1、“.....佩带首饰签出未排队，未遵守点名的原则，未交工作笔记，工作笔记内容不详尽站位和服务时不遵守规范不注意房卡的填写规范及私自涂改房卡不注意房间的最低消费额度，接近最低消费时未主动提醒客人打包食品未事先声明，将出品送到房间以外任何地方不清楚公司当晚估清，收费标准，点错出品未造成损失见到客人不主动微笑礼貌打招呼以及不主动给客人斟酒点烟者客人走时不礼貌相送不清楚房间主客姓及服务中不以客人贵姓尊称客人服务时未用礼貌用语或使用禁语音对客人评头论足，指手画脚进房不规范敲门与客人过度亲密未及时做好台面和房内的清洁工作未及时通知楼面续卡未按规范送客出门领咪后未试用和检查房内设备，未在客人当面套上咪套，未理顺咪线造成缠绕，咪线摆放在桌面，退房后未将咪线抹拭干净，粘手和有异味在电脑显示器及电视机上摆放物品饮料冻品和遥控器四严重过失包房贵接员如犯下列过失的每次扣罚现金元客人暂时不需要包房贵接员，未在房门口等候，擅自离岗开空卡未到指定地点站位或客到前进房休息者时前在客人面前接打电话，时后看房包房贵接员接打电话和未将手机关机......”。

2、“.....对客人表情冷漠对上司不礼貌，见到上司未称呼其职称以及进房时不主动让坐私自出外帮客人购物对客人视而不理者工作前饮酒，带有醉态上班五重大过失包房贵接员如犯下列过失的每次扣罚现金元对违章情况不及时和如实上报，徇私包庇私目领用客人存酒，据为已有同时按酒的价值倍处罚私自串区串房和经部门经理批准，串房时间超过分钟看房包房贵接员吸烟，机动包房贵接员在休息室以外场合吸烟醉酒后不主动回休息室休息，醉酒闹事六立即开除包房贵接员如犯下列过失将被停岗和立即开除，同时承担由过失造成的切损失在公司内私自存放酒水对客人不友善向客人索要或变相索要小费因小费的高低挑选客人或出现不同的服务质量用不法手段侵害消费者权益和谋取个人私利客人退房未及时检查房内设施，有破损应未礼貌地提醒客人，未及时通知楼面或保安，未看好和稳住客人而造成公司损失订假房和空房，谎报订房客人资料者连续二月未完成当月个人营业指标在公司内吵架三次和斗殴次者，无论谁对谁错......”。

3、“.....严格遵守并执行员工守则及公司各项规章制度按时上下班，并树立个模范榜样负责每天包房贵接部员工的工作安排，并予以严格细致地监督参加公司的各项会议和活动，充分了解总办工作安排的意图主持召开每日的部门例会工作，起到公司意见上传下达的作用监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误对表现出色的员工进行必要的表彰和对违章的现象进行及时地处理每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表每日岗位细则时时进行总办例会召开部门参加总办例会人员的班前碰头会，在电脑和总办秘书处查阅及核查前日各部门工作报告中有关本部门工作的问题，并要求涉及问题的本人作出解释，若解释不通，应根据公司有关制度作出适当的处理，同时将处理和解释的结果记录在各部门工作报告的指定栏目中，经过调查，若有关问题并不是本部门所为，或牵涉到其他部门则有责任及时在电脑中或以书面形式，将问题上报总办或转有关部门以上工作必须在例会前完成，并在每日例会前，在将标有处理结果和解释的新进人员进行传帮带工作对员工进行合理的工作分配并予以严格细致地监督总结和评估包房贵接部的工作副总的领导下，按按公司要求......”。

4、“.....根据考勤修改排房表与各部门紧密配合，制定并实施各项工作安排和计划，并确保落实按公司规范内容，对包房贵接部贵接部管理规范手册第章箱，将其它部门问题发入相应部门的收件箱，以便总办秘书及各部门负责人第二天及时将处理结果上报总办。决本部门在当天工作中发生的问题，将处理结果和无法处理的问题输入电脑，记录在案，于第二天总办例会中请示总办处理，同时将部门工作人员上交的报告和本部门业绩进行汇总，用电脑打印，将本部门问题发入总办文秘收件总办的意图贯彻到基层时分时分召开部门例会及上岗前准备工作准时进行本部门上岗点名传达总办及各部门对前日工作问题的处理解释和最终确认，以及对有争议问题的决定和协调，对本部门当日工作安排和根据经以及了解收集客人的需求和意见，并信息反馈到总办或有关部门，协助和监督其它部门的工作，对违章情况进行必运作正常督促员工接受奖励和处罚时分凌晨时上岗随时监督和巡视本部门的工作情况，发现问题及时纠正确保营业正常和本部门的工作处于最佳状态，与客人建立良好的关系，并不断地完善客户档案，处理客人投诉包房贵接部副理工作描述按公司要求......”。

5、“.....带动员工完成部门各项工作安排和计划，并确保落实按公司规范内容，协助营管理的需要所提出的要求和意见，包括指令决定等，讲解责任区房态安排员工当日岗位，检查个人仪表及个经理对包房贵接部新进人员进行传帮带工作协助经理对员工予以严格细致地监督协助经理做好本部门员工工作成绩的统计和核对工作岗位职责要求以身作则，严格遵守并执行员工守则及公司各项规章制度按时上下班，并树立个模范榜样按照经理的工作指令，对本部门员工予以严格细致地监督参加部门的各项会议和活动，充分了解经理工作安排的意图当经理不在的情况下，主持召开每日部门例会，起到公司意见上传下达的作用协助经理监督本部门员工在工作中出现的失误，并及时提醒或进行记录对表现出色的员工进行必要的表彰和对违章的现象进行及时地处理进行本部门员工各项业绩的统计工作，为经理提供每月优秀和最差员工的评选提供必要的数据及时提醒上级在工作中出现的遗漏关心员工的业余生活，了解员工的心态，对出现困难的员工进行必要的帮助关心人才资源，利用切机会，努力吸收新鲜血液每日岗位细则时作报告的指定栏目中，经过调查，若有关问题并不是本部门所为......”。

6、“.....以书面形式报设备科，由设备科统报分公司主管部门申请报废。空调维修人员在现场维修空调时，由空调所属车间派人负责维修人员的安全监护及修理完毕后的试车验收。以上规定，自下发之日起开始实行，望遵照执行，设备科将不定期进行检查，发现有违反者，扣责任单位主管领导元项。第八章年大型备件成本控制及报废管理考核办法目的为加强大型备件管理，控制大型备件费用成本，特制定本考核办法。二大型备件管理小组组长尹果副组长曾安萍成员各车间设备副主任技术员材料员及设备科技术员备件员。三大型备件管理职责及分工设备科职责是大型备件归口管理部门，负责监管各车间大型备件日常工作开展和成本控制情况。重点监督车间做好大型备件备件寿命管理台账的日常更新记录，每月至少次对车间大型备件使用管理台账现场保管情况进行检查通报。车间职责各车间负责对本单位大型备件的计划及修复计划申报领用验收仓储报废回收申报消耗统计成本控制等具体工作。车间设备副主任是车间大型备件管理的第责任人，技术员是车间大型备件管理的第二责任人。重点做好大型备件备件寿命管理台账的建立和更新......”。

7、“.....填写大型备件报废申报表见附表，上交设备科主管技术员。设备科牵头，组织公司设备机动部相关车间科室及大型备件管理小组成员，召开评审会，根据评审结果，报主管副厂长批准报废。六大型备件成本控制及报废管理考核办法成本控制考核实行年终成本考核，车间全年总费用超出目标，按超出金额的考核车间主管副主任。因责任心不强或操作不当造成大型备件报废，按备件原值的考核责任当事人，按备件原值的考核车间主管副主任。大型备件报废车间隐瞒不报的，经厂部调查属实，在执行报废考核上限的基础上，追加考核车间主管副主任元。炼钢厂年月日附表炼钢厂大型备件报废申报表填报单位填报日期填报人物资名称规格型号数量投入使用日期下线日期新采购单价报废原因车间技术员意见签字日期车间主任意见签字日期审核部门意见签字日期主管副厂长意见签字日期厂长意见签字日期第九章炼钢厂物资库存超定额管理考核办法目的做到合理申报材料备件计划，加强计划审批的监管，促使各车间对照当月的材料备件费用成本目标，能及时领用当月需要消耗的储备物资......”。

8、“.....二职责设备科负责本制度的制定监督和考核。各车间负责本制度的执行。三库存定额分解以物流运输部年月底库存报表基数为准，按设备备件和工艺备件对责任车间每月度进行考核，将库存报表数据列表如下年炼钢厂降物资库存定额计划月度分解表序号责任车间年月底库存万元月定额万元月定额万元月定额万元月定额万元月定额万元月定额万元月定额万元月定额万元月定额万元月定额万元月定额万元月定额万元板坯车间方坯二车间方坯车间公用部分转炉二车间转炉车间准备车间合计四考核办法超出库存定额考核设备备件库存金额考核基数金额元设有自使用公司杯具及营业用具包房内除外不清楚本人当日岗位未按规范挂好姓名牌在公司内嚼香口胶，佩带首饰签出未排队，未遵守点名的原则，未交工作笔记，工作笔记内容不详尽站位和服务时不遵守规范不注意房卡的填写规范及私自涂改房卡不注意房间的最低消费额度，接近最低消费时未主动提醒客人打包食品未事先声明，将出品送到房间以外任何地方不清楚公司当晚估清，收费标准......”。

9、“.....指手画脚进房不规范敲门与客人过度亲密未及时做好台面和房内的清洁工作未及时通知楼面续卡未按规范送客出门领咪后未试用和检查房内设备，未在客人当面套上咪套，未理顺咪线造成缠绕，咪线摆放在桌面，退房后未将咪线抹拭干净，粘手和有异味在电脑显示器及电视机上摆放物品饮料冻品和遥控器四严重过失包房贵接员如犯下列过失的每次扣罚现金元客人暂时不需要包房贵接员，未在房门口等候，擅自离岗开空卡未到指定地点站位或客到前进房休息者时前在客人面前接打电话，时后看房包房贵接员接打电话和未将手机关机，机动包房贵接员在休息室以外任何地方接打电话不活跃房内气氛，对客人表情冷漠对上司不礼貌，见到上司未称呼其职称以及进房时不主动让坐私自出外帮客人购物对客人视而不理者工作前饮酒，带有醉态上班五重大过失包房贵接员如犯下列过失的每次扣罚现金元对违章情况不及时和如实上报，徇私包庇私目领用客人存酒，据为已有同时按酒的价值倍处罚私自串区串房和经部门经理批准，串房时间超过分钟看房包房贵接员吸烟，机动包房贵接员在休息室以外场合吸烟醉酒后不主动回休息室休息，醉酒闹事六立即开除包房贵接员如犯下列过失将被停岗和立即开除......”。