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格式:PPT 上传:2025-12-02 04:26:41
格水平进行调整。材料价格执行当地近期材料市场价格。其他工程及费用按照国家建材局颁发建材工业工程建设其它费用定额,并根据市场实际情况进行适当调整。根据国家发展计划委员会投资号文规定,未计算涨价预备金。资金筹措项目资金来源安达市供销合作社联合社和安达市农业生产资料公司负责筹集前期投入万元,争取黑龙江省供销社“新网工程”专项资金万元,招商引资万元。九效益分析和环境评价经济效益经济效益估算经济效益是指项目在运营过程中所产生效益。包括项目商品经营收益,仓储物流租赁收入,配送服务收益,农资和农副产品交易管理收益总和。综合服务与信息管理区农资商品经营及管理服务收入万元。农资展示交易区广电计算机网络等信息网粗具规模,基本构建了以国家公用网为主体,专用网为辅助信息化网络结构,支撑电信业务网广播电视网传送网络已居全省前列,农资物流配送信息化平台建设基础条件优势明显。农业经济基础优势。安达市耕地面积万亩,草原面积万亩,湿地多万亩,是全国个商品粮大县市之和东北地区蔬菜生产基地,是重要粮食产区,商品粮基地和绿色食品生产基地。建设现代农资物流配送中心农业经济基础条件优势明显,发展潜力巨大。五项目具体方案要求与分区功能设计占地面积平方米,建筑面积平方米,其中市场建筑面积平方米,库房建筑面积平方米,冷库建筑面积平方米,农资产品展区建筑占地面积平方米,农副产品展区建筑占地面积平方米,办公区建筑占地面积平方米,仓储区建筑面积平方米,加工区建筑面积平方米,物流配送区建筑面积平方米,餐饮服务区建筑面积平方米,锅炉房及其他设施建筑面积平方米。总平面布臵项目主要分以下几个功能区综合服务与信息管理区农资展示交易区农资仓储物流配送区“寒地黑土”农副产品展示交易区农产品加工冷藏储存区餐饮住宿服务区六个功能区。功能区介绍综合服务与信息管理区该区承载项目综合管理信息服务技术培训与农资产品检验检测等功能。主体建筑是三层砖混结构综合办公服务楼,建筑占地面积平方米,建筑面积平方米,其中包括平方米检测服务中心,平方米现代化多媒体农业技术培训中心和平米集日常管理财务结算安全保卫市场开发诸业务办公服务中心。农资展示交易区该区承载农实现不同系统和不同网段互联。要求支持多协议多接入方式,同时为网络提供较高可靠性安全性稳定性和可扩展性。外存设备选用光盘库或磁盘阵列柜等。备份设备选用磁带机。第页共页省中心模块划分数据传输处理模块可将各地市客服中心上传业务报表数据事先规定业务报表数据格式导入本系统,并将其存入省中心数据库中可定时或不定时向各地市下传需协调解决问题及最新政策法规同时向上级部中心上传本省客户服务工作报表数据,接受部中心要求协助解决问题和最新政策法规等数据传输模块采用热备份形式,保证数据传输准确连续所有操作均支作,为经营工作和全国中心提供报表和数据。资料查询省中心业务数据以数据库形式存储并提供多种查询条件,由操作人员通过对多种查询条件组合来定义自己具体查询。同时省中心可以无条件地查询地市中心业务数据及原始记录,查询结果用报表形式输出或文件形式存储。处理各地市客户服务中心无法解决有关省际国际漫游业务咨询投诉等问题主要受理本省各地市上传和外省经全国中心下传或客户直接投诉漫游类及漫游计费类申告业务,并及时转发到相关部门相关地市客服中心及全国中心,请求协助解决,限期答复。服务监督对下级客户服务中心工作进行检查指导。通过省中心客户服务系统,接受用户对地市客服中心服务态度及服务质量投诉,并根据实际情况提供回放当时服务录音,达到检查各地客服中心服务水平目,并作为考核重要依据培训各地市客服管理人员。国际漫游负责全省国际漫游客户服务管理协调工作接受用户个人有关国际漫游方面咨询和障碍投诉负责将用户投诉及时分发和处理第页共页将国际漫游问题处理情况及时反馈给客户进行全省国际漫游障碍投诉处理情况统计汇总分析考核,并上报全国中心。用户满意度调查用户满意度调查,通过定期下发调查问卷,了解用户对联通客户服务系统评价,总结自身工作,发现问题,解决问题。是对下属各地市客户服务中心实施监督和管理工作同时接受国际漫游服务业务。集中负责省内移动通信服务相关数据进行统计分析,对全省客服建设进行宏观调控,为全省业务经营网络维护和建设提供依据。省中心也应从服务意识经验交流技术交流等方面有目对各地客户服务中心有关人员进行指导培训。监督检查指导考核本省内各地市中心工作,建立省内客户服务中心报表制度,统计分析全省客服中心受
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