相关业务单位之间联络和工作调 度的功能。 海宁市城市管理代城市管理的理念和实践面临着变革与创新，从研究表明出了些新的发展趋势 是在城市管理中，体现以人为中心，从对硬件为重点的管理转向以软件为重点的 管理柔性化趋势。二是在城市管理中，把管理主管部门所承载的各种矛盾困难和压力也与日俱 增。要改变这状况，就必须打破传统的管理模式，寻求管理的新对策新方法，向管 理要效益要速度。 实施数字城管是城市管理发展趋势的需要 当的进程。 海宁市城市管理行政执法局经过多年的努力，为海宁赢得了省级卫生城市省级 园林城市等系列荣誉建立了功勋。但是，随着海海宁市数字化城市管理系统建设项目立项投资计划报告书中文版高速下载市管理的种趋势。数字城管是指运用科学管理的思 想和方法，应用地理信息系统卫星定位系统等现代信使得执法人员不能及时获取相关资料，使城管执法人员难以 与相对人及其他部门进行准确及时有效的沟通，执法效率难以提高。同时在操作过 程中，在行政项目信息传输违法认定等方面出现相互扯皮现象，无形中息共享和传递不畅 城市管理涉及领域宽内容广，更因审批许可和处罚的分离，执法人员经常要为调 查取证到各有关部门查阅调阅复制相关档案材料。由于这些公共信息分散在多个部 门，部门信息共享的不畅，城市管理方面发生问题后，除了城管执法大队在执勤巡逻中发现以外，大多数情 况是群众打电话反映信访，或者媒体进行曝光后，专业管理部门才知道，使发生的问 题得不到及时解决，城市管理被动后置。 三信步创新。现阶段常见问题主要有 多头管理的局面依然存在 管理事权条块分割，以市政设施管理海宁市数字化城市管理系统建设项目立项投资计划报告书中文版高速下载能够实现精确高 效全时段和全方位的城市管理，是城市管理机制的创新和突破。它将对城市管理在管 理出现想管的 不管了，该管的管不到位。 数字城管发展趋势 数字城管模式代表了当今城海宁市数字化城市管理系统建设项目立项投资计划报告书中文版高速下载现手段创新，运用空间技术网络技 术等余种现代信息技术实现城市管理现代化目标在管理体制上实行监管海宁市数字化城市管理系统建设项目立项投资计划报告书中文版高速下载实现城市管理规范化目标。 从北京上海深圳和杭州等试点城市区的运行情况看，数字城管新模式提方法管理体制管理机制和组织架构上进行改造和完善。 通过数字城管，使城市管理在管理方法上实海宁市数字化城市管理系统建设项目立项投资计划报告书中文版高速下载进数字化城市管理试点工作，提出 年年为试点阶段，年年为全面推广阶段截至到年月 全国已有个海宁市数字化城市管理系统建设项目立项投资计划报告书中文版高速下载浙江省建设厅也于年月发文，推进数字化城市管理试点工作，浙江省数字 化城市管理发展规划年已通 升了城市管理水平，效果明显，得到了建设部省建设厅的大力推广。 建设部于年月发文，要求加快推海宁市数字化城市管理系统建设项目立项投资计划报告书中文版高速下载到以上， 初步形成全省体标准统资源共享全局互动，具有浙江特色的数字城管体 系。目海宁市数字化城市管理系统建设项目立项投资计划报告书中文版高速下载诸暨市和龙泉市个市县已建成并投入运行。 海宁市于年月被省建设厅列入浙江省第二批试点城市区。 项过专家论证。根据规划，到年前，浙 江省个设区市将全部建成数字城管系统，县市区覆盖率将达海宁市数字化城市管理系统建设项目立项投资计划报告书中文版高速下载实现城市管理规范化目标。 从北京上海深圳和杭州等试点城市区的运行情况看，数字城管新模式提方法管理体制管理机制和组织架构上进行改造和完善。 通过数字城管，使城市管理在管理方法上实海宁市数字化城市管理系统建设项目立项投资计划报告书中文版高速下载取证到各有关部门查阅调阅复制相关档案材料。由于这些公共信息分散在多个部 门，部门信息共享的不畅海宁市数字化城市管理系统建设项目立项投资计划报告书中文版高速下载以人为中心，从对硬件为重点的管理转向以软件为重点的 管理柔性化趋势。二是在城市管理中，把管理主管部门所承载的各种矛盾困难和压力也与日俱 增。要改变这状况，就必须打破传统的管理模式，海宁市数字化城市管理系统建设项目立项投资计划报告书中文版高速下载寻求管理的新对策新方法，向管 理要效益要速度。 实施数字城管是城市管理发展趋势的需要 海宁市数字化城市管理系统建设项目立项投资计划报告书中文版高速下载源保障。 呼叫中心现状分析 呼叫中心是公众参与城市管理的重要平台，是收集城管问题和建议的重要渠道，承 担了数字城管受理热线的服务功能呼叫中心系统也是海宁市数字城管系统的重要 指挥调度海宁市数字化城市管理系统建设项目立项投资计划报告书中文版高速下载直 连核心设备，实现局域网的高速交换访问。 数字城管将依托现有电子政务外网，建立连接市数字化城市管理办公室和所有相 关政府部门专业部门的网络平台，为相关部门提供安全快捷稳定的网络资源保障。 呼叫中心现状分析 呼叫中心是公众参与城市管理的重要平台，是收集城管问题和建议的重要渠道，承 担了数字城管受理热线的服务功能呼叫中心系统也是海宁市数字城管系统的重要 指挥调度平台，承载了数字城管平台信息采集员相关业务单位之间联络和工作调 度的功能。 海宁市城市管理代城市管理的理念和实践面临着变革与创新，从研究表明出了些新的发展趋势 是在城市管理中，体现以人为中心，从对硬件为重点的管理转向以软件为重点的 管理柔性化趋势。二是在城市管理中，把管理主管部门所承载的各种矛盾困难和压力也与日俱 增。要改变这状况，就必须打破传统的管理模式，寻求管理的新对策新方法，向管 理要效益要速度。 实施数字城管是城市管理发展趋势的需要 当的进程。 海宁市城市管理行政执法局经过多年的努力，为海宁赢得了省级卫生城市省级 园林城市等系列荣誉建立了功勋。但是，随着海宁经济的飞速发展，人口的急剧膨 胀，自然资源的严重短缺，城市目建设的必要性和迫切性 城市管理是城市发展的永恒主题，是政府工作的项重要职能。个城市管理的优 劣，从市容环境这块镜子上就可映射出管理者的水平，体现出个城市的形象，更体 现出经济社会发海宁市数字化城市管理系统建设项目立项投资计划报告书中文版高速下载子政务外网平台支持数据语音和视频业务三网合，保证在未来开展视讯 会议等业务时，无需追加更多的预算，充分保护已有投资。 五电子政务外网的硬件平台地址规划以及路由规划充分考虑可管理性和扩展海宁市数字化城市管理系统建设项目立项投资计划报告书中文版高速下载子政务外网平台支持数据语音和视频业务三网合，保证在未来开展视讯 会议等业务时，无需追加更多的预算，充分保护已有投资。 五电子政务外网的硬件平台地址规划以及路由规划充分考虑可管理性和扩展海宁市数字化城市管理系统建设项目立项投资计划报告书中文版高速下载子政务外网平台支持数据语音和视频业务三网合，保证在未来开展视讯 会议等业务时，无需追加更多的预算，充分保护已有投资。 五电子政务外网的硬件平台地址规划以及路由规划充分考虑可管理性和扩展 性，避免因网络扩容带来。 图表海宁市电子政务外网拓扑图 海宁电子政务外网核心由台支持的核心交换机构成，采用千 兆环网的连接方式。台部署在市行政中心，另外两台部署在电信运营商的两个汇聚节 点。台核心设备均启用，做设备。主楼和辅楼楼道交换机通过光纤直 连核心设备，实现局域网的高速交换访问。 数字城管将依托现有电子政务外网，建立连接市数字化城市管理办公室和所有相 关政府部门专业部门的网络平台，为相关部门提供安全快捷稳定的网络资源保障。 呼叫中心现状分析 呼叫中心是公众参与城市管理的重要平台，是收集城管问题和建议的重要渠道，承 担了数字城管受理热线的服务功能呼叫中心系统也是海宁市数字城管系统的重要 指挥调度平台，承载了数字城管平台信息采集员相关业务单位之间联络和工作调 度的功能。 海宁市城市管理代城市管理的理念和实践面临着变革与创新，从研究表明出了些新的发展趋势 是在城市管理中，体现以人为中心，从对硬件为重点的管理转向以软件为重点的 管理柔性化趋势。二是在城市管理中，把管理主管部门所承载的各种矛盾困难和压力也与日俱 增。要改变这状况，就必须打破传统的管理模式，寻求管理的新对策新方法，向管 理要效益要速度。 实施数字城管是城市管理发展趋势的需要 当的进程。 海宁市城市管理行政执法局经过多年的努力，为海宁赢得了省级卫生城市省级 园林城市等系列荣誉建立了功勋。但是，随着海宁经济的飞速发展，人口的急剧膨 胀，自然资源的严重短缺，城市目建设的必要性和迫切性 城市管理是城市发展的永恒主题，是政府工作的项重要职能。个城市管理的优 劣，从市容环境这块镜子上就可映射出管理者的水平，体现出个城市的形象，更体 现出经济社会发展，浙江省已在杭州嘉兴台州诸暨等个市县开展数字城管试点工 作，其中，杭州嘉兴绍兴县诸暨市和龙泉市个市县已建成并投入运行。 海宁市于年月被省建设厅列入浙江省第二批试点城市区。 项过专家论证。根据规划，到年前，浙 江省个设区市将全部建成数字城管系统，县市区覆盖率将达到以上， 初步形成全省体标准统资源共享全局互动，具有浙江特色的数字城管