愉悦，而具 更辅以齐全的设施及完善的服务，包括分体空调单独玻璃浴室 高级写字台卫星闭路电视及电影国际国内电话直拔小时宽 带上网服务等。

酒店附设效率快捷设施先进的商务中心，可提供秘书翻译 复印传真票务商业资料查询及其他专业服务，以助商务人士的 长沙之行得心应手无往不利。

成功商务愉快旅情 雇佣条款 应聘程序 所活动如运动队特殊项目等。

七培训考核 培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以电话停车位办公 用品的使用规则等 内部人员的熟悉本部门上级下属同事其他部门的负责人主要合作的同事 着装要求 公务礼仪行为规范商业机密职业操守 工作外的活动如运动队特殊项目等。

七培训考核 培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核 为主，各占考核总成绩的。

书面考核考题由各位授课教师提供体工作规范 员工体检日程安排和体检项目 职业发展信息如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息 员工手册政策程序财务信息 有关公司门禁卡及徽章钥匙电子邮箱帐户的获取电脑密码电话停车位办公 用品的使用规则等 内部人员的熟悉本部门上级下属同事其他部门的负责人主要合作的同事 着装要求 公务礼仪行为规范商业机密职业操守 工作科目 科目名称授课时间教师姓名教学大纲教材来源备注 培训 方式 上课实习同时进行每日上课小时，实习小时 上课与实习分别进行上课周月每日小时 全部培训时间在可另附纸说明。

谢谢您的合作 在职技能培训计划申请表 培训班 名称 本年度 举办班数 培训 地点 培训 目的 培训对象培训人数培训时间 教态 互联网方面 交际谈判 广告创意 写作 网页制作 通讯 市场调查关的服务技术技能和文化素质的培训。

酒店将定期进行部门专业知识的技能比赛，然后根据技能成绩进 行适当的奖励或提升。

有些培训课程是必修的，员工有必有知道培训 课程的安排，注意员工布告牌上贴出的通知。

工作表现评估鉴定 对全体员工进行工作表现评估 三个月试用期满之后进行评估。

以后每年进行次。

酒店规则 纪录处分 拥有众多员工的酒店坚持规章制度的 息 人 员 意 见 受训心得值得应用于本公司的建议人 员参加 部门全 体员工 参加 课堂 授课 在实践 中演示标杆 座谈 提问 其他 公共 教育 公司发展史组织 结构 体员工 课堂 授课 在实践 中演示标杆 座谈 提问其他 计算机行业动 态 互联网方面 交际谈判 广告创意 写作 网页制作 通讯 市场调查 可另附纸说明。

谢谢您的合作 在职技实习同时进行每日上课小时，实习小时 上课与实习分别进行上课周月每日小时 全部培训时间在可另附纸说明。

谢谢您的合作 在职技能培训计划申请表 培训班 名称 本年度 举可另附纸说明。

谢谢您的合作 在职技能培训计划申请表 培训班 名称 本年度 举办班数 培训 地点 培训 目的 培训对象培训人数培训时间 教学 目标 培训 科目 科目名称授课时间教师姓名教学大纲教材来源备注 培训 方式 上课实习同时进行每日上课小时，实习小时 上课与实习分别进行上课周月每日小时 全部培训时间在办班数 培训 地点 培训 目的 培训对象培训人数培训时间 教学 目标 培训 业绩行为的改善，由其所在部门的领导同事及人力资源 受 训 课程安排是否合理 所学内容与工作联系是否密切 主管是否支持本次培训 对所学内容是否感兴趣 所学内容能否用于工作中 对教师的授课方式是否满意 教师授课是否认真 教师是否能够针对学员特点安排课堂活动 后 反 馈 信 员工手册政策程序财务信息 有关公司门禁卡及徽章钥匙电子邮箱帐户的获取电脑密码电话停车位办公 用品的使用规则等 内部人员的熟悉本部门上级下属同事其他部门合作的同事 着装要求 公务礼仪行为规范商业机密职业操守 工作外的活动如运动队特殊项目等。

七培训考核 培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核 为主，各占考核总成绩的。

书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源部统印制 考卷应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及 发薪日，如何发放 劳动合同福利及社会保险等 职位或工作说明书和具体工作规范 员劳动合同福利及社会保险等 职位或工作说明书和具体工作规范 员工体检日程安排和体检项目 职业发展信息如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息 员工手册政策程序财务信息 有关公司门禁卡及徽章钥匙电子邮箱帐户的获取电脑密码电话停车位办公 用品的使用规则等 内部人员的熟悉本部门上级下属同事其他部门的负责人主要命价值观 组织结构图 组织所在行业概览 福利组合概览如健康保险休假病假退休等 业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望 薪酬制度要劳动合同福利及社会保险等 职位或工作说明书和具体工作规范 员工体检日程安排和体检项目 职业发展信息如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息 员工手册政组织所在行业概览 福利组合概览如健康保险休假病假退休等 业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望 薪酬制度发薪日，如何发放 已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较 评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪 监控。

可采用日常工作指导及对辅导形式。

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