动寻找有投资价值中小型高新技术企业和房地产企业等符合公司战略发展方向投资项目，利用担保投资工具为企业提供融资担保，在条件成熟后转为直接投资。与担保业务强调经营规模要求不同，投资业务更强调投资效益必要时寻求其提它担保机构合作实施交叉互保和联合担保，寻求国家中小企业信用担保体系再担保支持以及利用其他金融创新手段，以分散风险减少损失建立电子商务网络，利用网站开展担保业务宣传担保业务登记网上业务受理及担保市场调查信用评级等利用新闻媒体和其他形式开展客户开发措施客户开发及信息收集是担保及投资业务基础工作，客户资源将成为但报公司宝贵财富，计划采用下列方式建立健全客户来源渠道与银行信贷部门取得广泛联系，由银行信贷部门推荐客户与各级政府部门联系，由相关政府部门推荐客户与各商会行业协会取得联系，由其推荐客户开展企业信用担保会员制管理，从中培养核心客户对社会进行广泛宣传搞好市场调研，开展客户登记，从中发掘潜在客户。进步拓展市场加大对中小企业服务力度，同时也是为了更好地利用社会资源，延伸公司资金链和更有效地控制担保风险。服务品牌营销与所有产品营销样，担保公司应积极开展信用担保产品和担保投资产品售后服务工作，由于担保业务是项准金融服务业，因此应高度重视其服务品牌经营，并把服务品牌经营作为市场营销环节之。担保公司服务品牌宗旨是客户至上原则，为银行和企业提供最满意服务。服务手段包括公司网址建立专门网站，并有专业网管人员值班，与客户就担保事宜进行在线交流服务热线担保公司提供电话查询服务，解答客户在申请和办理担保过程中遇到各种问题。投诉中心设立投诉中心，专门听取客户意见和改进建议。客户回访担保公司在抽样基础上，定期对合作银行和企业进行回访，或以问答方式收集客户对服务质量反映。服务品种多样化担保公司研发部门将以客户为中心，设立多样化担保服务品种，为客户提供全方位服务。企业形象与公共关系商业担保在中国是个崭新行业。为了区别于以往行政化担保行为和中国历史上典当业务，公司应高度重视透过各种公共关系媒体，塑造以担保品牌为核心企业形象，用到两年时间内使公司成为渭南业内排名前三位和社会上知名度较高担保机构门负责人应立即报告总经理，总经理认为有必要时，可召集有关人员进行专题讨论并提出相应对策及措施。对所有担保项目，在担保到期日前日，由担保部填制担保到期通知函，通知项目承担企业。每末前，担保部应向总经理提交当月逾期项目统计表和担保项目检查表需要展期担保项目，企业须在该担保项目到期前日内向我公司提出担保展期书面申请。担保部负责调查担保展期原因，提出处理意见，填写担保项目展期逾期报告表，报总经理审批。对展期项目担保须按照新项目担保程序办理。对逾期担保项目，由担保部写出检查报告，提出处理意见，填写担保项目展期逾期报告表，报总经理审批。对逾期担保项目处理意见包括采用更为可靠反担保措施。建议撤保对逾期担保项目按会议评审及审批权限办理。具有下列情形之，公司应主动撤保担保贷款未按担保申报时用途使用。项目承担企业提供虚假资料或具欺诈行为。公司认为项目承担企业出现重大经营失误或市场财务状况等方面出现较大潜在风险。第四十八条项目撤保由担保部写出检查报告，提出处理意见，填写担保项目撤保处理表，报总经理审批。对项目撤保按会议评审及审批权限办理。已经结束担保项目，应及时办理终结手续。担保贷款到期后，担保部负责核实贷款本息确已归还，并留存份放款收回凭证复印件，办理注销抵押登记，将所抵押和保管原件资料退还企业，填写免除担保责任确认表，报公司总经理核准。担保总将部门管理档案移交公司档案管理部门。项目责任人在办理担保业务过程中，应根据业务进度将完成内容及时录入微机，包括担保业务动态表担保项目检查览表等。债追偿主债务人未能履行债务，我公司代为清偿后，应依法进行追偿及提起诉讼。代偿和追偿方案由担保总负责制订并报总经理审定，项目责任人为具体经办人。二十二档案管理担保部设兼职档案管理员，负责自担保业务受理至债务追偿完毕整个过程有关文件资料整理立卷和保管工作。担保业务流程中所有有关文书和资料都在归档范围。归档案卷要编排次序系统，卷内首页要有材料目录。借阅档案要填写档案借阅登记表，部门内部人员之间及部门与部门之间移交档案时要有移交记录，填写档案移交登记表担保项目终止后，担保部将档案移交给公司档案管理部门。第七章公司组织形式股东会监事会经理层情况公司实行董事会领导下总经理负责制。同时，特别突出风险控制在担保业务开展中监督和防范作用，公司组织