1、“.....由于四个标准的管理体系相似，为了减少管理体 系建立的工作量和避免三个管理体系要求之间的重复，保证管理体系的协调 统，同时提高质量环境职业健康安全管理效能，公司将四个管理体系进 行有机整合，编写了本管理手册，形成个使用共有要素的单整合型管 理体系，以有利于体系策划资源配臵确定互补目标并体现整体的有效性。 本管理手册是向顾客及有关方面证实本公司有能力稳定地提供满足顾客 需求和适用法律法规要求的产品，是环境和职业健康安全管理体系运行的依 据，亦是第二方和第三方审核的依据。 整合管理体系覆盖范围资质范围内的铁路工程施工总承包。 本手册覆盖整合管理体系组织机构图内各部门的过程控制。 通过建立和与有效实施整合管理体系，及对体系的测量和监视，使其有效运 行并持续改进，从而达到顾客和相关方的持续满意。 删减说明 公司未作删减......”。

2、“.....总经理批准后发布，发布日期为生效日期。武汉江腾铁路工程有限责任公司管理手册页状态 分发及控制 本手册由综合管理部负责分发和控制，其发放分受控和非受控两种， 并保存手册的分发记录。 本手册受控发放范围须经管理者代表核准同意若有顾客要求或其它原因需 要对外发放，则需总经理同意，盖上非受控文件章后发放。 修改及作废 在手册使用其间，如有修改意见，各部门主管应汇总效日期。武汉江腾铁路工程有限责任公司管理手册页状态 分发及控制 本手册由综合管理部负责分发和控制，其发放分受控和非受控两种， 并保存手册的分发记录。 本手册受控发放范围须经管理者代表核准同意若有顾客要求或其它原因需 要对外发放，则需总经理同意......”。

3、“.....如有修改意见，各部门主管应汇总意见，及时反馈至管理 者代表，必要时对手册予以修改 本手册修改后，必须由总经理批准后方为有效 手册的修改以整章节修改的形式出现，由综合管理部收回已作废的文件页， 总经理核准后销毁，保留份底稿并盖上作废章 凡作修改的手册，必须由综合管理部在文件修订记录中明确记载 对非受控手册不予跟踪修改。 纪律及法律 手册持有者要妥善保管，禁止私自外传外借和赠送他人。调离本公司时， 必须归还综合管理部或与接任者办理交接手续。 本手册未经过总经理的书面同意，任何单位个人不得私自全部或部分复制。 本公司保留对违反者追究法律责任的权利。 本手册的解释权归武汉江腾铁路工程有限责任公司。武汉江腾铁路工程有限责任公司管理手册页状态 企业简介 武汉江腾铁路工程有限责任公司，于年月日成立，系 武汉铁路局下属的多元化经营工程施工骨干企业。注册资金万 元......”。

4、“.....具有铁路工程施工总承包 贰级铁路电务工程专业承包叁级铁路电气化工程专业承包叁级资 质。主要从事铁路线路桥梁土石方铁路电务电气化及管道等 工程工防腐工程施工房地产开发仓储服务铁路配件金属钢 结构通用零配件生产加工五金日用百货批零兼营房屋出租 园林绿化工程伸缩缝制作安装。 公司目前拥有高级职称人员人，中级职称人员人，级建 造师人。拥有先进技术装备共台套，机械总功率达 ，具有完成年产值亿元的施工能力。 公司自成立以来，有效发挥施工优势，拓展路内外市场，承接了 湖北省河南省及武汉市铁路局管内多项重点工程......”。

5、“.....通过公司上下不懈努力，在保证完成铁 路局管内计划任务的同时，不断涉足新的施工领域，施工遍及鄂豫 陕湘等省。积极参与武汉襄樊宜昌安陆随州信阳平顶 山漯河驻马店等地市政工程及长江堤防工程等，先后承建铁路公 路立交桥余座，新建线路公里，铁路专用线条，铁路货 场余处，仓库厂房万多平方米，架设电力线路多公里，长 江堤防改造工程公里。现在建工程项目多项。工程竣工验收合格 率达，无任何安全事故，连续多年被武汉市工商管理局授予守 合同重信用企业称号，年被武汉企业信用管理服务中心评为 级信用企业......”。

6、“.....质 量要效率，质量得发展为企业精神以贡献社会，报效祖国，发展 企业，富裕员工为基本理念以质量第安全第信誉第为 企业准则以以人为本守法诚信关爱环境建造精品为管理方 针以行业领先，国内知名为企业发展目标。 注册地址武汉市武昌区武珞路号 经营地址武汉市武昌区武珞路号 邮编 电话传真 联系人江宏武汉江腾铁路工程有限责任公司管理手册页状态 管理方针 质量环境和安全管理方针 遵规守法以人为本全员参与铸造精品 优化环境安全第持续改进科学发展 方针的内涵 遵规守法在施工运营过程中必须严格遵守国家法律法规和行业地方的质量 环保职业健康安全政策和法规。遵规守法是公司员工行为之本。 以人为本人是最宝贵的财富和资源。以人为中心的管理理念和价值观念是当 今社会进步和发展的象征。因此，要对员工提供各种职业健康安全培训，提高 员工的安全意识和防护能力。 全员参与树立全员质量环保安全意识......”。

7、“.....保持与相 关方密切合作，不断提高全员素质。 铸造精品全身心投入工作，全身心投入工程。有好的过程，才有好的结果， 优化过程才能高效运作，优质服务才能最终提供优质产品。 优化环境建立健全环境管理体系，制定相关管理制度，采取有效措施控制施 工过程中的扬尘噪声污水废弃物的排放量，预防污染，使环境绩效持续 改善。 安全第在职业健康安全管理中，人的因素第在利益权衡时，人的安全 健康第。预防为主为基本指导原则，对风险进行分级控制。 持续改进不断地改进整体业绩，认真服务于发包方和社会，让顾客和所有的 相关方满意，追求质量管理，提高质量管理水平。追求管理体系的持续改进是 公司永恒的目标。 科学发展走科技创新道路，不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性， 坚持用科学发展观指导实践，走以人为本全面协调可持续发展的轨道......”。

8、“.....管理手册 依据 标准 类别 分发号 版本 持有部门 发布日期年月日 编制审核批准 文件编写小组江宏闵志明武汉江腾铁路工程有限责任公司管理手册页状态 目录 目录 颁布令 任命书 手册说明 企业简介 管理方针 管理目标 整合管理体系 总要求 文件要求 总则 管理手册 文件控制 记录控制 管理职责 管理承诺 关注顾客环境和员工 以顾客为关注焦点 法律法规及其他要求 管理方针 策划 管理目标与指标 整合管理体系策划 环境因素及危险源识别风险评价和风险控制策划 管理方案 职责和权限和沟通 职责和权限 管理者代表 信息交流与沟通 管理评审 总则 评审输入 评审输出 资源提供 人力资源 总则 培训意识和能力 基础设施 工作环境 产品实现和运行控制 产品实现的策划武汉江腾铁路工程有限责任公司管理手册页状态 与......”。

9、“.....客有关的过程 与产品有关要求的确定 与产品有关要求的评审 顾客沟通 设计和开发 采购 采购过程 采购信息 采购产品的验证 施工和服务提供的控制 生产和服务提供过程的确认 标识和可追溯性 顾客财产 产品防护 环境安全运行控制 应急准备与响应 监视和测量设备的控制 测量分析和改进 总则 测量分析和改进过程策划 实施上述过程目的 监视和测量 顾客满意 整合管理体系审核 过程的监视和测量 产品的监视和测量 环境安全绩效的监视和测量 不合格品不符合项事故事件的控制 不合格品的控制 环境不符合和职业健康安全事故事件不符合的控制 数据分析 改进 持续改进 纠正措施 预防措施 附录质量环境和安全管理体系组织机构图 附录质量环境和安全管理体系要求职能分配表 附录程序文件清单 附录工艺流程图 武汉江腾铁路工程有限责任公司管理手册页状态 颁布令 为满足市场......”。