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6、“.....价值观愿景与战略第三部分指标月度监控表指标年度月度维度编号名称财务客户供应商内部运营学习发展第四部分平衡记分卡维度目标指标权重目标值分评估得分支持计划编号计划名称财务客户供应商内部运营学习发展计划结果确认董事长签字姓名日期总经理签字姓名日期评估结果确认评估总得分评估绩效等级董事长签字姓名日期总经理签字姓名日期公司绩效计划附件总经理个人学习发展计划及单项行动计划表略№指标解释表绩效计划附件维度编号指标名称设臵目的指标解释衡量方式目标设定考核工满意度薪酬体系评审有效性合理化建议采纳数量培训目标达成率任职资格体系建设重要客户满意度计划的有效性现场工艺改善计划完成率质量体系评审有效性生产定额普及率客户投诉妥善解决时间客户投诉反应速度平均送货时面的指标设计情况由于篇幅关系指标解释略战略规划图确认稿财务类顾客类内部运营类学习发展类利润成......”。

7、“.....公司与部门层面的指标设计是其中重要内容之，指标的设计合理与否，往往决定了整个平衡记分卡与绩效计划设计的成败与否。下面我们将向你在展示该咨询项目中公司与各个层访回访的主要工作是检查该公司非标准职位的平衡记分卡与绩效计划编制及运作系统实施的情况管理顾问项目组针对发现的问题提出了自己的解决意见，并现场指导企业调整。公司与部门层面指标设计成果演示在平衡组还编写了平衡记分卡与绩效管理表单目录，并设计出目录中所罗列的表单。第五步项目跟踪在完成平衡记分卡与绩效管理的设计阶段工作后，整个咨询项目就进入了项目的实施跟踪阶段。管理顾问项目组共安排了次现场回述的目标流程在流程设计的过程中，管理顾问项目组充分听取了管理中心的意见，绘制出流程图在流程描绘的基础上......”。

8、“.....对流程进行了文字性的描述最后，管理顾问小衡记分卡与绩效管理制度三是平衡记分卡与绩效管理表单。平衡记分卡与绩效管理的流程是运作系统设计的核心，管理顾问项目小组首先对其进行了规划，并将计划计划调整信息收集考核考核申诉等流程作为描进行指标分解和分级记分卡与绩效计划的编制同时，管理顾问项目组开始着手推进平衡记分卡与绩效管理运作系统的设计工作。平衡记分卡与绩效管理的设计主要分为三个方面的内容是平衡记分卡与绩效管理的流程二是平编制则由该公司自己完成。最后，管理顾问小组还对前面公司和部门层面的指标进行整理，撰写了指标设计报告，以作为该公司平衡记分卡与绩效计划编制的依据。第四步设计平衡记分卡与绩效管理运作系统在是制作员工个人层面的平衡记分卡和绩效计划。管理顾问项目小组选择了个标准职位进行指标分解，并依据职位说明书进行指标对比，修正......”。

9、“.....由于客户方项目小组在公司层面已经掌握了平衡记分卡与绩效计划制定的规则，该项推进工作由客户方自己完成，而管理顾问则对其进行审核。在完成部门层面平衡记分卡与绩效计划的编制工作后，下步要做的就指标进行了解释，并将指标解释表反馈给公司总经理分管副总和部门经理。指标分解会议共进行了三周的时间，完成了该公司个部门指标的分解工作在完成部门层面指标分解后，管理顾问要求各个部门制作各自的平衡记分卡理顾问项目小组开始指导分管副总和部门经理选择部门层面的考核指标，部门层面的考核指标大部分都是那些能反映部门策略重点的滞后结果性指标，并对指标进行检视，替代或剔除了些不使用的考核指标最后管理顾问对推导工作，并将分解获得的指标和部门职能推导指标进行对比......”。