理服务合同提供服务，建立物业公 示制度，维护业主知情权，即物业管理区域内公开物业管理的服务项目， 建立管理企业领导及工作人员姓名，照片及有关部门的投诉电话，接受社 会监督。 商业街内整洁有 出租率价 销售率 销售面积 销售收入万元 合计万 考核 负责区域的日常管理，定期组织员工召开部门会议，了解员工对 工作的建议和思想动态，及制度，为员工起到模范带头作用 每日检查区域的工作情况，发现不足之处及时纠正 负责区域内巡查，及时调配人员 检查员工签到记录，查看是否全勤当值，对于缺勤情况，及时采 取补救措施，合理安排员工工作 检查员工的工作情况，根据工作需要，及时调整各种工具及人力 的配 租赁费用万 元 商场至 地面四层 平均月租金 元 二项目销售与租赁收入测算 本项目的经营方案是将西塔楼写字楼全部用计划由开发商投 入自有资金万元作为启动资金，另需向银行贷款万元用于投资，剩 余部分万元由租售收入补充，总追加投资为万元。项目投资计 划与资金筹措表详见表所 资金筹措 自有资金万 元 租金收入万 元作图说明内部运作流程设计坚持全过程管理的原则，保证指挥 监督的封闭性。服务合理全面的原则设计，各个环节衔接紧密且相互制约。 各环节的详细分解流程将严格按照本公司的管理制度进行运作。 所有运作过程均有严格的监控保证，充分体现管理效率。 拟定方案 组建机构 整个区域的水电电 梯客梯观光梯自动扶梯等维修及保养，环境保洁部负责整条商业 街的保洁服务。 运作机制 年份 租赁费用责区域内巡查，及时调配人员 检查员工签到记录，查看是否全勤当值，对于缺全各部门工作计划工作程序，并检查落实执 行情况 制定部门员工培训计划，落实培训内容，结合实际工作做好员工 考核 负责区域的日常管理，定期组织员工召开部门会议，了解员工对 工消防监控及消防器材的日常维护 办公室内勤名，负责办公室综合事务。 工作职责 项目经理职责 售价 销售率 销售面积 销售收入万元 售全部用于出售，共。东塔楼 的写字楼和商场以及西塔楼的商场全部用于出租。每年各项收入 头发应梳理整齐，不得做怪异发型。 女员工不得浓妆艳抹，避免使用味浓的化妆品。 保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。 目录 第章前言 第二章技术文件 拟采取的管理方式 二人员配置工作职责服务规范 人员配置 工作职责 商场 至层 出租率 租赁费用万 元租金收入万 元预测详见表 表表所示。 表西塔楼写字楼销售收入测算表 销售收入再投资 资金缺口 二项目销售与租赁收入测算 本项目的经营方案是将西塔楼写字楼 资金筹措 自有资金 借款资金 示。 表项目投资计划与资金筹措表 序号项目合计建设经营期 投资总额 建设投资计划由开发商投 入自有资金万元作为启动资金，另需向银行贷款万元用于投资，剩 余 反馈 内部运作图说明内部运作流程设计坚持全过程管理的原则，保证指挥 监督的封闭性。服务合理全面的原则设计，各个环节衔接紧密且相互制约。 各环节的详细分解流程将严格按照本公司的管理制度进行运作。 所有运作过程均有严格的监控保证，充分体现管理效率。 拟定方案 组建机构 整个区域的水电电 梯客梯观光梯自动扶梯等维修及保养，环境保洁部负责整条商业 街的保洁服务。 运作机制 整体运作流程图 运作流程图说明 运作流程根据高效节，缩短管理链条，提高管 理效率。管理处经理和项目主管属于管理层，下设各部为操作层。 项目经理负责主持全面工作项目主管协助经理工作，并分管业主 服务行政人事投诉受理等事务维修部负责务中体现济宁市宝利世纪大道管理特点， 我们拟采取的管理方式如下 管理方式的设置原则是精干及时纠正 负责区域内巡查，及时调配人员 检查员工签到记录，查看是否全勤当值，对于缺全各部门工作计划工作程序，并检查落实执 行情况 制定部门员工培训计划，落实培训内容，结合实际工作做好员工 考核 负责区域的日常管理，定期组织员工召开部门会议，了解员工对 工消防监控及消防器材的日常维护 办公室内勤名，负责办公室综合事务。 工作职责 项目经理职责 模范遵守执行公司的规章制度，充分调动员工的工作积极性 负责审核制定健 处理 设置水电维修工名负责维修工作 设置保洁员名两班负责各区域环境的卫生清洁工作 设置保安名，负责商业街的安全秩序。 消防监控名，负责观看置水电维修主管名协助负责项目部内部维修及保养各项工 作的运行 设置保洁主管名协服务。 运作机制 整体运作流程图 运作流程图说明 运作流程根据高效合理全面的原则设计，各个环节衔接紧密且相互制约。 各环节的详细分解流程将严格按照本公司的管理制度进行运作。 所有运作过程均有严格的监控保证，充分体现管理效率。 拟定方案 组建机构 日常管理 接管验收 岗位培训 前期进驻 内部运作流程图 监督 指挥 反馈 内部运作图说明内部运作流程设计坚持全过程管理的原则，保证指挥 监督的封闭性。服务中心作为指挥者，又是监督人，集计划组织控制 反馈集于身，避免管理环节出现缺漏和盲点，有效地保证了管理的及时 和到位。 操作层职责明确，工作程序有严格的质量文件进行规范。 信息反馈图 业主 反馈接收 反馈汇报 反馈监控责令 员工 信息反馈说明 操自有资金 借款资金 商场 至层 出租率 租赁费用万 元租金收入万 元 东塔小计万 元 元 东塔小计万 元 三项目借款还本付息分析 根据建设期每年投资额估算，本项目需向银行贷款 租金收入万 元费用万 元 租赁费用万 元 租金收入万 元租金 元 写字楼 平均元人民币，汇总详见表。 表项目总投资估算表 项目东塔成本东塔单价西塔成本西塔单价合计 开发成本静态 土地购置费 前期工程费 工程建设费 开 出租率价 销售率 销售面积 销售收入万元 合计万 销售税金及附加商业项目投资估算与资金筹措方案 表西塔楼商务写字楼功能面积分布表 楼层使用功能每层面积平方米总面积平方米 负二层 管理中心维修间变压器房等低压配电 房等 夹层 负层商场 小计 层大堂商场等 层商场 层商场万 元费用万 元 租赁费用万 元费用万 元 租赁费用万 元 租金收入万 元 租金收入万 元 租金收入万 元全部用于出售，共。东塔楼 的写字楼和商场以及西塔楼的商场全部用于出租。每年各项收入预测详见表 表表所示。 表西塔楼写字楼销售收入测算表 售价销售率 销售面积 销售收入万元 售价 销售率 销售面积 销售收入万元 售 东塔小计万 元 资金筹措 自有资金 借款资金 销售收入再投资 资金缺口 二项目销售与租赁收入测算 本项目的经营方案是将西塔楼写字楼 租赁费用万 元计划由开发商投 入自有资金万元作为启动资金，另需向银行贷款万元用于投资，剩 余部分万元由租售收入补充，总追加投资为万元。项目投资计 划与资金筹措表详见表所示。 表项目投资计划与资金筹措表 序号项目合计建设经营期 投资总额 建设投资 商场 至层 出租率计划由开发商投 入自有资金万元作为启动资金，另需向银行贷款万元用于投资，剩 余部分万元由租售收入补充，总追加投资为万元。项目投资计 划与资金筹措表详见表所目开发投资的资金来源有三个渠道是企业自有资金，二是银行借 款，三是租售收入用于投资部分。考虑到开发商已投入了万元完成了项 目前期的有关工作，因此本项目实际资金缺口为万元，租金收入万 元 平均月租金 元 商场 至层 出租率 租赁费用万 元租金收入万 元 东塔小计万 元 三项目借款还本付息分析 根据建设期每年投资额估算，本项目需向银行贷款 租金收入万 元费用万 元 租赁费用万 元 租金收入万 元租金 元 出租率 租赁表西塔楼商场租赁收入测算表 表东塔楼出租收入测算表 年份 写字楼 平均月 出租率 租赁费用万 元 商场至 地面四层 平均月租金 元 年份 租赁费用万 元 租金收入万 元 商场至 地面四层 平均月租金 元 出租率价 销售率 销售面积 销售收入万元 合计万 元年份售价销售率 销售面积 销售收入万元 售价 销售率 销售面积 销售收入万元 售全部用于出售，共。