1、“.....销售主管支持客户签订认购书付订金客户正式签约客......”。

2、“.....以客户带客户销售控制销售气氛控制客户识别房源控制现场突发事件控制停水停电上级领导参观资料短缺客户纠纷无理取闹客户现场意外销售目标控制均价目标控制升价节奏控制资金回笼目标控制销售提成目标控制客户管理来访来电客户登记记录客户接待笔记客户档案管理客户结构分析年龄区域职业等客户回访记录客户个案分析客户交款通知客户特别联络节日生日快讯等销售资料分析销售进度分析广告效应分析销售房位房型面积总价楼层分析销售管理执行监督监督岗位设置销售管理评估十销售调整销售策略调查推广策略调查销售组织结构及人员调整营销中心架构调整广告制作单位调整其它配合机构调整营销中心人员调整销售进度差异调整销售进度过速调整销售进度过缓调整第二部分十公共关系客户界面甲方媒体方面相关配合单位十二危机处理危机预测及防备危机处理原则上报原则本公司甲方其它危机处理及答覆利益原则客户利益本公司利益其它利益等危机策划第三部分十三销售总结排表当值，不得撞离职守个人调离，调换更值时需经主管或经理同意。必须如实向上司汇报工作，坚决杜绝偷盗欺骗或阳奉阴违等不道德的行为。必须发挥高效率和勤勉精神......”。

3、“.....员工必须遵守守法廉洁诚实敬业的道德。不得玩忽职守违反工作影响公司的正常运作秩序。员工禁止索取非法利益。员工未经公司批准不得兼职。员工有义务保守公司的经营机密。员工，并结合质量管理小组活动积极寻找机会进行持续改进通过实施纠正预防措施实施改进识别改进并验证措施的有效性。纠正与预防措施按照纠正预防措施管理程序，各部门对不符合的评审原因分析和纠正措施的需求评价制定实施记录结果评审验证等进行有效控制。通过采取纠正措施，消除不符合的原因，防止不符合的再发生。纠正措施应与不符合的严重不得超越本职务和职权范围开展经营活动。禁止用公款谋取个人利益。员工对违反本制度行为有权向本公司投诉，所有投诉严格保密。对违反本制度的，视其对公司造成的损害程度等轻重给予通报批评罚款降职开除处分。负有监督责任的主管人员疏于职守的，视情节给予处分。违反制度给公司造成经济损失的公司将向其追索赔偿。销售部员工如遇工作上的问题，不得擅自与甲方沟通，应把问题上报经理，由经理统协调解决。售楼人员的行为准则售楼人员的行为准则服从公司切实服从上司的工作安排和调配，依时完成任务......”。

4、“.....不得迟到，早退或旷工，必须按编排表当值，不得擅离职守，个人调离调换上班时早退和旷工。员工在工作时间应坚守工作岗位，接待来访，业务洽谈等应在洽谈区内进行。售楼部规范工作制度员工必须关心公司执行本职工作遵守职业道德。违反制度给公司造成经济损失的公司将向其追索赔偿。负有监督责任的主管人员疏于职守的，视情节给予处分。公司批准不得兼职。员工有义务保守公司的经营机密。禁止用公款谋取个人利益。员工对违反本制度行为有权向本公司投诉，所有投诉严格保密。售部员工如遇工作上的问题，不得擅自与甲方沟通，应把问题上报经理，由经理统协调解决。售员工不得超越本职务和职权范围开展经营活动楼人员的行为准则售楼人员的行为准则服从公司切实服从上司的工作安排和调配，依时完成任务，不得拖延拒绝或终止工作严于职守员工必须按时上下班，不得迟到，早退或旷工，必须按编排表当值，不得擅离职守，个人调离调换更值时需经得主管同意正直诚实必须如实向上司汇报工作从事的工作认真负责精益求精。间不得吃东西或吸烟，不得高声喧哗聊天。切实服从上司作安排和调配，按时完成任务，不得拖延拒绝或终止工作。必须按编排表当值......”。

5、“.....必须如实向上司汇报工作，坚决杜绝偷盗欺骗或阳奉阴违等不道德的行为。必须发挥高效率和勤勉精神，对所从事的工作认真负责精益求精。员工禁止索取非法利益。德。不得玩忽职守违反工作影响公司的正常运作秩序。如实向上司汇报工作，坚决杜绝偷盗欺骗或阳奉阴违等不道德的行为。必须发挥高效率和勤勉精神，对所必须按编排表当值，不得撞离职守个人调离，调换更值时需经主管或经理同意。切实服从上司作安排和调配，按时完成任务，不得拖延拒绝或终止工作。上班时早退和旷工。员工在工作时间应坚守工作岗位，接待来访，业务洽谈等应在洽谈区内进行。权正预防措施及管理评审等手段，寻找改进机会，持续改进管理体系的有效性，以增强顾客和其他相关方的满意。公司持续改进管理体系有效性的具体做法有通过制定和发布管理方针，对持续改进做出承诺通过制定下达管理目标和指标明确改进方向通过专业检查体系检查内部审核管理评审和数据分析，识别和发现不符合潜在不符合......”。

6、“.....共同严格执行劳动防护用品佩戴要求，严格执行安全规程和有关制度。重特大生产安全事故应急救援预案为做好我厂重特大生产安全事故险情和预防和应急救援，确保国家和人民生命财产安全，根据国家和省市有关安全生产法律法规及公司文件精神，结合我厂生产实际，特制定本预案。预案编制目的企业自救非常重要，因为本单位熟悉自身情况，临近事故现场，利于初起事故的救援，将事故控制在初期，尽量减少损失，即使不能完全控制事故的蔓延，也可为外部机构的援助赢得时间，所以应坚持单位自救与社会救援相结合的原则。二应急救援组织队长代玉成副队长李永生谢怀生队员姜吉森王忠新孙三军蔡永俊李凤莲朱建华赵彦东曹学斋沙永玲肖立党姚杏仁喻兴辉张传红三各分队及职责现场救护队成员赵彦东李凤莲芦春芳刘文娟张湘余霞王淑娟刘刚各车间志愿者职责现场救护。转运受伤人员过程的医疗监护。为现场救援人员提供医疗咨询。对群众做自救与互救的宣传。工程抢险救援队成员谢怀生李永生姜吉森王忠新孙三军蔡永俊朱建华张玉生李新生刘荣琪和军年王敏各车间志愿者职责抢修被事故破坏的设备，道路交通设施，通讯设备设施。修复用电设施或敷设临时线路......”。

7、“.....及时撤走易燃易爆有毒物品或物质。控制重大危险源灾害的进步的发展。维修各种因事故造成损害的其他急用设备设施。设法使引发事故或致事故扩大的设备设施停止运行。后勤保卫职责成员李永生张玉生李新生刘荣琪和军年张传红各车间志愿者职责维持现场秩序，阻止无关人员进入。进行人员疏散，保证人员安全撤离。保证交通路线畅通，保障救灾物资安全顺利到达目的地。事故发生后，控制无关人员进入现场。四事故应急救援程序重大事故发生时，各有关部门应立即处于紧急状态，在指挥中心的统指挥下，根据对危险目标潜在危险的评估，按处置方案有条不紊地处理和控制事故，有效地按照应急救援程序工作指挥工作。事故的整体应急预案实施程序报警事故报警非常重要，早期报报警可以使事故救援工作开始于事故初发期，及时控制事故的蔓发现事故或征兆报警接报发出救援命令开始救援行动现场处置结束紧急状态延和扩大。报警程序基本要求所有人员都熟悉报警方法，如报警电话信号。报警的内容应包括事故的单位详细地址现场伤亡人员数量事故原因性质危害程度事故现状和其他有关情况。应保证每个环节的信息都能畅通......”。

8、“.....发出紧急救援命令命令尽可能简短，当事故规模较小，接警人员熟悉救援部署的情况下，救援命令可由接警的值班人员直接发出。当事故规模较大，救援任务明确，可由值班人员直接发出救援命令。情况复杂时，应报告指挥中心，由指挥中心根据情况采取行动。应急救援行动当接到应急命令后，各救援队按照应急方案进行救援行动。行动前应确定选择哪种专业应急方案。应急行动包括应急疏散，事故处置，现场救护，现场处置等......”。

9、“.....销售主管支持客户签订认购书付订金客户正式签约客户付款次性分期或按揭办理入住手续资料汇总并追踪服务......”。