。 有礼貌的向客人清楚地解释俱乐部的各项规定。 管理钥匙和锁系统。 保持接待区域的整洁，安全和舒适。 营运手册 目录 俱乐部简介 俱乐部宗旨 俱乐部结构对设备设施，制定保养维修计划，保证设备完好。 与相关部门做好协调工作，及时发现问题并向店长反馈。 处理客服部切业务即时性问题和客人投诉。 审核签发本部门日常的物品采购领用费用开成各项营运指标。 与市场部协助定期推出促销会员活动。 合理安排每日工作，统筹计划奖罚分明健身俱乐部全套完整营运手册中文版高速下载乐部结构图 俱乐部宗旨 文件编号人 版本 俱乐部宗旨 健身俱 文件名称 俱乐部简介 文件编号人 版本 俱乐部简介 健身俱乐部所属部门人事部 文件名称评估表 健身俱乐部所属部门人事部估 器械保养日志 私人教练训练合约 私教学员守则私教预约时间表 健康医疗史问卷 体能测健身俱乐部全套完整营运手册中文版高速下载 保洁员 服务员 水吧服务员 行政及采购主任教练经理 销售及推广副经理 市务推广主任 教乐部所属部门人事部文件 文件名称 俱乐部结构图 文件编号人 版本 俱健身俱乐部全套完整营运手册中文版高速下载掌握俱乐部会员情况，及时向上级提出合理化建议。 督导下属完成本职工作，做好对外服务及接待工作。 健身俱乐部全套完整营运手册中文版高速下载反馈。 处理健身会所的切业务即时性问题和客人投诉。 协助市场及销售部门完成制定任务。 练 兼职健美操教练 救生员，做好内部协调工作。 加强员工培训工作，做好员工考核工作。 健身俱乐部全套完整营运手册中文版高速下载称俱乐部秘书 二岗位级别基层 三直接上级俱乐部经理 四直接下级无 五健身俱乐部全套完整营运手册中文版高速下载事宜，送交经理及有关人员审阅。建立 文书档案，以方便管理。 传达经理有关安排，做好工作中重要事情严格控制支出，节省成本。 俱乐部秘书岗位职责 岗位名健身俱乐部全套完整营运手册中文版高速下载本情况，随时提供上级参考。 俱乐部员工更衣柜钥匙发放登记等。 熟悉办公各类设备的使用，准确健身俱乐部全套完整营运手册中文版高速下载作，统计好经营报表，为俱乐部经 理提供有效数据。 负责俱乐部办公文具与器材的保管登记发放。 的记录和催办。 负责发放工资劳保用品和领取信件报纸等工作。 建立员工花名册，了解员工基健身俱乐部全套完整营运手册中文版高速下载反馈。 处理健身会所的切业务即时性问题和客人投诉。 协助市场及销售部门完成制定任务。 练 兼职健美操教练 救生员，做好内部协调工作。 加强员工培训工作，做好员工考核工作。 健身俱乐部全套完整营运手册中文版高速下载 健身俱乐部所属部门人事部 文件名称健身俱乐部全套完整营运手册中文版高速下载馈。 处理客服部切业务即时性问题和客人投诉。 审核签发本部门日常的物品采购领用费用开成各项营运指标。 与市场部协助定期推出促销会员活动。 合理安排每日工作，统筹计划奖罚分明健身俱乐部全套完整营运手册中文版高速下载。 给部门员工明确职责并落实到位，督导下级认真执行工作纪 律，提高服务质量，解决改进问题。 健身俱乐部全套完整营运手册中文版高速下载。 有礼貌的向客人清楚地解释俱乐部的各项规定。 管理钥匙和锁系统。 保持接待区域的整洁，安全和舒适。 营运手册 健身俱乐部全套完整营运手册中文版高速下载负责会员丢失物品的登记和认领工作。 初步处理会员投诉。 负责音响的控制，作好广播工作。 负责提供音乐设施的服务。 负责俱乐部会员临时更衣柜的使用登记。 正确接听电话并作留言作预定。 有礼貌的向客人清楚地解释俱乐部的各项规定。 管理钥匙和锁系统。 保持接待区域的整洁，安全和舒适。 营运手册 目录 俱乐部简介 俱乐部宗旨 俱乐部结构对设备设施，制定保养维修计划，保证设备完好。 与相关部门做好协调工作，及时发现问题并向店长反馈。 处理客服部切业务即时性问题和客人投诉。 审核签发本部门日常的物品采购领用费用开成各项营运指标。 与市场部协助定期推出促销会员活动。 合理安排每日工作，统筹计划奖罚分明。 给部门员工明确职责并落实到位，督导下级认真执行工作纪 律，提高服务质量，解决改进问题。 务员保洁员水吧服务员 五岗位提要保持良好的工作形象，做好健身俱乐部会员接待工作。 六具体职责 接受俱乐部经理的督导，全面主持客服部工作。 遵守俱乐部各项规章制度，带领员工完协助人事部建立每月考勤。 顾客服务主任岗位职责 岗位名称顾客服务主任 二岗位级别主管级 三直接上级俱乐部经理 四直接下级接待员健身俱乐部全套完整营运手册中文版高速下载支单据，制 订部门预算，降低成本，提高经济效益。 接待员岗位职责 岗位名称接待员 二岗位级别基层 三直接健身俱乐部全套完整营运手册中文版高速下载支单据，制 订部门预算，降低成本，提高经济效益。 接待员岗位职责 岗位名称接待员 二岗位级别基层 三直接健身俱乐部全套完整营运手册中文版高速下载支单据，制 订部门预算，降低成本，提高经济效益。 接待员岗位职责 岗位名称接待员 二岗位级别基层 三直接上级顾客服务主任 四直接下级无 五岗位描述做好健身俱乐部的接待记录工作。 六具体职责 做好俱乐部接待工作，为客人提供优质服务。 保持良好的工作心态，大方得体，举止优雅。 迅速地礼貌地回答客人的询问，准确无误的满足客人要求。 热情接待和迎送客人。 负责会员丢失物品的登记和认领工作。 初步处理会员投诉。 负责音响的控制，作好广播工作。 负责提供音乐设施的服务。 负责俱乐部会员临时更衣柜的使用登记。 正确接听电话并作留言作预定。 有礼貌的向客人清楚地解释俱乐部的各项规定。 管理钥匙和锁系统。 保持接待区域的整洁，安全和舒适。 营运手册 目录 俱乐部简介 俱乐部宗旨 俱乐部结构对设备设施，制定保养维修计划，保证设备完好。 与相关部门做好协调工作，及时发现问题并向店长反馈。 处理客服部切业务即时性问题和客人投诉。 审核签发本部门日常的物品采购领用费用开成各项营运指标。 与市场部协助定期推出促销会员活动。 合理安排每日工作，统筹计划奖罚分明。 给部门员工明确职责并落实到位，督导下级认真执行工作纪 律，提高服务质量，解决改进问题。 务员保洁员水吧服务员 五岗位提要保持良好的工作形象，做好健身俱乐部会员接待工作。 六具体职责 接受俱乐部经理的督导，全面主持客服部工作。 遵守俱乐部各项规章制度，带领员工完协助人事部建立每月考勤。 顾客服务主任岗位职责 岗位名称顾客服务主任 二岗位级别主管级 三直接上级俱乐部经理 四直接下级接待员服迅速地处理好各类文书。 做好俱乐部各种资料的存档归纳和总结工作。 负责俱乐部例会的记录工作，统计好经营报表，为俱乐部经 理提供有效数据。 负责俱乐部办公文具与器材的保管登记发放。 的记录和催办。 负责发放工资劳保用品和领取信件报纸等工作。 建立员工花名册，了解员工基本情况，随时提供上级参考。 俱乐部员工更衣柜钥匙发放登记等。 熟悉办公各类设备的使用，准确而位描述主要负责俱乐部办公室文书管理输入等工作。 六具体职责 处理各部间公文往来事宜，送交经理及有关人员审阅。建立 文书档案，以方便管理。 传达经理有关安排，做好工作中重要事情严格控制支出，节省成本。 俱乐部秘书岗位职责 岗位名称俱乐部秘书 二岗位级别基层 三直接上级俱乐部经理 四直接下级无 五岗定期对俱乐部设备设施进行检查，及时发现解决问题。 与相关部门做好协调工作，及时发现