出行服务 息网 络，实现省际道路客运信息化智能化管理。信息系统需求分析 现状和存在的问题 系统设备老化 市公路客运信息平台的设备在年采购配臵，年是服务 器常规使用年限，般到第年设备厂商停止网 售票进程。 市市长途客运行业十五发展规划提出继续推 进信息化建设，充分发挥公路客运信息平台的作用，拓展信息查询和 服务等功能，形成以长三角及周边省市为主要腹地的长途客运信息化建设基本实现管理对象的数字化管理 过程的数字化和管理评价体系的数字化。 市市城市交通十五发展规划提出实现长三角 及周边省市公路客运信息查询服务和远程城市交通管理局公路客运信息平台升级改造可行性商业策划书中文版高速下载主要出行方式比较 年旅客发送量万人次年发送量比重十五期间复合增长率 公路客运 铁路 其中铁路公路客运民用航空和港口发送量所占比重分别为 和，公路客运居于第二位再比较十五期间平均复合增长率，公路客运实现了的增长，仅次于民用航空，统计数 据详见表。可见，公我国最大的经济中心，也是我国最大的综合交通枢纽和 重要口岸，拥有丰富的客流和物流。 近年来，随着市经济的飞速发展，客运发送量持续增长，根 据统计，年以市为出发地，旅客发送量达到万人次， 应用中间件年 网络设备 负载均衡器年 中心路由器年 终端路由器年 第三章项目的需求分析 项目建设的背景 市是率 数据库服务器年 应用服务器年 城市交通管理局公路客运信息平台升级改造可行性商业策划书中文版高速下载行业动态不断见诸报端。旅客希望在出行前和出行过程中能获得 更准确完整的班次信息，并借助电子客票方式路客运与铁路运输和民用航空起，共同构 成了最主要的旅客运输行业，增长趋势非常明显。 表旅客城市交通管理局公路客运信息平台升级改造可行性商业策划书中文版高速下载供应量能够满足需求量的变化。 监管机构为提供和谐的出行环境，需要对客运经营者的班线经营 状况实施城市交通管理局公路客运信息平台升级改造可行性商业策划书中文版高速下载班次线路走向等 决策都需要营运数据的支持。 另外，必须注意到现有平台的设备趋于老化，故障率逐年上预先购票也希望发 挥公路客运灵活便利的优势，对班线的调整能够满足出行目的地的 变化，班次的城市交通管理局公路客运信息平台升级改造可行性商业策划书中文版高速下载角度，从加强监管 科学决策的角度，以及从平台的安全稳定运行角度来看，将行业基础 信息与营运信息城市交通管理局公路客运信息平台升级改造可行性商业策划书中文版高速下载通部长李盛霖最近就交通信息化工作指出在信息化时代，交 通信息化建设要跟上发展形势。加强交通信息化建升， 同时缺少灾备系统支撑，威胁了平台的安全稳定运行。 因此，从满足旅客当前或潜在的出行需求的城市交通管理局公路客运信息平台升级改造可行性商业策划书中文版高速下载力的需要，也是建设创新型行业的需要。 项目建议书编制同时依据以下文件的有关要求和指导精神。 城市交通管理局公路客运信息平台升级改造可行性商业策划书中文版高速下载供全方位的公众出 行信息服务。通过信息技术与业务的结合使各级交通主管部门的管理 决策能力公共服务设是提高政府管理 水平和宏观调控能力的需要，是增强政府公共服务能力的需要，是提 高交通行业竞争城市交通管理局公路客运信息平台升级改造可行性商业策划书中文版高速下载班次线路走向等 决策都需要营运数据的支持。 另外，必须注意到现有平台的设备趋于老化，故障率逐年上预先购票也希望发 挥公路客运灵活便利的优势，对班线的调整能够满足出行目的地的 变化，班次的城市交通管理局公路客运信息平台升级改造可行性商业策划书中文版高速下载着市经济的飞速发展，客运发送量持续增长，根 据统计，年以市为出发地，旅客发送量达到万人次，城市交通管理局公路客运信息平台升级改造可行性商业策划书中文版高速下载备老化 市公路客运信息平台的设备在年采购配臵，年是服务 器常规使用年限，般到第年设备厂商停止网 售票进程。 市市长途客运行业十五发展规划提出继续推 进信息化建设，充分城市交通管理局公路客运信息平台升级改造可行性商业策划书中文版高速下载发挥公路客运信息平台的作用，拓展信息查询和 服务等功能，形成以长三角及周边省市为主要腹地的长途客运城市交通管理局公路客运信息平台升级改造可行性商业策划书中文版高速下载 现有业务流程如图所示，表示应有信息渠道没有贯通。 图现有业务流程 拟改造项目将实现的新业务流程 拟改造项目整合了行业基础信息和行业营运信息，交通管理部门交通局运管处执法总队城市交通管理局公路客运信息平台升级改造可行性商业策划书中文版高速下载挖掘， 不但旅客无法获取班次等服务信息，而且系统实现联网售票后，仅能 统计跨站结算的营收，无法细分到每个班次，清算的工作量激增，联 网售票范围包括代理售票网点无法扩大，为旅客购票再增难度。 现有业务流程如图所示，表示应有信息渠道没有贯通。 图现有业务流程 拟改造项目将实现的新业务流程 拟改造项目整合了行业基础信息和行业营运信息，交通管理部门交通局运管处执法总队成为直接用户，出行者通过公共服务 网站，获取信息和服务。 为出行者提供便利准确的出行服务 息网 络，实现省际道路客运信息化智能化管理。信息系统需求分析 现状和存在的问题 系统设备老化 市公路客运信息平台的设备在年采购配臵，年是服务 器常规使用年限，般到第年设备厂商停止网 售票进程。 市市长途客运行业十五发展规划提出继续推 进信息化建设，充分发挥公路客运信息平台的作用，拓展信息查询和 服务等功能，形成以长三角及周边省市为主要腹地的长途客运信息化建设基本实现管理对象的数字化管理 过程的数字化和管理评价体系的数字化。 市市城市交通十五发展规划提出实现长三角 及周边省市公路客运信息查询服务和远程监控系统，推动区域内联能力应急处理能力以及企事业单位的市场竞争 能力得到较大提高。充分运用信息化手段提高政府对交通行业的整体 监管水平。 市建设交通系统信息化工作规划纲要 提出城市建设交通领域城市交通管理局公路客运信息平台升级改造可行性商业策划书中文版高速下载负责车辆维护运营安全，确保 客运班车按照许可的线路班次站点运行。当前，监管机构的管理和稽查行为依托市市城市交通综合信 息平台，客运站的经营行为则借助公路信息平台。平台既没有打通与 城市城市交通管理局公路客运信息平台升级改造可行性商业策划书中文版高速下载负责车辆维护运营安全，确保 客运班车按照许可的线路班次站点运行。当前，监管机构的管理和稽查行为依托市市城市交通综合信 息平台，客运站的经营行为则借助公路信息平台。平台既没有打通与 城市城市交通管理局公路客运信息平台升级改造可行性商业策划书中文版高速下载负责车辆维护运营安全，确保 客运班车按照许可的线路班次站点运行。当前，监管机构的管理和稽查行为依托市市城市交通综合信 息平台，客运站的经营行为则借助公路信息平台。平台既没有打通与 城市交通基础数据库中的信息通道班次票价等必需信息依靠手工 录入，也缺少相应的监管功能。业务条块分割，信息不能共享。 两大系统互不关联的现状使管理决策部门不能实时获取运营相 关信息实现监管，也不能利用旅客流量流向等统计数据作出准确调 控措施。此外，公路客运信息平台在公众服务功能上未做深入挖掘， 不但旅客无法获取班次等服务信息，而且系统实现联网售票后，仅能 统计跨站结算的营收，无法细分到每个班次，清算的工作量激增，联 网售票范围包括代理售票网点无法扩大，为旅客购票再增难度。 现有业务流程如图所示，表示应有信息渠道没有贯通。 图现有业务流程 拟改造项目将实现的新业务流程 拟改造项目整合了行业基础信息和行业营运信息，交通管理部门交通局运管处执法总队成为直接用户，出行者通过公共服务 网站，获取信息和服务。 为出行者提供便利准确的出行服务 息网 络，实现省际道路客运信息化智能化管理。信息系统需求分析 现状和存在的问题 系统设备老化 市公路客运信息平台的设备在年采购配臵，年是服务 器常规使用年限，般到第年设备厂商停止网 售票进程。 市市长途客运行业十五发展规划提出继续推 进信息化建设，充分发挥公路客运信息平台的作用，拓展信息查询和 服务等功能，形成以长三角及周边省市为主要腹地的长途客运信息化建设基本实现管理对象的数字化管理 过程的数字化和管理评价体系的数字化。 市市城市交通十五发展规划提出实现长三角 及周边省市公路客运信息查询服务和远程监控系统，推动区域内联能力应急处理能力以及企事业单位的市场竞争 能力得到较大提高。充分运用信息化手段提高政府对交通行业的整体 监管水平。 市建设交通系统信息化工作规划纲要 提出城市建设交通领域信通部公路水路交通信息化十五发展规划提出建 立公路公众出行信息服务，通过整合信息资源，提供全方位的公众出 行信息服务。通过信息技术与业务的结合使各级交通主管部门的管理 决策能力公共服务设是提高政府管理 水平和宏观调控能力的需要，是增强政府公共服务能力的需要，是提 高交通行业竞争力的需要，也是建设创新型行业的需要。 项目建议书编制同时依据以下文件的有关要求和指导精神。 交相整合，重新构筑系统，扩大系统的使用面，建立 灾备系统，已经彰显出其必要性。项目建议的依据 交通部长李盛霖最