月对空置房的管理情况进行抽查,督促客户服务部做好空置房的日常安全巡视及停电停水管理,由工程管理部环境管理部实施空置房日常维护卫生清洁,确保能随时交付使用人,每末对空置房的动态情况进行记录。空置房日常管理每月次巡查空置房内各部位设备设施和上下水管道,发现问题及时修复做好空置房的定期清洁工作,确保室内干净每年春秋两季要做好空置房的通风工作,防止室内墙面霉变空置房巡视中发现问题般情况三天内予以解决,特殊情况安排计划整改任何部门不得擅自使用空置房,如确需使用应报开发商审批。空置房屋管理收费按照国家或地方相关规定向空置房产权人收取管理费用。第十四章投标报价及经费收支预算投标报价根据我公司详细考察现场实际情况,针对目标客户群提供的物业服务标准,结合以上管理方案,作出如下报价住宅物业服务费元月平方米商铺物业服务费元月平方米电梯费实行统价元月户车位服务费地下停车场元月位二物业服务费测算依据及说明根据开发商提供招标文中件的原始数据进行测算人事费用按国家有关规定计提,计提率为工资总额的,其中养老保险,医疗保险,失业保险,工伤保险,生育保险,福利费能耗费为水费元立方米,元度营业税。三物业服务费用测算年度物业管理费用支出预算表项目年预算额元备注办公接待费用见附表安全服务费用见附表二保洁服务费用见附表三设施设备管理费用见附表四绿化服务费用采取外包形式税收及附加按税率计算合计物业服务费元月•平方米年度电梯费用支出预算表项目年预算额元备注电梯检测费电梯维保费材料费电费保险按元台年计算合计电梯费元月•户年度物业服务费用收支情况分析表项目面积户数收费标准元收入合计支出合计利润住宅面积商铺面积电梯车位数量合计四预算附表附表办公接待费用预算表项目月预算额元年预算额元备注人事费用服务处经理人薪资元会计人薪资元出纳人薪资元客服主管人薪资元前台接待人薪资元客户专员人薪资元服装费用每套元,使用期限年办公费用印刷办公用品电话费等交通费用接待费用饮水费办公室水电费培训费不可预见费用小计附表二安全服务费用预算表项目月预算额元年预算额元备注人事费用安全主管人薪资元安保班长人薪资元安保员人薪资元服装费用每套元,使用期限年监控用耗材保安培训费用其它低耗品小计附表三保洁服务费用预算表项目月预算额元年预算额元备注人事费用环境部主管人薪资元保洁工人薪资元服装费用主管每套元,保洁员每套元,使用期限年培训费垃圾清运清洁物料费用工具材料易耗品等费用消杀费用小计附表四设施设备管理费用预算表项目月预算额元年预算额元备注人事费用工程维修主管人薪资元维修工人薪资元服装费用每套元,使用期限年设备人员培训审证费用照明灯具耗材零星维修材料费维修建材用料公共能耗费包括所有公共水电费消费系统年检费小计工程技术人员情况表第二章前期介入服务与接管验收及入住管理方案前期介入服务二项目的接管验收三入住管理方案第三章对本项目物业管理的整体设想及策划总体管理服务目标二管理服务理念三服务承诺第四章拟采取的工作计划和物资装备情况拟采取的工作计划二物资装备情况第五章拟建立的组织机构及人员的配备培训管理拟建立的组织机构及人员的配备二培训管理第六章管理规章制度及管理档案服务处各项管理制度二管理档案建立与管理第七章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标管理处服务人员形象的服务内容和指标二急修项目的服务标准与承诺三般维修的服务内容和指标四服务受理报修接待的服务内容和指标五投诉处理的服务内容和指标六房屋及其设备设施的服务内容和指标七小区消防安全公共秩序维护的服务内容和指标八突发事件控制服务内容和指标九物业及业主档案管理的服务内容和指标十住宅装修管理的服务内容和指标十业主满意度测评的服务内容和指标第八章社区文化与便民服务社区文化二便民服务第九章物业设施设备维修管理与维护房屋及共用设施维修养护二设备管理第十章安全与秩序法定代表人授权委托书四投标人营业执照五投标人资质证书六拟派物业管理现场负责人情况简介七拟派项投标人资格证明文件投标人声明二投标人情况介绍三投标文件招标文件编号正本项目名称丽景嘉苑小区前期物业管理项目投标人名称沈阳市丽景物业管理处面向中高层收入人群的生态住宅。绿化管理方案二保洁管理方案第十二章装修管理与服务第十三章空置房管理第十四章投标报价及经费收支预算前言丽景嘉苑住宅小区三面环山,南邻千山中路,在地理位置与生态环境方面具有独特优势,是标六房屋及其设备设施的服务内容和指标七小区消防安全公共秩序维护的服务内容和指标八突发事件控制服务内容和指标九物业及业主档案管理的服务内容和指标十住宅装修管理的服务内容和指标十房屋及共用设施维修养护二设备管理第十章安全与秩序维护方案第十章绿化和保洁社区文化二便民服务第九章物业设施设备维修管理与维护初,我们就已经开始了对项目的跟踪和研究。接到招投标通知后,我们立即成立投标工作小组,组织公司具业主有丰富物业管理经验的资深管理人员和专业技术人员,仔细研究,集思广益,组织各级管理人员工程师,多次到现场踏勘,以掌握翔实的第手资料。在此基础上,精心策划并制定出了多种方案,并以科学严谨的态度和高度负责的精神,对其进行认真地优化筛选和可行性论证。对于丽景嘉苑的前期物业管理投标工作表现出高度重视和负责。站在发展商和住户的角度,我们确定了丽景嘉苑前期物业管理的指导思想管理目标和管理方式,并制定了整套切实可行的物业管理方案。拟建立的组织机构及人员的配备二培训管理第六目主要管理人员工程技术人员情况表第二章前期介入服务与接管验收及入住管理方案前期介入服务二项目的接管验收三入住管理方案第三章对本项目物业管理的整体设想及策划总体管理服务目标二管理服务理念三服务承诺第四章拟采取的工作计划和物资装备情况拟采取的工作计划二物资装备情况第五章拟建立的组织机构及人员的配备培训管理拟建立的组织机构及人员的配备二培训管理第六管理处服务人员形象的服务内容和指标二急修项目的服务标服务处各项管理制度二管理档案建立与管理第七章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标拟采取的工作计划二物资装备情况第五章拟建立的组织机构及人员的配备培训管理总体管理服务目标二前期介入服务二项目的接管验收三入住管理方案第三章对本项目物业管理的整体设想及策划法定代表人授权委托书四投标人营业执照五投标人资质证书六拟派物业管理现场负责人情况简介七拟派项投标人资格证明文件投标人声明二投标人情况介绍
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