的呼叫转移功能，不方便接听手机时，将来电转接到短信秘书台，由秘书小姐为接听，当手 机可以接通时，来话者的留言会及时以文字信息显示在您的手机屏幕上。 八呼叫转移 当移动电话超出接收范围遇忙电池电量低或关机，当不能接听电话或手机未带在身 边时，将他人呼叫的电话自动转移到临时设定的电话机手机或语音信箱上，叫做呼叫转 移。 遇忙转移当您正在通话的时候，所有呼叫您手机的电话均转移到您预先设置的电话号码 上。 无应答转移在您的手机振铃但无人接听的情况下，所有呼叫您的电话均转移您预先设置 的电话号码上。 不可及转移在您的手机关机或未在服务区不能实现正常通话时，所有呼叫您的电话均转 移到您预先设置的电话号码上。 无条件转移所有呼叫您手机的来电将全部转移到您预先设定的号码上，您的手机不再振 铃。 呼叫转移的设置要先在营帐系统中开通，然后还需要您在手机上进行设置。设置方法有 两种是使用通用控制编码来设置呼叫转移功能，二是通过手机控制菜单进行设置 呼叫转移控制编码 功能设置取消查询 无条件转移手机号或区号固定电话号码 关机不在服务区 转移 手机号或区号固定 电话号码 无应答转移手机号或区号固定电话号码 遇忙转移手机号或区号固定电话号码 注意事项 所有操作最后都必须按发射键般为绿色按键进行激活。可转移至国内任 何部固定电话或手机上。 目前系统支持网用户无条件呼转业务，但因部分手机不支持，故用户可能无 法实现。 九短消息服务 短消息中心号码为为湖南省各地市区号，手机对手机发送短 信息，收费标准发至联通网及网间为元条，接收免费，免月租。短信传输文字信息。 信息内容的大小限制在个字个字节左右。 短信主要以手机端对端的发送和接收，以及手机与互联网之间的发送和接收为主。目 前湖南地区只实现手机终端对手机终端的互发 手机处于待机通话状态呼叫转移关机无信号时，短消息中心将在小时内 移动通信业务 业务基础知识 定义 是指第三代通信技术，是将手机无线通信与互联网等多媒体通信相结合的新代通信 技术。手机无线通信多媒体互联网，简而言之，就是手机互联网。 二制式 运营商制式使用国家 终端数 量上网速度对比 中国联通 个国 家 多 款 下行上行 中国电信 多个国 家余款下行上行 中联移动个国家余款 下行上行 三四大优势 主流技术全球漫游采用国际上最广泛使用的技术，已经在全球成熟商用年， 全球已有个国家成功运营网络，全世界的客户使用网络,总用 户数超过亿。而目前仅有多个国家开通的网络,而移动网络只有 中国个国家在使用。所以只要您选用联通，即可轻松全球漫游，真正实现机在手， 打遍全球, 终端缤纷任由选择在种制式中，支持的手机种类最丰富。目前， 手机已达多款，价格从多元到多元，品种缤纷，款式时尚。苹果诺基亚 索爱三星摩托罗拉等纷纷加盟联通定制终端，给您带来了丰富多彩的手机选择。 速度最快上网最畅在种制式中速度最快，最快下载速率高达， 上传速率高达，是其他两种制式的倍，是无线宽带的倍。您可 畅快实现高速数据互联，真正享受上网冲浪的畅快。 兼容切换无忧手机完全兼容现有最广泛使用的网络。在发展初期， 即使在没有信号的偏僻地区，手机也能自动切换到网络。手机卡也可以插在 手机里使用。无论何时何地，网络自由切换，沟通永无障碍。 二资费标准 语音套餐 基本套餐 月费 元 国内 语音 分钟 数 包国 内流 量 包 个 数 包 个 数 国 内 可 视 电 国内 短信 超出国 内语音 通话 接听 免费 范围 可视电 话超出 部分 超出 流量 赠送增 值业务 话 条元分钟 全国 含 可视 电 话 元 分钟 元 来电显 示手机 邮箱 元分钟 基本套餐 月费 元 国内 语音 分钟 数 包国 内流 量 包 个 数 包 个 数 国 内 可 视 电 话 接听 免费 范围 超出部 分国内 语音拨 打 可视 电话 超出 部分 超出流 量 赠送 增值 业务 全国 含 可视 电话 元 分钟 元 分钟 元 手机 邮箱 来电 显示 元 分钟 注基本套餐的档仅限于集团内部办理，不面向大众市场销售。 套餐用户首月入网规定 选择基本套餐基本套餐个月合约计划入网，不论何 时入网，入网当月资费均可任意从套餐包外资费全月套餐和套餐减半三种方 式中选择种，次月开始按再您所选套餐正常收费。如果您更改资费套餐则次月生效。 套餐包外资费入网当月免收套餐包月费，您使用的各项业务资费按照所选套餐包外 资费标准收取，您当月通信费就是实际使用各项具体业务费用的总和，套餐中赠送的手机邮 箱来电显示仍照常赠送年月日起执行 类型国内语音拨打国内可视电话拨打接听免费范围流量赠送增值业务其他 基本 类元档 套餐 元 分钟 元分 钟 全国含可视电 话 元 手机邮 箱 来电显 示 执行 标准 资费基本 类元档 元 分钟 元分 钟 全国含可视电 话 元 手机邮 箱 营业员应知应会手册 移动通信业务 是目前全球成熟的数字移动通讯标准，它的保密性和抗干扰性较好，音质清晰，通 话稳定，加上频率资源充足，基站布局合理，用户在通话时可享受方便快捷的通信服务。 基础知识 卡 卡，即用户识别卡，是移动电话的个人资料卡， 可供系统对用户身份进行鉴别，同时完成与系统的连接和信息的交换。目前卡的容 量大为。 二的区别 是用来保护卡安全的密码，码分为和，我们通常讲的是是 指。码的出厂值为，个人可以任意修改。 也是卡的密码，但它跟网络的计费和卡内部资料的修改有关，所以不公 开。即使锁住，也不会影响正常通话。 是卡解锁码，它由位数组成，为随机产生数码，供运营商自己掌握，不提 供给客户并且不能修改。机主需携带有效证件到营业厅办理解锁业务。当用户码输错超 过次后，手机提示要输入解锁码，如果输入超过次，卡会自动启动自 毁程序，使卡失效。只有重新到营业厅办理补卡业务。当连续三次输入的码， 需输入码解除，方法同解相同。 二业务种类 基本话音业务 移动电话的最基本业务，实现用户之间的话音信号的传递用户正常做主被叫通话 二主叫号码显示 当用户做被叫时，电话上能够显示主叫方的电话号码。国家统标准为元月。 三主叫号码拒显 当用户做主叫时，拒绝在被叫电话上显示主叫电话号码。 四呼叫等待 当用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼入等待音嘟嘟，此时用户可 选择挂断前方，接听第三方的电话，也可拒绝不接听。 五呼叫保持 用户在与对方通话时，在对方不挂断电话的情况下，呼叫第三方或者接听另个来话， 而且用户可在两种状态之间切换。 六呼叫限制 呼叫限制包括呼出限制和呼入限制，用户可自由选择禁止呼出电话和禁止所有的呼入电 话，如禁止不同级别呼出电话和禁止所有的呼入电话，如禁止任何呼出禁止国际拨号等。 七中文秘书台 可拨打人工台为移动用户提供短消息服务及个性化秘书服务。可以利用手机 的呼叫转移功能，不方便接听手机时，将来电转接到短信秘书台，由秘书小姐为接听，当手 机可以接通时，来话者的留言会及时以文字信息显示在您的手机屏幕上。 八呼叫转移 当移动电话超出接收范围遇忙电池电量低或关机，当不能接听电话或手机未带在身 边时，将他人呼叫的电话自动转移到临时设定的电话机手机或语音信箱上，叫做呼叫转 移。 遇忙转移当您正在通话的时候，所有呼叫您手机的电话均转移到您预先设置的电话号码 上。 无应答转移在您的手机振铃但无人接听的情况下，所有呼叫您的电话均转移您预先设置 的电话号码上。 不可及转移在您的手机关机或未在服务区不能实现正常通话时，所有呼叫您的电话均转 移到您预先设置的电话号码上。 无条件转移所有呼叫您手机的来电将