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(终稿)【定稿】物业公司各岗位绩效考核标准管理资料_制度汇编.doc(OK版) (终稿)【定稿】物业公司各岗位绩效考核标准管理资料_制度汇编.doc(OK版)

格式:word 上传:2022-06-25 06:49:45

《(终稿)【定稿】物业公司各岗位绩效考核标准管理资料_制度汇编.doc(OK版)》修改意见稿

1、“.....举报有奖。情况属实加分公共秩序管理员交房前日常考核标准工作范围工作内容工作要求考核标准日常公共秩序管理员上岗交接班要列队到岗交接按规定值班班长点名检查着装人数,列队准时上岗,值班期间按规定站立和打手势。每项不合格扣分保持小区交通畅通车辆出入有序,无堵塞现象。车辆堵塞不及时疏通扣分工作小区内巡视每分钟巡视周,对行人车辆门窗阳台四围等及外围设施进行重点检查巡视,发现异常情况及时处理并报告,同时作好记录。不符合要求每项扣分责任区内无闲杂人员发现可疑人员,前往盘问,检查证件属三无人员或推销人员,应劝其离开辖区,并记录发生时间及位置。管辖范围内无叫卖乞讨等现象发生。不符合要求每项扣分妥善保管器械对讲机是供公共秩序管理员值勤时使用,严禁作其他用途。器械损坏或丢失扣分并赔偿严格按频率正确使用,不准私自乱拆乱拧乱调其他频率......”

2、“.....不及时处理每次扣分责任区内无破坏公共设施现象发现设施损坏应通知相关人员,并作好记录。发现后不通知相关人员无记录扣分责任区内无治安无火灾事故发生无任何事故案件发生,发现可疑人员异常情况及时处理。视情节轻重扣分负责消防管理实行小时监控,保证各项设备器材处于良好状态。消防器材过期每个扣分消防器材不得损坏,擅自挪做他用。每月检查遍,每季度保养次。损坏每个扣分并赔偿,擅自挪做他用每次扣分发现火灾及时组织扑救,及时报警,保护现场,协助调查火灾原因。发现火灾不及时扑救,根据损失扣分宿舍保持宿舍清洁卫生不随地吐痰,乱扔果皮纸屑烟头等杂物。每项不合格扣分床铺干净,整齐,按规定叠放,床下物品摆放整齐。宿舍管理不得留宿外来人员,不得外宿。日常管理按要求出操和参加班会。每项不合格每次扣分工作纪律严格遵守请销假制度学习制度训练制度考勤制度。按规定扣罚其它在实际工作中,以开源节流......”

3、“.....总结经验,提出合理化建议。由领导对建议的可行性进行分析评判加分监督其他员工的工作执行情况,举报有奖。情况属实加分售房大厅保洁员日常考核标准工作范围工作内容工作要求考核标准日常对所管辖区域进行保洁室外每天清扫四遍,对地面外墙窗台毛石门窗玻璃沙盘暖气包等每天清理二遍,上午下午各遍,保持无污迹,随时保洁。每项不合格扣分工作业务洽谈区的桌面地面窗台每天清洁二遍,物品要摆放有序,并随时保洁。洗手间水箱洗手台墙面地面窗台使用清洁剂每天彻底清理二遍,并随时保洁。坐椅坐垫及靠垫每两周更换次,桌布个月集中收集清洗次,随时保洁。玻璃每周擦拭遍。每项不合格扣分每天清洁室内花草对花草叶面进行擦拭后喷洒植物叶面亮光剂,保持植物叶面无灰尘,并及时清理花盆内杂物,视生长情况适量浇水。每项不合格扣分按时清理售房大厅内的垃圾售房大厅内的垃圾每天清理二遍。果皮箱内的垃圾每天清理二遍,并保持果皮箱的洁净......”

4、“.....随时检查手纸空气清新剂等消耗品的使用情况,不得出现断档。每项不合格扣分售房大厅洗手间的清理对洗手间洁具用品全面清洁,表面清洁无污渍,洗手台地面无积水,洗手液织品无断档。每项不合格扣分定期消杀蚊蝇对公共区域定期进行蚊蝇消杀,且不得出现有碍观瞻的现象。不合格扣分清洗保养清洁工具每天对清洁工具进行清洗保养次。保洁工具只能存放在仓库,不得堆放在大厅内任何部位,洗涮拖把抹布等保洁物品时应在专用拖把池中清洗,严禁在洗手池座便洁具及景观内清洗。每项不合格扣分其它认真完成公司领导临时交办的工作,并向其汇报任务的完成情况。领导根据交办事情的难易程度完成情况进行评判加分在实际工作中,以开源节流增加经济效益为目的,总结经验,提出合理化建议。公司领导对建议的可行性进行分析评判加分监督其他员工的工作执行情况,举报有奖......”

5、“.....对地面外墙窗台毛石门窗玻璃沙发桌子阳台花盆等物品每天保洁两遍,上午下午各遍,随时保洁,保持明亮洁净,无污迹开关线盒空调等无污迹灰尘。玻璃每周彻底擦拭遍。各室内地毯每周用吸尘器彻底清洁次。每项不合格扣分每天擦拭室内花草对花草叶面进行擦拭后喷洒植物叶面亮光剂,保持植物叶面无灰尘,并及时清理花盆内杂物,视生长情况适量浇水。每项不合格扣分保管好样板房内的各种物品,并随时保洁。室内所有物品包括壁挂饰品衣柜橱柜橱具各类电器等每天清洁两遍,物品摆放有序,并随时保洁。不得在工作期间私自动用样板房的各类物品,不得在样板房内利用各种配备物品进行休息。保持室内物品完好,无损坏,无丢失现象。每项不合格扣分清洗保养清洁工具每天对清洁工具进行清洗保养次。不合格扣分整理样板房用过的鞋套每天进行清洗晾晒样板房使用过的鞋套。清洗不及时扣分其它认真完成公司领导临时交办的工作......”

6、“.....以开源节流增加经济效益为目的,总结经验,提出合理化建议。公司领导对建议的可行性进行分析评判加分监督其他员工的工作执行情况,举报有奖......”

7、“.....常考核标准微机管理员日常考核标准管理员日常考核标准水暖维修工日常考核标准配电房及维修电工日常考核标准空调工日常考核标准公共秩序管理员日常考核标准消防管理员日常考核标准多层楼道保洁员日常考核标准小高层楼道保洁员日常考核量化标准高层楼道保洁员日常考核量化标准多层环境保洁员日常考核标准高层环境保洁员日常考核量化标准食堂厨师日常工作考核标准分公司项目经理副经理日常考核标准售房大厅服务员日常考核标准公共秩序管理理员日常考核标准人力资源部人事管理员日常考核标准人力资源部劳资管理员日常考核标准客户服务部经理日常考常工作考核标准管理部律师日常考核标准管理部文件与档案管理员日常考核标准管理部资产管理员日常考核标准管理部仓库管理员日常工作考核标准人力资源部经理日常考核标准人力资源部副经理日常考核标准人力资源部培训管各岗位日常考核标准二五年五月日总经理日常考核标准副总经理日常考核标准总经理助理不及时解决扣分......”

8、“.....制订公司质量方针质量目标定期对质量方针和质量目标组织讨论,并随公司发展对其适应性进行修改补充。未组织或不及时组织管理评审扣分日常工作负责公司的资源配备对质量体系运行所需人力资金信息设备年来管理工作作出总结,提出合理化改进措施,当体制发生变动时,及时召集相关部门组织并主持管理评审。不及时处理扣分,若因不重视引起投诉上报等事件扣分负责公司各项管理制度的建立与完善组织人员不断修改和完善公司各项管理制度,使企业始终处于可持续发展状态。不组织讨论扣分任命管理者代表有公开委任书。制度不健全扣分负责协调处理公司内疑难问题,对外搞好业务关系对各部门上报问题,应及时处理或解决。处理不及时扣分负责处理部门所报计划对部门所报的工作计划进行批复......”

9、“.....降低成本,拓展多种经营,增加收入控制成本,充分利用现有资源,盘活经营。资源利用不充分扣分完成集团临时交办的工作及时准确安排相关人员完成工作要求......”

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