技术主管予以协助。按照维修车辆的诊断结果填写派工单,及时合理均衡地安排班组进行生产作业,并有权按照实际工作需要调度切维修人员和技术人员。上班期间,负责生产车间的现场管理,要不间断地进行周期性巡视,检查各个作业工位的工作情况。般情况下,每小时巡查次,每次不少于分钟。负责安排值班和外诊维修人员,并严格检查其完成任务的情况。要经常与配件部门保持有效联系,了解配件供应情况,编制配件需求计划,督促配件部门及时把配件供应到车间班组。出现维修增加项目情况时,应立即通知业务部门,以便与客户取得联系。在接到业务部门的增项处理意见后,应及时通知班组进行增项作业。要认真做好生产作业的调度记录生产情况的统计和分析,查找生产过程中的问题,总结生产过程中的经验和教训。上班期间,未经生产主管同意,任何人员无权调动维修人员。无论何种原因,均不得发生待修车辆无人负责的现象。应在本职责任范围内,及时而有效地调整和处理生产过程中的异常情况,保证全面完成生产任务。负责对般性或常规维修故障具体检测范围另行规定进行出厂质量检测,并由其签字认可后,方视为维修竣工。出现维修事故的车辆应在第时间内进行返工维修,要会同技术部门认真分析维修事故的原因,确定相应的事故责任人要根据事故损失情况,会同技术部门制定出合理的维修范围,并在合理的条件下更换配件要根据维修事故的实际情况,拟定处理报告交企业处理,并负责以此警示全体员工。负责本部门的员工考核,并有权处理切对外协调工作。送修车辆统由生产主管安排调度和驾驶移位,任何员工未经准许,不得擅自开动车辆。非技术检验人员和生产主管不得外出路检车辆,没有驾驶证的人员不得移动车辆。禁止任何人员无故启动汽车,包括启动汽车电器。检查生产车间内的防火安全设备是否完好无损,使用状况是否正常,并定期进行维护或调整。车间内严禁吸烟,严禁任何人携带易燃易爆危险物品进入生产车间,杜绝切火灾隐患。负责生产区域内的文明环境建设,应经常引导教育员工文明施工,爱护环境爱护设备爱护车辆,遵守安全生产规定,检查和督促每位员工自觉维护生产车间的整洁卫生。教育维修人员要爱护企业的各种设备仪表仪器和工具,检查和督促其按章操作,严禁违规乱用。上班前指定专人对设备进行常规检查,下班后由其按规定进行班后维护,做到工具归箱设备复位场地清洁。公司的仪器仪表设备或工具,未经企业领导批准,不得带出企业或借给本企业以外的人员使用。工作期间,有权制止员工接打私人电话。若遇到员工个人家庭或亲友的紧急情况,或属于工作问题,可灵活掌握。主持班前早会周六夕会临时工作会等业务例会,般情况下不得占用生产时间。班前会分钟,周六夕会分钟,临时工作会分钟,最多不超过分钟。在业务例会上,要及时通报生产过程中的突出问题或典型情况,以引起大家的广泛重视对表现优良的员工,要及时予以表扬,以树立榜样,鼓励员工积极向上。要善于关心和团结本部门员工,要经常与员工谈心交心,要主动解决员工的思想问题,并积极向上级领导反映自己无法解决的员工疑难问题和实际困难。附件生产组长岗位责任制服从企业领导的安排和部门主管的指挥,严格执行企业司的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。检查本组员工出勤,是否有员工脱岗串岗闲聊会客吃东西以及做些与本职工作无关的事情等情况发生。检查员工进入车间是否穿着规定的工作服,是否佩带公司标志,是否保持仪容整洁。按照维修车辆派工单,及时合理均衡地安排维修人员进行生产作业,并有权按照实际工作需要调度本组的维修人员。要及时提供配件需求计划,并与生产主管密切配合,积极落实配件供应工作。出现维修增加项目情况时,应立即通知生产主管在接到生产主管的增项处理意见后,应及时通知相关维修人员进行增项作业。要认真查找生产过程中的问题,总结生产过程中的经验和教训。无论何种原因,均不得发生待修车辆无人负责的现象。应在本职责任范围内,及时而有效地调整和处理生产过程中的异常情况,保证全面完成生产任务。出现维修事故的车辆应在第时间内进行返工维修,要配合生产主管认真分析维修事故的原因,确定相应的事故责任人要根据事故损失情况,会同生产主管制定出合理的维修范围,并在合理的条件下更换配件要以此警示本组员工,尽量避免类似问题发生。负责本部门的员工考核,并有权处理本部门内部的组间协调工作。禁止任何人员无故启动汽车,包括启动汽车电器。车间内严禁吸烟,严禁任何人携带易燃易爆危险物品进入生产车间,杜绝切火灾隐患。负责本组区域内的文明环境建设,应经常引导教育员工文明施工,爱护环境爱护设备爱护车辆,遵守安全生产规定,检查和督促每位员工自觉维护生产车间的整洁卫生。教育维修人员要爱护企业的各种设备仪表仪器和工具,检查和督促其按章操作,严禁违规乱用。上班前指定专人对设备进行常规检查,下班后由其按规定进行班后维护,做到工具归箱设备复位场地清洁。企业的仪器仪表设备或工具,未经企业领导批准,不得带出企业或借给本企业以外的人员使用。要善于关心和团结本组员工,要经常与员工谈心交心,要主动解决员工的思想问题,并积极向上级领导反映自己无法解决的员工疑难问题和实际困难。附件技术主管岗位责任制服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。贯彻执行国家和地方政府颁布的有关技术标准化工作的法规和标准。组织编制和修订企业的技术发展计划,并组织贯彻实施。组织制定企业技术管理规程和标准,并组织贯彻实施。定期检验设备和仪器的技术情况,适时提出维修或报废报告。及时向企业提出更新改造新臵设备的资金使用计划,适时改造和增加设备,确保生产的持续和稳定。根据企业的实际生产需要,制定或及时修订生产工艺规程管理规章和工艺文件,把好重点维修项目的质量检验关。协助生产主管对维修疑难车辆或返修车辆进行技术诊断,积极配合生产主管部门解决生产过程中的各种技术性疑难问题,确属必要时,应积极承担生产部门的重大维修任务。负责掌握生产车间的质量动态,建立整理和保存质检统计资料,完成质量动态分析,适时向企业提供各种相关的信息,提出改进工作和提高质量的方案或建议。协助配件部门做好配件采购的技术性审查和质量鉴定工作。负责企业内部及客户的技术咨询技术指导技术攻关等日常性技术服务工作。负责组织企业内部的技术培训和安全教育工作,使员工的技术素质技术能力和使用设备仪器工具的安全技术水平得以不断提高。及时推广现代维修技术及其管理方法,促进企业在运用技术工艺和材料方面不断发展,持续保持技术领先地位。负责收集整理运用和保管企业的技术信息资料。企业的仪器设备资料等,要全部登记造册建挡。重要或贵重的仪器设备定要指派专人使用和保管,并律不得外借使用。凡技术部门所属的般仪器设备工具需外借时,须由班组长以上管理人员到技术部门办理借用手续。如有损坏,借用者应说明损坏原因,并照价赔偿。严格执行维修质量检测标准,加强岗位责任和岗位监督,有权制止生产部门在维修质量检测过程中的违规现象。严格按照检验工作量检验准确率检验记录完整率和检验记录及时率等四项指标做好质检考核工作,并根据实际考核情况提出奖惩意见。附件业务接待人员岗位责任制服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。负责维修报价,决定客户的进厂维修时间或预约维修时间。负责与客户及生产部门维修人员办理维修车辆的交车手续。负责维修业务的日常进度监督。负责对维修增项意见的征询与处理。负责将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。负责客户的咨询解答电话回访与投诉处理。负责企业的业务统计和业务档案管理。附件零配件主管岗位责任制服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。每季度要根据本企业零配件使用情况,通过市场调研定期询价和企业领导的指示拟定月采购计划,交企业主管领导审批。每月要根据企业零配件使用情况作出动态分析图,做为零配件月采购计划的附件,以供企业主管领导决策时参考。加强零配件仓库的日常监管,零配件库存要合理,防止库存积压。工具采购批量进货总成件的采购要经企业主管领导批准。严格控制零配件采购的财务手续,杜绝切经济损失。若定点商家无货,需要到其它商家进货的,价格不能偏高。价格高于定点商家的,需先请示,经企业主管领导同意后方能购买。若因特殊原因必须安排零配件部门以外的员工采购零配件时,由零配件部门经理委托生产主管安排其部门维修人员落实采购任务。严格进货检验手续。所有采购回来的零配件,进库时必须核对数量价格质量,特别要防止假货入库。发现假货和质量问题时,要追究部门经理部门主管以及当事人的工作责任和经济责任。严格零配件领发手续。维修人员领取零配件要凭借派工单,总成或价值较高的零配件要有企业主管领导的审批手续。严格执行零配件交旧领新制度。零配件及材料进库后要立卡建帐,做到帐卡物相符。每底要做好盘存核算工作。严禁格执行常备工具检验仪表和检验仪器的管理制度,保管好各种常备工具检验仪表和检验仪器,做到定期校验和保养维护。章考核管理试用考核月度考核年终考核专门考核团队考核第四章薪酬管理基本工资奖金分配其他待遇第五章培训管理培训要求岗前培训岗位培训晋升培训员工外培第六章奖惩管理奖励等级标准程序条件处分等级权限依据原则第七章保密管理保
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