1、“..... 门店购物环境管理包括店面的外观管理气氛营造卫生管理经营设施等管理，确 保店内清洁舒适的购物环境。 商品陈列管理依据商品陈列管理制度严格执行商品陈列标准要求......”。

2、“..... 督导管生医药连锁有限公司门店运营手册中文版高速下载„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 商品损耗管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„生医药连锁有限公司门店运营手册中文版高速下载 顾客订货管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 赠品管理„„„„„理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 顾客退换货管理„„„„„„生医药连锁有限公司门店运营手册中文版高速下载„„„„„„„„„„„„„„„第页 备用金管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„生医药连锁有限公司门店运营手册中文版高速下载 突发事件的管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第 页 第五章„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 资料档案管理„„„„„„„„„„„„„生医药连锁有限公司门店运......”。

3、“.....对门店员 工进行各种激励管理，激发员工工作热情。 门店购物环境管理包括店面的外观管理气氛营造卫生管理经营设施等管理，确 保店内清洁舒适的购物环境......”。

4、“.....反馈培训需求，积极配合相关部门培训工作， 努力提高员工综合素质。合理科学调配人员，做到人尽其责。 认真贯彻执行公司门店考核制度。积极配合直属上级进行各项考核评估工作。对门店员 工进行各种激励管理，激发员工工作热情。 门店购物环境管理包括店面的外观管理气氛营造卫生管理经营设施等管理，确 保店内清洁舒适的购物环境。 商品陈列管理依据商品陈列管理制度严格执行商品陈列标准要求......”。

5、“.....„„„„„„„„第页 第六章门店考核„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第 页 商品优化管理流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第 页 促销管理流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„门店营运作业流程 营业员营业中作业流程与标准要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 收银员作业流程与标准要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 盘点管理流程„„„生医药连锁有限公司门店运营手册中文版高速下载操作原则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 门店促销活动执行情况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页生医药连锁有限公司门店运营手册中文版高速下载操作原则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 门店促销活动执行情况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页生医药连锁有限......”。

6、“.....反馈培训需求，积极配合相关部门培训工作， 努力提高员工综合素质。合理科学调配人员，做到人尽其责。 认真贯彻执行公司门店考核制度。积极配合直属上级进行各项考核评估工作。对门店员 工进行各种激励管理，激发员工工作热情。 门店购物环境管理包括店面的外观管理气氛营造卫生管理经营设施等管理，确 保店内清洁舒适的购物环境。 商品陈列管理依据商品陈列管理制度严格执行商品陈列标准要求......”。

7、“.....第 页 陈列管理流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第 页 互促培训管理流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 第六章门店考核„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第 页 商品优化管理流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第 页 促销管理流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„门店营运作业流程 营业员营业中作业流程与标准要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 收银员作业流程与标准要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 盘点管理流程„„„„„„„第 页 发票管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第 页 突发事件的管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第 页 第五章„„„„„„„„„„„„„„......”。

8、“.....„„„„„„„„„„第页 资料档案管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 备用金管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 会员管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 顾客订货管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 赠品管理„„„„„理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 顾客退换货管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 商品损耗管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 顾客投诉管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 门店交接班管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 督导管„„„„„„„„„„第 页 第四章门店营运管理制度„„„„„„„„„......”。

9、“.....第 页 第四章门店营运管理制度 顾客投诉管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 门店交接班管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 督导管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 顾客退换货管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 商品损耗管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 会员管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 顾客订货管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 赠品管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 资料档案管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 备用金管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第......”。