1、“.....结合市场经济条件下规范企业管理模式，科学管理手段，全心全意为广大居民住户单位提供全面优质家政服务。建立了完善管理制度员工培训制度和安全保障体系等，制定了规范业务操作规程。以满足城镇家庭社会对家务劳动社会化需求为目标。坚持社会效益与经济效益相统原则，专业优质服务受到广大顾客信赖，业务不断扩大，自身实力得到发展壮大。公司成立以来，承揽了多处物业管理及保洁服务工作，并建立了良好长期合作关系......”。

2、“.....合作客户达到余个户。为了进步增强企业实力，做大企业规模，扩大家政服务网络覆盖面，解决更多剩余劳动力就业和再就业问题，为政府排忧解难。现公司计划实施年家政服务体系建设项目。该项目总投资万元，建设工期六个月，从年月至年元月。主要建设内容在南郑县陕西中烟工业公司汉中卷烟厂八三厂区勉县略阳建设家政服务门点个，在城区设家电水电维修空调拆装服务网点个购置部分家政服务设备器材开展家政服务技能培训品牌宣传......”。

3、“.....现申请中小专业型家政服务企业建设试点项目。特此申请二年六月二十二日项目基本情况项目名称汉中市小帮手安装清洗家政有限公司家政服务体系建设试点项目建设性质扩建建设地址汉中市汉台区项目单位汉中市小帮手安装清洗家政有限公司所有制形式有限责任公司二项目单位基本情况汉中市小帮手安装清洗家政有限公司，于年月在汉中市工商行政管理局汉台分局注册登记，注册资金五十万元......”。

4、“.....公司以质量求生存，信誉求发展作为经营理念，秉承优质诚信服务宗旨，按照现代企业管理模式和科学管理手段，全心全意为广大单位住户提供全面优质清洗服务。公司成立以来，先后多次组织公司员工进行义务劳动，美化城市，为地震灾区捐款......”。

5、“.....服务质量蠃得了良好信誉，先后获市级文明户先进个人等荣誉称号。公司已有支成熟技术全面专业队伍人具有汉中市安全生产监督管理局培训颁发特种操作资质证，有群追求卓越追求完美诚信认真负责管理人才和优秀敬业员工。公司将对每个工程项目都严把材料关质量关安全关所使用设备和清洁用品都是国内外目前最好产品。在施工过程中公司派专人到现场监督管理。公司将以流服务流施工流品质和不断追理日常事务，安排好施工方案及相关人员施工任务，落实施工安全操作规程......”。

6、“.....维护和保养工作。持证上岗协助经理安排各类会议及人事管理。班长负责各业务点工作。其中人持证上岗组长负责每个固定点计划清洁安排。其中人个持证上岗负责施工过程中安全操作规程，组织安排好本班施工任务及施工所需外出物资领取，回收工作。主要负责对外施工业务。主管助理兼库管负责公司需用物资保管及发放，对缺少物品及时汇报给经理，核实好对外施工出勤情况。外出施工考勤暂由组长代管施工任务完成后交考勤表核实......”。

7、“.....听从指挥。遵纪守法，严格执行阳光花园有关规定。文明服务，礼貌待人。爱护公共设施设备。严格考勤纪律，不迟到早退。按公司规定程序进行工作，严禁违规操作消极怠工。严格完成公司规定之工作标准。按规定着装，工装要整洁，工牌佩戴得当。工作时不得随身携带个人物品。工作期间不准干私活，听录音广播看报吃零食。举止大方得体，不东倒西歪，手插口袋，依靠它物。使用恰当服务语言，不粗言恶语。保持最佳精神状态，注意检查仪表仪容，但不得当众整理个人衣物。保持个人卫生......”。

8、“.....头发整洁，不留怪发型长指甲。当班前不吃异味食品，当班时不吸烟不吃零食。向客人服务时需停下手中工作，按规定站立。工作期间不得脱岗窜岗，或私下换班。处理问题要讲求方法原则，态度和蔼，不刁难对方，不辱骂外来人员。行为规范为了创造个文明祥和秩序井然工作环境，树立思瑞物业公司工作人员良好形象，要求全体员工在管理服务过程中，严格按照本章内容去执行，以确保公司取得最佳社会效益和经济效益。员工守则遵守国家政策法令法规，遵守济南市市民行为道德规范......”。

9、“.....按公司要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造。按照本公司培训表格要求接受业务指导各类培训及考核。服从领导听从指挥团结同事互帮互助，按时按质完成各项工作任务。严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人逗留。讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。爱护公物及公共设施，自觉维护和保持环境卫生。勤俭办公，节约用水用电，杜绝切浪费现象。衣容整洁精神饱满待人热情文明用语......”。