1、“..... 历史上的护士角色有 。 常见患者角色适应中的问题按其行为改变可分为 。 护患关系的基本类型有 三种......”。

2、“.....提高护 理水准和共同技巧 真诚对待患者......”。

3、“.....人们通过沟通与周围的社会环境相联系。 基本要素传播途径 信息发出者 反馈 信息接受者信息语言性沟通 非语言性沟通 沟通的种类 指沟通者以语言或文 字的形式将信息发 送给接受者的沟通 行为。 不使用语言文字的 沟通......”。

4、“.....它可 以伴随着语言性沟通而 发生。组织交谈的技巧 交谈前的准备 交谈开始 交谈中 交谈结束 般距离为 亲密距离为内 个人距离为 社会距离为 公众距离为以上。体语 仪表姿态面部表情 目光接触 手势触摸倾听反映提问重复 澄清阐明沉默触摸 沟通的技巧课堂练习 选择题 在进行沟通时......”。

5、“.....的行为是 双眼注视对方 全神贯注倾听 倾听中特别注意对方的弦外音 言语简单明确 及时评论对方所谈内容 课堂练习 选择题 下列不属于非语言沟通技巧的是 倾听 提问 沉默 触摸 眼神交流 课堂练习 选择题 下列有助于有效沟通建立的是 双方沟通时距离尽量近 护士用病人易懂的语言进行沟通 双方有方情绪处于兴奋状态 护士对病人要用说教口气进行沟通 病人处于主动地位 课堂练习 选择......”。

6、“.....在 实现与这种地位相 联系的权利与义务 中......”。

7、“..... 角色特征 角色之间相互依存 角色行为由个体完 成 角色可以互相转变历史上护士的角色 现代护士的角色 维护着 咨询者 研究者 协调者 教育者 管理着 执行者 计划者 角色 民间角色“母亲” 宗教角色修女 仆人角色待候 第二节护士的角色与功能第三节患者角色 病人角色的特征 病人角色的适应问题 影响病人角色适应的 ......”。

8、“..... 他们有权利获得帮助 病人有治好病的义务，有恢复健康的责 任 病人应主动寻求专门技术的帮助患者角色中的适应问题 角色行为缺如 病人没有进入病人角色，不承认自己是个病 人，不能很好的配合医疗和护理。 可见于缺乏医药卫生知识或对疾病缺乏认识的病 人......”。

9、“..... 家庭角色 社会角色 患者角色角色行为冲突 病人在适应病人角色过程中，与其患病前 的各种角色发生心理冲突而引起行为的不协调。 多见于曾担任过重要的社会工作或大量家 务，责任心重事业心强的病人。 家庭角色社会角色 患者角色 患者角色中的适应问题角色行为强化 病人安于病人角色，对自我能力表示怀疑，产 生退缩和依赖心理另外，患病也使病人免除 了其原来的社会责任......”。