设和社会发展均取得了辉煌成就。二年市寿险市场发展状况年寿险市场共有家寿险公司,即中国人寿平安人寿,太平洋人寿新华人寿泰康人寿民生人寿,太平人寿光大永明人寿生命人寿中宏人寿中德安联人寿等,年全市合计寿险保费为万元,比上年增长,排列第三位。年度市各寿险公司保费收入状况表单位万元公司名称总保费保费收入营销人力人个险新契约团险银代国寿太平洋平安泰康新华太平民生生命光大永明中宏中德安联合计从上表可以看出,中国人寿占有较大优势,平安太平洋其次,其他公司所占比例还比较低,这也为人寿提供了定发展空间和机遇。三寿险业务发展前景分析改革开放以来特别是党十六大以来,市保险业发展迅速,市场体系逐步完善,产品服务日益丰富,保险功能不断发挥,风险得到有效防范,为当地经济社会发展和建设平安发挥了积极作用。目前,全市已有市级保险公司家。年,全市保险业总保费收入亿元,承担各类风险金额亿元,财产保险公司支付灾害赔款亿元,人寿保险公司支付人身险意外险健康险赔款亿元。但是,全市保险业与经济社会快速发展要求相比还有定差距,主要表现在发展程度不够高,自主创新能力不够强社会公众保险意识不够强产品同质化比较明显,不能完全适应当地经济社会多层次个性化保险需求竞争秩序有待规范,行业诚信建设尚需加强。总体上仍处于快速发展过程中起步阶段,未来保险市场潜力还是非常巨大。经济持续快速发展,城乡居民收入水平提高,使得人们对养老医疗教育汽车住房等需求增大,这些也为保险业发展提供了有力支撑和巨大发展空间。市场保费收入也直保持着快速增长势头保险近几年来虽然取得了较快发展,但从衡量个地区保险市场发育程度保险深度和保险密度元人两个指标来看,依然还处于初级发展阶段,同时保险公要将客户服务意识作为经营基本理念,以客户满意度社会美誉度作为工作评价重要标准,把客户服务摆到工作要位,采取各种有效地办法,认真践行保险,理赔不难服务理念,以无微不至新颖独特客户服务吸引客户,实现客户服务与业务发展良性发展。第二部分营销服务部管理模式确立和业务队伍建立营销服务部职能定位营销服务部定位是分公司业务来源单位及承保利润来源,是个销售和服务单位要确保有稳定增长新契约保费收入和持续稳定续期保费,同时要在尽快时关键。目前在各大寿险公司均已成立了专门客户服务部门,有专门客户服务人员。因此人寿自进入起,就要将客户服务意识作为经营基本理念,以客户满意度社会美誉度作为工作评价重要标准,把客户服务摆到工作要位,采取各种有效地办法,认真践行保险,理赔不难服务理念,以无微不至新颖独特客户服务吸引客户,实现客户服务与业务发展良性发展。第二部分营销服务部管理模式确立和业务队伍建立营销服务部职能定位营销服务部定位是分公司业务来源单位及承保利润来源,是个销售和服务单位要确保有稳定增长新契约保费收入和持续稳定续期保费,同时要在尽快时间内开设县区网点,完成市场布局和辐射工作,确保机构达标,提高机构绩效严格执行财务制度,合理控制各项费用使用。在具体使用过程中,要注意优化资源配臵,将资源用在最能产生效益地方处理好共同资源与业务部门费用比例营销线与后勤部门费用比例及业务部门内部职场租赁费用与工资费用比例在进入市场以后,应尽快创立和维护人寿企业品牌。因为企业品牌是当地社会对公司综合评价。在这过程当中,我们应清醒地认识到品牌不等于广告,因为品牌创立是个系统工程,同时也是个循序渐进过程。尽快建立基层管理人员选拔培养业务人才招募训练淘汰更新人员管理机制,以适应营销服务部快速发展要求。二建立支高素质内外勤管理队伍管理队伍素质高低决定了营销服务部发展命运。为此我们应根据创业期扩张期成熟期等不同阶段要求选拔与培养管理干部,消除管理干部队伍之间各种矛
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