园区建设为北京发展带来了难得机遇。高水平信息化建设将使中关村科技园区具有核心竞争能力,成为世界流科技园区,成为中国发展知识经济核心。北京市发展计划委员会到年,市区人均公共绿地面积达到平方米,绿化覆盖率达到。城市隔离地区绿化发展到平方公里,园林局将高标准完成中关村科技园区奥林匹克公园体育场馆周边绿化美化。北京市发展计划委员会奥运商圈和科技园能为劳动大厦带来什么地价升值申奥成功对奥运商圈内地价提升影响巨大,万科集团董事长王石分析说,申奥成功,对房地产行业影响将是最大,也将是最好。为了奥运会成功举办,北京市最主要是加大城市各种各样基础设施建设各种各样体育场所建设,以及城市住宅建设,这些都是和房地产业息息相关,对房地产业好处是首当其冲,尤其是北京房地产市场,将会面临巨大发展商机。而据报载,在北京获得年奥运主办权后个小时,奥运商圈内各个楼盘就开始急剧升温,度发生商品房抢购风潮。商务客源增加从现在奥运建设阶段开始,已经有大批公司为抢占先机准备入驻该地区,大家都看好奥运带来商机,而这本身就是最大商机。而健翔科技园建设本身就是科技奥运部分,大批科技精英到来也孕育着大量商机。在此次定量调查中,众多企事业单位中高层管理人员不约而同地认为商务酒店是在该区域内最适合经营方式也进步说明该地区商务需求会进步加强。交通建设加强劳动大厦面对大屯路,今后会是贯穿奥林匹克公园主干道。而这会进步强化劳动大厦地理位置优越性。知知名名度度研研究究劳动大厦原隶属于北京劳动与社会保障局,年投入使用,在很长时间是国家部门政府机关企事业单位召开会议地方。承接过多次大型会议,体育赛事旅游团体,在政府机关企事业单位普通居民中享有很高知名度。在本次关于企事业单位会议需求调查中,我们对中关村及奥运商圈附近几家主要三星级酒店进行知名度探测,除了象凯迪克大酒店和西郊宾馆两家准四星酒店外,劳动大厦在此区域知名度排名第。这无疑是个很好优势。根据定量结果,现在各企事业单位中高层管理人员比较认同国际化和现代化名称,劳动大厦可以考虑按此原则更改个更响亮更符合现代客户口味名字。但同时要注意宣传,在利用劳动大厦旧名影响同时,展现给客户个新形象。房房地地产产现现值值研研究究基准地价状况良好根据北京建亚恒泰房地产评估有限公司年月出具房地产估价报告劳动大厦显示,目前劳动大厦基准地价状况良好。作为商业用地,本次补齐土地出让金后可使用四十年时间。附表劳动大厦基准地价状况项目土地级别现状优劣程度评价商业繁华度较繁华般交通便捷度交通条件好好区域土地利用方向较致较好临街宽度和深度两面临街较好临街道路状况临城市主干道较好宗地可利用程度形状规则较好基础设施状况基础设施齐全较好资料二二劳劳动动大大厦厦未未来来发发展展北北京京北北部部三三星星酒酒店店劳劳动动大大厦厦知知名名度度最最高高我们把能对劳动大厦产生竞争三星级酒店知名度进行统计调查,调查结果显示,除凯迪克和西郊两个准四星酒店外,在其它三星酒店中,劳动大厦知名度最高。已经营十年之久劳动大厦,已经产生定品牌效应,这对劳动大厦今后经营是个很大无形资产。附图北京北部地区主要三星级酒店知名度调查结果凯迪克大酒店西郊宾馆劳动大厦牡丹宾馆圆山大饭店天鸿科园大酒店京民大厦华汇金润酒店泰山饭店鸿翔大厦胜利饭店萨德尼克大酒店资料来源零点调查公司于年月针对北京城市家企业高层管理人员进行随机抽样电话访问。注此题为多选题,应答比率之和大于百分之百。商商务务酒酒店店是是今今后后酒酒店店经经营营发发展展方方向向在酒店经营模式上,在进行了大量定性研究后发现,企业管理者对酒店经营模式方面普遍认为,还是发展成为商务酒店模式最受欢迎。从这次定量结果来看,认为劳动大厦应该以商务酒店和会议中心为主经营模式占到受访人数和。商务酒店就是以接待各类商务人士为主,允许商务客人长期包租客房,并具有会议和休闲娱乐功能。会议中心是向企事业单位提供高质量会议场所并提供会议住宿,与劳动大厦现在经营方向致。附图企事业中高层管理人员所认同劳动大厦未来经营方向功能全价格合理山庄产权酒店无所谓酒店式写字楼写字楼式酒店会议中心商务酒店对对于于劳劳动动大大厦厦管管理理模模式式普普遍遍认认为为应应采采用用专专业业化化管管理理在酒店业经营管理高度专业化今天,各类企事业单位中高层管理人员对于劳动大厦管理模式普遍认为应采用专业化管理。其中国际酒店经营管理水平仍然得到公认,委托国际专业酒店机构来管理占到,选择委托国内专业公司管理受访者亦占到。附图非酒店管理物业管理机构管理合资委托国内专业化酒店管理机构管理委托国际专业化酒店管理机构管理酒店拥有者自身管理酒酒店店取取名名受受访访者者认认为为具具有有国国际际化化色色彩彩名名字字较较好好调查结果显示,国际化和现第第部部分分研研究究目目的的与与方方法法研研究究目目的的随着北京市的经济发展和文化交流的日益频繁,在北京地区各大酒店召开商务会议的企事业单位也日益增加。同时,越来越多的小企业出于种种考虑也开始租用酒店的房间做为其办公地点。酒店的经营方式正悄然变得多样化,那么对于家三星级的酒店,应如何适应这些变化呢本次研究将对以上问题展开调查,目的是研究目前企事业单位的会议需求,务水水平平满满意意度度整整体体偏偏低低调查结果显示,在对劳动大厦与周边竞争酒店满意度评价中,研究人员发现,劳动大厦在服务水平各个指标上均低于竞争酒店,处于明显劣势,在服务水平上整体竞争力差。各竞争者中,胜利饭店和京民大厦服务各项指标满意度最高,尤其是服务员服务态度和服务质量,远远高于其他竞争酒店相比之下,泰山饭店服务水平各项指标均较低,但明显高于劳动大厦表现。圆山大酒店和西郊宾馆在服务员态度方面表现较好,仅次于胜利饭店和京民大厦而在服务质量服务效率和细致周到方面与胜利饭店和京民大厦相比,则存在较大差距。在对服务员态度指标调查结果来看,依然是胜利饭店和京民大厦满意度最高其次是西郊宾馆圆山大酒店和泰山饭店,劳动大厦最低。服务员服务态度并不受专业服务技巧约束,而是由服务员本身对此职业认识所决定,在对服务员考核中,其服务态度将是非常重点,没有好态度,那么具备良好服务技巧将是无稽之谈。状况况调查结果显示,企业会议客户对酒店周边环境最关注是交通状况,占到受访人员,而环境绿化关注度排在第二位,占到受访人员。酒店附近有没有休闲中心也吸引部分客户注意。附图与会人员最关注酒店周边环境因素环境绿化交通状况休闲中心有无酒楼有无商场著名景点卫卫生生和和服服务务在在酒酒店店餐餐厅厅环环境境中中最最受受关关注注餐厅环境和服务质量是其生存根本保证。在餐厅环境重要程度调查中,结果显示,餐厅干净饭菜种类和服务员素质遥遥领先于其他各项。由此可见,企事业单位客户更加讲求餐饮质量。尤其在非典之后,餐厅卫生环境最为受人关注。在保证卫生前提下,大家也非常讲究吃质量饭菜种类和享受服务服务员素质。附图与会人员对酒店餐厅环境要求其他舒适整洁桌椅摆放背景音乐餐厅明亮服务员素质饭菜种类餐厅干净注此题为多选题,应答比率之和大于百分之百。会会议议期期间间娱娱乐乐活活动动以以打打保保龄龄最最受受欢欢迎迎各单位在酒店举行会议时,期间业余时间将要参加些娱乐活动,来放松工作时压力,本次调查中发现,与会人员在会议期间,最受欢迎娱乐活动排在前三位是打保龄球,占到了调查人数,其次是游泳,占到了调查人数,再其次是唱歌,占到了。由此可见,个有会议功能酒店在娱乐设施方面,首先考虑要配备是保龄球馆,游泳馆和歌舞厅。然而,劳动大厦恰恰在这方面存在严重不足,年以前会议主要是两会和政府会议,当时对娱乐设施要求较低,年以后,企业会议增多,参会人员业余文化生活急待丰富,如果个酒店还不适应消费者需求,酒店发展将受到限制。在条件允许情况下,酒店可以不断完善各种娱乐设施,以此来为客户提供更周到完善服务。附图会议客户关注酒店内哪些娱乐设施保龄球馆游泳馆歌舞厅健身房台球厅乒乓球网球棋牌室桑拿运动场排球注此题为多选题,应答比率之和大于百分之百。本本章章小小结结目前北京经济稳定高速发展,各企事业单位各种形式会议需求非常旺盛,通过定量研究,我们发现北京地区企事业单位在选择酒店会议场所时最主要需求特点是量体裁衣,即在由原来最重要下降到第五位,重要程度仅占左右。企事业单位会议也逐渐从以前对会场传统要求向高端数码要求转变,对酒店而言,除满足桌椅等传统需求外,投影网络等新兴科技设备也逐步成为招徕客户必要配备之。附图最重要会议场所硬件与与会会人人员员对对酒酒店店周周边边环环境境最最关关注注是是交交通通状状况况调查结果显示,企业会议客户对酒店周边环境最关注是交通状况,占到受访人员,而环境绿化关注度排在第二位,占到受访人员。酒店附近有没有休闲中心也吸引部分客户注意。附图与会人员最关注酒店周边环境因素环境绿化交通状况休闲中心有无酒楼有无商场著名景点卫卫生生和和服服务务在在酒酒店店餐餐厅厅环环境境中中最最受受关关注注餐厅环境和服务质量是其生存根本保证。在餐厅环境重要程度调查中,结果显示,餐厅干净饭菜种类和服务员素质遥遥领先于其他各项。由此可见,企事业单位客户更加讲求餐饮质量。尤其在非典之后,餐厅卫生环境最为受人关注。在保证卫生前提下,大家也非常讲究吃质量饭菜种类和享受服务服务员素质。附图与会人员对酒店餐厅环境要求其他舒适整洁桌椅摆放背景音乐餐厅明亮服务员素质饭菜种类餐厅干净注此题为多选题,应答比率之和大于百分之百。会会议议期期间间娱娱乐乐活活动动以以打打保保龄龄最最受受欢欢迎迎各单位在酒店举行会议时,期间业余时间将要参加些娱乐活动,来放松工作时压力,本次调查中发现,与会人员在会议期间,最受欢迎娱乐活动排在前三位是打保龄球,占到了调查人数,其次是游泳,占到了调
温馨提示:手指轻点页面,可唤醒全屏阅读模式,左右滑动可以翻页。
第 1 页 / 共 47 页
第 2 页 / 共 47 页
第 3 页 / 共 47 页
第 4 页 / 共 47 页
第 5 页 / 共 47 页
第 6 页 / 共 47 页
第 7 页 / 共 47 页
第 8 页 / 共 47 页
第 9 页 / 共 47 页
第 10 页 / 共 47 页
第 11 页 / 共 47 页
第 12 页 / 共 47 页
第 13 页 / 共 47 页
第 14 页 / 共 47 页
第 15 页 / 共 47 页
预览结束,还剩
32 页未读
阅读全文需用电脑访问
1、手机端页面文档仅支持阅读 15 页,超过 15 页的文档需使用电脑才能全文阅读。
2、下载的内容跟在线预览是一致的,下载后除PDF外均可任意编辑、修改。
3、所有文档均不包含其他附件,文中所提的附件、附录,在线看不到的下载也不会有。
1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸),本站只保证下载后内容跟在线阅读一样,不确保内容完整性,请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站(www.woc88.com)水印的,下载后是没有本站水印的(仅在线阅读显示),请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑,其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇,实质内容并不相符,下载内容以在线阅读为准,请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传,下载所得收益全部归上传者所有,若您对文档版权有异议,可联系客服认领,既往收入全部归您。