1、“.....安装就越牢固，垫枕部分越多垫枕越高，越容易发生松动解决方案施工条件和隐蔽工程要加强验收，保证混凝土基层的平整度和防潮隔离层的完好如仅发生过度潮湿或过度干燥气候时，待气候正常时观察。如无明显声响，则不必修整七虫蛀的表现和原因及防治由于木材里虫子的咬蛀，地板表面经常能看到堆堆的粉末的情况叫做虫蛀。防治方法为防止虫蛀，是选购经过干燥窑喷蒸工艺生产出的地板，尽管在价钱较般地板为昂贵，但已将木材里的虫卵全部杀死，能够达到较好的防御效果认真挑选龙骨，凡是有虫眼或树皮的，律不用施放防虫剂八花脸的表现和原因同树种的板条，其颜色有时候也会出现定的差异的情况叫做花脸。般为铺设不当导致。预防方法为在铺设的时候要做到地板的颜色由浅入深，或者有深入浅之间过滤，切勿无规则铺设。九天然节疤伸缩不对称导致的脱落或开裂主要原因树节是些木材本身特征的种表达方式，在加工成地板柸料后会有死节活节和树杈节的方式呈现，在环境湿度低于的情况下，死结和树杈节会出现裂纹现象疤痕是木材生长过程中收到外力因素或枯死枝条遗留在木材内部形成的天然疤痕......”。

2、“.....主要原因木材生长年数环境光线都会使木材的颜色存在差别地板受光线的照射和湿度的影响会有轻微的色彩变化，与遮盖物下面地板颜色的差别。预防措施要提前与客户说明十变色的表现和原因地板使用段时间后，局部颜色泛黑的情况。主要原因地板柸料端头接缝位置被水浸渍后产生的黑边现象木材本身腐朽霉菌在潮湿环境下生长扩散导致的拼片局部颜色变灰或变黑现象木材隐约泛黑，木材强度变的脆弱表面涂层没有将木纤维脉管孔洞封闭住，使拖地的水分粘附细小粉尘沉淀在孔洞处，地面呈现颗粒状或线状的黑点现象。第五章多层实木复合地板常见售后服务问题开裂的表现和原因使用环境湿度超过以上，木纤维膨胀最大化，导致板面小拼片横向之间的膨胀拥挤，拼片的年轮薄弱处上拱挤裂现象使用环境湿度低于以下，木纤维解湿收缩，导致拼片与拼片横向之间收缩撕扯，拼片衔接或年轮薄弱处出现撕裂现象工厂选用的板材干燥过量或腐朽等原因导致的后期板面裂纹或局部脱落地板被水泡浸渍后，前期使小拼片膨胀过量......”。

3、“.....主要原因如下地板加工过程中胶水涂抹量不足或胶水粘合反应不完全，导致的表层中间层粘合强度不足产生的分离地板受到意外的水平浸渍，是粘合的胶水失去作用，后期水分释放完后出现的分层剥离现象。三地板变形的表现和原因地面出现波浪状或瓦楞状变形的主要原因如下由于地板之间层小木条间的缝隙过小或小木条过宽，使地板在定湿度状况后出现中间层小木条翘曲面对板面带来的影响，出现的形式为地板长度方向，宽度不大于连续的小波浪现象。房间内湿度低于后，地板解湿带来的板面凹陷接缝上干或漏漆等原因形成的漆面气泡及分层现象涂层相互之间的化学反应形成或涂层厚度过量导致的漆面皱褶现象接缝处漆膜破裂或崩边现象板面辊涂的油漆外溢过多，在槽口立面形成流漆，地板在湿度变大膨胀后，流漆处局部受力，挤压崩边现象安装过程中，敲击块不平或用力不均，局部出现轻微崩边及破裂现象伸缩缝隙预留不足，膨胀挤压后轻微起拱人员走动导致局部摩擦崩边四安装段时间通常经数月后，地板榫槽间出现离缝起拱现象主要原因有气候连续高温干燥等不正常气候环境，地板解湿过快，未采取增湿措施空气长期干燥房间较长时间关闭，解湿过大......”。

4、“.....长期吹风空调等等不正常环境因素，造成地板过度解湿干缩无潮湿空气补充，室内空气干燥在潮湿天气铺装时相邻板块间铺装间隙过大，遇干燥天气时，出现更大干缩离缝预防措施防太阳暴晒，不宜长期关闭门窗不通风，或局部集中吹风地板相邻板块伸缝间计算并掌握施工时气候条件，适当预留或不留伸缝选择温度性较好的地板材料和含水率控制在适合当地的平衡含水率要求处理方法不影响使用功能时，可待较长时间，等地板的含水率与空气中的相对湿度相平衡后，视情况采取拆重铺方案全部拆开重铺，按要求设置相邻板块伸缝五地板板面产生裂缝地板漆面出现细小裂纹，严重者造成漆膜剥离的主要原因有当气候变化较大时，造成地板含水率过大或过低，地板出现干缩或湿胀，漆膜弹性跟不上地板湿胀或干缩变化，而致漆膜开裂地板受太阳暴晒或长期风吹，地板出现干缩现象，漆膜弹性跟不上地板干缩，而致漆膜起皱开裂地板受潮膨胀，地板吸湿后含水率增大，地板出现湿胀现象，漆膜弹性不能配合地板膨胀，而致漆膜拉裂工程选用板材干燥过量或腐朽等原因导致的后期板面裂纹或局部脱落预防措施为选择质量好的生产企业的地板......”。

5、“.....可进行补漆修复。如开裂面积较大，可磨平后重新油漆。如单块地板漆膜裂较长，可单块地板更换六行走时地板有响声的原因和预防地板铺设后，走路时发生咯吱咯吱的摩擦响声，或发生单声的挤压爆裂声等。造成此种情况主要原因有混凝土基层不平整垫木间距过大龙骨垫枕过高龙骨未整体坐落在基层上等综合原因，使经常走动部位垫木松动，龙骨弹性增大，发生上下位移，造成龙骨铺装牢固降低龙骨铺装时含水率过高，逐步干燥后含水率降低，木材的握钉力同时降低，龙骨安装出现松动混凝土基层含水率过高，并未铺装防潮隔离层或防潮隔离层未整体密封，是龙骨吸潮，含水率增加，发生扭曲，龙骨安装出现松动龙骨材质密度过低或截面积太小造成握钉力不足，铁钉直径太小，长度太短，龙骨铺装平整度不符合要求，造成安装牢固度不足地板榫和槽因气候变化地板湿胀干缩时，榫槽脱离，不起作用，过紧时在湿胀时相互摩擦气候过渡干燥使地板龙骨的握钉力减弱，地板榫槽间连接松动，过度潮湿使地板横向膨胀，产生膨胀轻微的挤压起拱，是龙骨固定松动，同样握钉力减弱安装工艺不规范预防措施施工前先检查混凝土基层的平整度......”。

6、“.....公共照明的完好。适用范围适用于小区公共区域照明维护保养。职责维修领班制定保养计划和相关管理规定。维修技工及夜班保安员负责巡查。维修领班协同维修技工实施更换及养护。管理处主任经理进行审批和监督实施。基本内容为了保证小区公共照明的完好，维修技工根据夜班保安员巡查记录，或客服中心的维修单，检查和维修有故障的路灯楼梯灯车库的公共照明设施，以保证其正常使用为了更好的作到节能降耗，要根据季节的变化调校公共照明的时控开关为了确保公共照明设施的安全使用，要求技工每周对其进行常规测试并记录要求控制线零线不得与大地灯具外壳灯杆有任何连通接地线的接地阻值不得大于。为了保证路灯的美观，要求每季对灯具外壳灯杆进行补漆定期为公共照明的螺丝滴加机油及补漆，小心操作防止机油或油漆淋洒以免污染环境。要随时跟踪材料的存货情况，发现不足时申购。不亮的节能灯要收回，可以更换的要进行更换，损坏的由保洁部统处理。支持性文件和记录室外照明系统保养记录表防避雷系统保养规程目的保证避雷系统在雷雨气候能正常起作用。适用范围小区楼宇防雷系统的日常维护。职责主管进行监督和技术指导。维修部技工实施每月的定期保养，并作好记录......”。

7、“.....如有要及时除锈并刷银粉漆。对于锈蚀程度严重，截面锈蚀达以上的必须更换。用小锤轻敲引下线的导电接触部件，检查接触是否良好，焊点连接有否脱焊，有问题要及时解决。检查接地引线和接地装置是否正常，接地螺母是否牢固可靠，如发现问题要及时改正及紧固。每年雨季来临前，用接地电阻测试仪测试避雷系统的接地电阻。内容每月半年每年检查避雷系统如有锈蚀，刷银粉漆检查导电接触部件，焊点接地电阻测试支持性文件和记录防避雷系统保养记录表应急指示系统维护保养规程目的使应急出口指示灯运行良好，当交流电断电之后能保证每个出口指示灯亮，以保证在发生紧急状况时可以引导人员疏散。适用范围小区所有安全出口消防应急指示灯。职责维修领班负责指导及检查应急指示系统的维护工作。维修领班协同维修技工负责日常维护。基本内容检查出口指示灯玻璃面板有无划痕或破裂现象检查电源指示灯应常亮，当断开交流电而采用备用电池供电时，也应能亮，否则应检查修复出口指示灯在交流电供电时应能发亮，若不亮则检查修复检查灯具安装是否牢固可靠清洁灯箱外壳及显示屏表面每月每盏灯试用备用电池亮灯半小时，使电池放电后再充电......”。

8、“.....每月检查次。报废更换的灯泡和电池回收至维修部统处理，不得随意处置。支持性文件和记录应急指示系统保养记录表接验收管理工作。职责和权限管理处经理负责组织成立接管验收小组管理处经理负责接管验收的组织协调工作接管验收小组负责验收工作的具体实施管理处经理负责物业接管后涉及施工单位的工程事宜协调处理。程序内容接管验收的准备工作管理处在接到接管验收通知后，管理处经理负责组织从管理处各部选定人员，成立接管验收小组，指定小组组长，按专业分设土建组机电设备组资料组。在进行现场检查验收前，资料组应联系水率或防潮隔离层的完好程度检查龙骨的截面尺寸和含水率龙骨铺装时接触混凝土基层面积越大，安装就越牢固，垫枕部分越多垫枕越高，越容易发生松动解决方案施工条件和隐蔽工程要加强验收，保证混凝土基层的平整度和防潮隔离层的完好如仅发生过度潮湿或过度干燥气候时，待气候正常时观察。如无明显声响，则不必修整七虫蛀的表现和原因及防治由于木材里虫子的咬蛀，地板表面经常能看到堆堆的粉末的情况叫做虫蛀。防治方法为防止虫蛀，是选购经过干燥窑喷蒸工艺生产出的地板，尽管在价钱较般地板为昂贵，但已将木材里的虫卵全部杀死......”。

9、“.....凡是有虫眼或树皮的，律不用施放防虫剂八花脸的表现和原因同树种的板条，其颜色有时候也会出现定的差异的情况叫做花脸。般为铺设不当导致。预防方法为在铺设的时候要做到地板的颜色由浅入深，或者有深入浅之间过滤，切勿无规则铺设。九天然节疤伸缩不对称导致的脱落或开裂主要原因树节是些木材本身特征的种表达方式，在加工成地板柸料后会有死节活节和树杈节的方式呈现，在环境湿度低于的情况下，死结和树杈节会出现裂纹现象疤痕是木材生长过程中收到外力因素或枯死枝条遗留在木材内部形成的天然疤痕，个别疤痕中心填充木片在外力作用下的脱落现象十色彩差别的表现和原因木材本身的自然色变带来的差别或颜色脱落后导致的色彩区别。主要原因木材生长年数环境光线都会使木材的颜色存在差别地板受光线的照射和湿度的影响会有轻微的色彩变化，与遮盖物下面地板颜色的差别。预防措施要提前与客户说明十变色的表现和原因地板使用段时间后，局部颜色泛黑的情况。主要原因地板柸料端头接缝位置被水浸渍后产生的黑边现象木材本身腐朽霉菌在潮湿环境下生长扩散导致的拼片局部颜色变灰或变黑现象木材隐约泛黑......”。