行程序和其它与应用软件维护有关的专业知识。卖方应对所开发的全部软件负责。服务人员情况表两河口电站系统改造技术设计方案电话传真第页姓名孙小江性别男年龄民族汉学历学位本科学士学校和专业自动化职务技术总工职称工程师工作简历重庆大学自动化专业毕业后到重庆钢厂工作，于年进入新世纪公司，于技术服务部任职，长期从事现场调试工作。单位评价该同志业务精通，工作认真负责，对工作任劳任怨，对用户热情周到，具有极强的处理现场事故的能力。二售后服务承诺新世纪公司在与广大用户的多次合作中，不断提高售后服务质量，在此项目中投标人作出庄严承诺服务理念以客户为中心，以需求为导向，以满意为目标。服务队伍有支专业性强作风优良职业素质高经验丰富的队伍为你提供节假日不间断的优质服务服务承诺合同技术资料和图纸按期及时提供现场售后服务按客户要求的时间准时到现场技术服务客户培训免费提供客户现场和客户来厂的技术技能培训培训内容认真负责专业全面针对性强全程服务理念强化客户产品的售前售中售后服务，终身服务，免去客户的后顾之忧客户需求响应快速响应客户需求小时内，提供满意解决方案，系统发生故障，如远程诊断不能修复且影响正常发电，维修人员将在小时内赶到现场。做到用户对质量不满意，不停止服务。超值服务拥有整套有效的信息系统诊断工具，能够快速的为用户处理问题定期电话回访客户，提供技术指导和设备咨询制定客户服务方针，定期的现场客户巡访，提供技术服务和倾听用户意见工程服务质量跟踪，设置纠正报告制度，确保满意的客户服务两河口电站系统改造技术设计方案电话传真第页提供超出合同范围的必要的客户技术服务提供客制化产品及技术服务具体内容如下外购设备按生产厂家的保修年限实行保修般为壹年。本公司按厂标实行三包。本公司自产设备保修叁年，包修期满后，终身成本维修。加强售前售中售后服务，把小时服务超前服务全过程服务终身服务贯彻在产品制造安装调试大修的全过程。随时满足需方对备品备件的要求。工程部小时售后服务热线，随时保持与用户沟通。提供产品符合国家行业相关标准，提供技术成熟工艺完善质量优良性能可靠的产品。产品出厂合格率。提供设计简洁性工业级进口元件选择严格元件筛选独立中试三级出厂检验单元系统包装最优化工艺配置标准化工序作业免维护的继电保护和电气自动化产品。控系统简介总体结构二站控层三网络层四现地控制层概述本次改造主要新增监控设备五监控系统软件概述主要功能五系统技术性能指标实时性指标二可靠性和可利用率三系统使用裕度与负载率四可维护性安全性可扩展性及可变性六系统性能保证措施抗干扰二系统结构三系统硬件配置四软件配置五系统与设备接口七屏体结构八公共技术参数额定数据二热稳定性三绝缘性能四介质强度五耐冲击电压六抗电磁干扰性能七机械性能八环境条件九四遥技术指标遥测二遥信三遥控四遥调第二部分微机保护系统总则工程概况二保护对象三组屏方案二引用技术标准和规范三主要特点系统特点二保护装置特点四微机保护设备简介机组主保护装置机组主保护装置机组后备保护测控装置第三部分辅机自动化系统概述辅机系统设备供货范围二基本功能二控制箱原理及结构低压气系统控制设备二球阀控制设备三离心式水泵控制设备四冷却水控制设备五厂用四设计原则五供货明细六组屏方案二引用技术标准和规范三主要特点总则前言二工程概况三监控对象新世纪电气峨峨边边县县两两河河口口电电站站改改造造工工程程技技术术方方案案重庆新世纪电气有限公司二六六事故照明自动投入设备七调速油泵控制设备第四部分技术及售后服务低压气系统控制设备二球阀控制设备三离心式水泵控制设备四冷却水控制设备五厂用电备自投设备总则工程概况二保护对象三组屏方案二概述护装置机组主保护装置机组后备保护测控装置第三部分辅机自动化系统服务承诺两河口电站系统改造技术设计方案电话传真第页第部分计算机监控系统总则引用技术标准和规范三主要特点前言本投标改造方案是重庆新世纪电气有限公司专为两河口电站工程改造工程提出的。我们认真研究并分析了该项目技术文件，以解了两河口电站工程的现状，结合当今电网自动化应用技术的成果和计算机通信及自动控制等各方面的最新技术而专门设计的。该方案完全能满足两河口电站工程计算机监控系统的要求，设计此改造方案是为了提高电站监控和运行管理的自动化水平计算机监控微机综合自动化，确保电站安全可靠的运行，提高电站经济效益，按少人值守无人值班进行总体设计和系统配置，电站计算机监控系统可与调度中心之间实抗干扰二系统结构三系统硬件配置四软件配置五系统与设备接口七系统特点二装置特点四计算机监控系统简介总体结构二站控层三网络层四现地控制层概述本次改造主要新增监控设备五监控系统软件概述主要功能五系统技术性能指标实时性指标二可靠性和可利用率三系统使用裕度与负载率四可维护性安全性可扩展性及可变性六系统性能保证措施抗干扰二系统结构三系统硬件配置四软件配置五系统与设备接口七屏体结构八公共技术参数遥测二遥信三额定数据二热稳定性三绝缘性能四介质强度五耐冲击电压六抗电磁干扰性能七机械性能八环境条件九四遥技术指标指标二可靠性和可利用率三系统使用裕度与负载率四可维护性安全性可扩展性及可变性六系统性能保证措施述本次改造主要新增监控设备五监控系统软件概述主要功能五系统技术性能指标装置特点四计算机监控系统简介总体结构二站控层三网络层四现地控制层概四设计原则五供货明细六组屏方案二引用技术标准和规范三主要特点总则前言二工程概况三监控对